bike-components.deBewertungen:
16.775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.394 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
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Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
vor 8 Stunden
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vor 9 Stunden
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Alles Top
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vor 9 Stunden
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vor 10 Stunden
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SR
Sebastian R.
Hohenlinden
vor 10 Stunden
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War jahrelang ein zufriedener und treuer Kunde, aber bekomme auf meine Anfragen zur letzten Bestellung, die nach 5 Wochen noch nicht versandt ist, noch nicht einmal eine Antwort. Abgebucht wurde aber unmittelbar. Unfassbar für mich.
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CK
Christian K.
Innsbruck
vor 10 Stunden
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Sehr schnelle Lieferung, Orginalersatzteil genau wie beschrieben!
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vor 11 Stunden
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Artikel top, Service hat schwer nachgelassen
Ich bin seit vielen vielen Jahren begeisterter Kunde bei BC.
Die große Auswahl der Artikel und die Beschreibung ist nach wie vor Top.
Leider hat der Service und ich würde sagen die Kundenorientierung schwer nachgelassen.
Man kann unbürokratische Nachbestellungen oder Fragen zu Artikeln nicht mehr sofort telefonisch klären. Die Antwort auf eine schriftliche Frage per email dauerte bei mir letztes mal über eine Woche und war dann nicht brauchbar.
Das Teil und die Beschreibung hatte ich inzwischen von einem anderen Anbieter bekommen und natürlich dort gekauft.
Ich werde mir in Zukunft sehr genau überlegen, ob ich meine Sachen nicht gleich bei einem anderen Anbieter kaufe.
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vor 11 Stunden
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vor 11 Stunden
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top Preise, schnelle Lierfung
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vor 11 Stunden
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Günstige Preise, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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vor 11 Stunden
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GT
Gabi T.
Hilden
vor 12 Stunden
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vor 12 Stunden
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Hat alles super geklappt
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TE
Timo E.
Freiberg am Neckar
vor 12 Stunden
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Kompetente und schnelle Beratung bei Fragen.
Schneller Versand und kulante Retouren Abwicklung.
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vor 12 Stunden
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vor 12 Stunden
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Gute Abwicklung. Ware gut.
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vor 12 Stunden
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Einfach super
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MA
Micha A.
Türkenfeld
vor 12 Stunden
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vor 13 Stunden
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Katastrophales Rück Senem Management
Ich habe versucht, die Ware zurückzuschicken, aber das war so kompliziert, dass ich sie lieber behalten habe. Ich werde bei der Firma nie wieder etwas bestellen.
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AZ
Alexander Z.
Els
vor 13 Stunden
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Alles bestens wie immer! Schneller Versand. Ware wie beschrieben.
Immer wieder gerne.
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