bike-components.deBewertungen:
16.326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten64.805 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider is meine Bestellung verschwunden und ja, dafür kann der Shop nichts, aber Kundenservice absolute Fehlanzeige! Keine Antwort auf e-mail oder kontaktformular!
Bestelltes Produkt: Regenjacke von FOX, top Jacke, jederzeit wieder aber nicht mehr bei diesem Shop!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte 1a , retoure problematisch
Produkte 1a , Versand war unkompliziert und super schnell .
Leider passten 2 Artikel nicht Kaufpreis 82€ , habe ich retourniert , die Erstattung waren nur 41€ . Auf meine emails wird seitdem nichtmehr geantwortet.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer bietet Ware als lagernd an. Er reagiert auf eine Nachfrage nicht. Erst nachdem ich Trusted Shop eingeschaltet habe kam als Reaktuin, er will beim Vorlieferanten nachfragen. Nach 20 Tagen kam die Ware.
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UM
U.M. M.
München
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde ohne Erklärung nicht geliefert. Betrag wurde erstattet. Der Artikel wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten. Es drängt sich der Verdacht auf, dass nur Werbung für den Shop gemacht werden sollte
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PZ
Peter Z.
Bremen
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gleich ein paar Plastikteile abgebrochen
Die Lieferung verzögerte sich von Ankündigung zu Ankündigug und von Tag zu Tag (wohl ein Problem des Lieferdienstes). Aber gleich beim ersten Aufbau sind - glücklicherweise Plastikteile der Stütze abgebrochen.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme von DhL alles vor Tür…
Ich bekomme von DhL alles vurcdie Tür falls ich nicht da bin, außer bei R 2. jetzt muss ich es wieder abholen und bin nächste Woche nicht da.
Geht zurück und ich kann wieder bestellen
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NP
Niklas P.
Jevenstedt
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, Service ausbaufähig.
Leider auf Rückfragen per Mail und Bestellanpassungen aufgrund von Artikelverfügbarkeiten keine Rückmeldung. Termin zur telefonischen Absprache erst für Tage später, uncool!
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IM
Iris M.
Gelsenkirchen
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar und keine Benachrichtigung. Das fand ich schade. Wahrscheinlich aufgrund von Personalmangel? Angebot Teillieferung wäre auch gut gewesen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unendliche Lieferzeiten, seit zwei Wochen auf „in Bearbeitung“ obwohl eigentlich 5 Tage angezeigt waren. Keine Rückmeldung auf das Support Ticket dazu.
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RM
Reinhard M.
Naz-Sciaves
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht bewusst an Kunden Fahrräder schicken bei denen Teile fehlen und nicht benutzt werden können ... nur damit ihr schnell an das Geld kommt.
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NA
Norbert A.
Herzogenrath
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ohne Ansprechpartner fühle mich unsicher bei der Bestellung. Da muss BC deutlich nachlegen. Man kann sich auch kaputt sparen!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Beispiel ans Telefon gehen und eine Auskunft geben über den Stand meiner Bestellung sogar per Mail keine Antwort
Super
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JK
Jonas K.
Rehau
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anfragen werden nicht beantwortet
Früher keine Probleme gehabt,
jedoch fehlte ein Teil bei der letzten Bestellung und auf Anfragen wird nicht eingegangen.
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CR
Carsten R.
Laufach
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich zugestellt, Mails mit der Frage wo das Paket ist an GLS und Versender bis heute unbeantwortet.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen noch immer keine Ware!!
Auf Nachfrage nach Verbleib meiner Bestellung noch keine Antwort!!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich in der Beschreibung nicht erkennen, daß das Ersatzteil für mein Baujahr nicht passt.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade das man niemanden ans Telefon bekommt um etwas nachzufragen oder zum erfragen
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MK
Markus K.
Sonthofen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
2x Reklamiert wegen falscher Lieferung, wenn auch die Summe niedrig ist meldet sich niemand .
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung findet nicht den Weg zu mir und auf Mails wird nicht geantwortet.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar und kein Feedback auf Anfragen über das Kontaktformular, schade.
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