bike-components.deBewertungen:
16.816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.649 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, Ware war als lieferbar im Shop. In Bestellbeatätigung dann, dass nicht am Lager. Nach einer Woche per Mail rückgefragt, keine Antwort, 2 weitere Rückfragen ohne Antwort.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde versendet ist aber nie bei mir angekommen. Ich habe mich diesbezüglich per Mail gemeldet und nie eine Antwort erhalten ebenso ist es unmöglich den Kundendienst zu kontaktieren
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure kam am 11.4 beim Verkäufer an, bisher keine Rückerstattung. Keine Reaktion auf emails und die Telefonnummer leitet einen nur auf die Support Seite weiter wo man keine Antwort erhält.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas schleppend in Versand, Rücknahme,und Gutschrift. Geschenkgutscheine wie werden Sie bei Rücksendung behandelt??? Muss man da tatsächlich nachfragen? Alles ein wenig unbefriedigend.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut; Support schwach
Schnelle Lieferung und guter Preis. Wenn man Probleme hat und den Support braucht muss man Geduld mitbringen und bekommt dann auch nur teilweise Antwort auf die gestellten Fragen.
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CF
Christian F.
Bietigheim-Bissingen
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat sehr lange gedauert bis Sie registriert haben, dass ich am Tag der Bestellung bereits eine Echtzeitüberweisung getätigt hatte, sonst war alles zufriedenstellend
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab am Dienstag bestellt, Lieferung kam eine Woche später, hätte die Sachen dringend gebraucht bis zum Wochenende, sollte ja eigentlich machbar sein, aber war es nicht
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Katastrophales Rück Senem Management
Ich habe versucht, die Ware zurückzuschicken, aber das war so kompliziert, dass ich sie lieber behalten habe. Ich werde bei der Firma nie wieder etwas bestellen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absurd schlechte Erreichbarkeit des Kunden Service.
War bis jetzt mein liebster Shop aber der kundenservice ist inzwischen quasi unerreichbar geworden… Schade
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AP
Alexander P.
Koldenbüttel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert sich um über 1 Woche.
Keine Rückmeldung auf Mails.
Bestellung storniert / keine Bestätigung Rückmeldung vom Service..
Katastrophe...
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ABER
Schnelle Lieferung, bei Nachfrage per Email zu einem Produkt wird nicht reagiert, wahrscheinlich, da daraus eventuell eine Rücksendung entstehen könnte.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand gut, Kundenservice nicht
Versand lief gut und schnell, allerdings gab es ein kleines Problem mit dem Helm, auch nach mehreren Emails gab es keine Reaktion vom Kundenservice :(
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JS
Jürgen S.
Kirchdorf am Inn
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Schuhplatten sind warscheinlich fehlerhaft gefertigt worden. Es befindet sich an der Unterseite kein Gummi. Somit wird das Gehen zur Rutschpartie!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist bis heute nicht angekommen, aber ein Paket eines anderen Menschen mit 2 Paar Schuhen von Food Locker. Bestimmt das Versäumnis der Post
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
langsamer Versand, nicht erreichbarer Kundenservice
Nach schneller Bearbeitung blieb die Sendung im Versand ne halbe Woche liegen - Kundenservice ruft zurück, Termine dafür gibt’s 10 Tage später …
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Werkzeug passt nicht für EP8 obwohl es speziell dafür angeboten wird. Musste angepasst werden.
Qualität ansonsten gut.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, keine Antwort bisher über Service wie es sich jetzt verhält bzw über verbleib der Ware!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellungen laufen einwandfrei. Nur der Support ist langsam mit Rückmeldung wenn überhaupt ne Antwort kommt
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen noch immer keine Ware!!
Auf Nachfrage nach Verbleib meiner Bestellung noch keine Antwort!!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung der Bestellung bis Abgabe an den Versanddienstleister dauert verhältnismäßig relativ lang
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