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bike-components.de
Bewertungen:

16.644 Bewertungen in den letzten 12 Monaten64.109 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 17.12.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bike-components.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment. Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden. Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an. Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden. Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative. Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für bike-components.de

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MP
Matthias P.
Buchenberg
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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BK
Bernd K.
Winnen
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gerhard S.
Ebsdorfergrund
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung!
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14.06.2023
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DS
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
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DP
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Übersicht schnelle zuste

Gute Übersicht schnelle Zustellung
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten 🥶
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Antwort von bike-components.de
30.06.2023
Hallo Tilmann, bitte entschuldige die Probleme mit der Lieferung. Es freut mich, dass wir die Situation, durch die Teillieferung entschärfen konnten. Den noch immer fehlenden Artikel senden wir so schnell es geht nach. Viele Grüße Markus
12.06.2023
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RM
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
2xLiefertermin verschoben ohne Angabe von Gründen und keine Alternativen- das ist kein Service Ich würde allen Interessenten von Bestellungen bei diesem Shop abraten
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Antwort von bike-components.de
30.06.2023
Hallo Reinhard, ich möchte mich nochmal für die Verzögerung bei der Bestellung entschuldigen. Zum Zeitpunkt der Bestellung waren die Ersatzteile nicht lagernd und haben sich dann nochmal nach hinten Verschoben. Es freut mich aber, dass wir im Nachgang noch eine gute Lösung finden konnten, in dem wir dir einen passenden Ersatz zum Sonderpreis anbieten konnten. Viele Grüße Markus
RS
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
porto könnten sie schon selber tragen ab einer bestimmten summe. lieferung relativ träge
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11.06.2023
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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WD
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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MR
Martin R.
Nesselwang
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung
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Antwort von bike-components.de
30.06.2023
Hallo Martin, bitte entschuldige die Probleme bei der Lieferung. Es steht außer Frage, dass wir dich über die zusätzliche Verzögerung hätten informieren müssen. Viele Grüße Markus
SP
Sybille P.
Filderstadt
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte zwar noch immer auf meine Bestellung, aber mir wurde wenigstens per Mail mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert!!!
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ST
Stephan T.
Münster
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesagte Liefertermine einhalten - eine Verschiebung um über einen Monat ist inakzeptabel.
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Antwort von bike-components.de
09.06.2023
Hallo Stephan, bitte entschuldige die Probleme mit der Bestellung. Der bestellte Sattel war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lagernd und hat sich dann nochmal verzögert. Über diese Verzögerung haben wir dich per Email informiert. Wie gewünscht, habe ich die Bestellung wieder aufgelöst und lasse den Kaufpreis inkl. Porto gutschreiben. Viele Grüße Markus