bike-components.deBewertungen:
16.744 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
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Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
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Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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langsamer Versand, nicht erreichbarer Kundenservice
Nach schneller Bearbeitung blieb die Sendung im Versand ne halbe Woche liegen - Kundenservice ruft zurück, Termine dafür gibt’s 10 Tage später …
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vor 10 Tagen
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Bremsbeläge
Schnelle und richtige Lieferung
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Problemlose Abwicklung
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Unbefriedigende Kommunikation
Keine telefonische erreichbarkeit.
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vor 11 Tagen
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Lieferung verzögert und Standardmail...das ging schon mal besser.
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vor 11 Tagen
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Ware Top, Versand nicht mehr zeitgemäß
Ware Top, Versandlaufzeiten aber nicht mehr Zeitgemäß (eine Woche für 4 kleine Artikel, eine Info zum Versand kam auch erst auf Nachfrage).
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vor 12 Tagen
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CK
Cornelia K.
Bochum
vor 12 Tagen
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Lieferzeiten katastrophal und telefonisch kein Kontakt möglich. Es läuft grundsätzlich ein Band mit dem Hinweis, auf der Webseite dich einen Rückruftermin zu vereinbaren. Termine für Reklamationen gibt es aber erst frühestens 4 wochen später. Unmöglich. Nie wieder werde ich in diesem Shop einkaufen.
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vor 12 Tagen
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Service und Kommunikation nicht mehr wie früher.
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AP
Anja P.
Burscheid
vor 12 Tagen
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Schlechte Kommunikation (zu spät) und zu langsam im Versand
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vor 12 Tagen
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Hallo ich warte jetzt schon 3 Wochen auf meine Bestellung,...und sie wissen noch immer nicht wie lange das noch dauert.....schade sonst Gans cooler Shop.. aber egal da wird e keine Antwort kommen...
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Dienstag Bestellt, Samstag erfolgt erst der Versand.
Mittwoch den Support kontaktiert, Antwort am Montag erhalten. Wahre zurück geschickt. Laut DHL ist die Rücksendung am Samstag eingetroffen und am heutigen Dienstag immer noch keine mail über eingetroffene Rücksendung und dementsprechend auch noch eine Rückerstattung des Geldes.
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