Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
Gute Auswahl, gute Preise, problemlose Abwicklung! Für die Lieferung muss man etwas mehr Zeit einplanen. Das dauert schon mal etwas. Wenn man die Zeit zum planen hat dann ist bicentennial super Shop!
Bei passender Verpackung hätte es 5 Sterne gegeben. Die Tüte mit 5 Schrauben in ein überdimensioniertes Paket zu stecken, den Luftraum mit zusätzlich Papier auszustopfen, um es dann für nen schlappern Fünfer dem Paketboten überzuhelfen, geht mMn. heutzutage garnicht. Das Teil ginge in nem Jiffy-Bag mit dem Postboten...
Habe bis heute keine Lieferung oder eine e-Mail bekommen!
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Antwort von bike-components.de
27.06.2023
Hallo Holger,
ich möchte mich nochmal für die Verzögerung bei der Lieferung entschuldigen.
Es steht außer Frage, dass wir hier zu langsam waren.
Die Bestellung ist am 01.06.2023 bei uns eingegangen. Zu diesem Zeitpunkt war ein Teil der Bestellung nicht lagernd. Dieser Sollte bis zum 09.06.2023 wieder verfügbar sein, hat sich dann aber nochmal bis zum 07.07.2023 verzögert. Meine Kollegen aus dem Einkauf haben es dann doch noch geschafft, dass das Teil früher eintrifft, so dass die Bestellung am 23.06.2023 zugestellt werden konnte.
Viele Grüße
Markus
Schnelle Lieferung und bei Fragen kompetente tel. Antworten.
Selbst eine Rücknahme verläuft reibungslos.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bike-components.de
27.06.2023
Hallo Thilo,
schade dass du mit deiner Bestellung bei uns nicht zufrieden warst. Gerne hätte ich mehr zu den Problemen erfahren.
Solltest du mir doch noch eine Rückmeldung geben wollen, antworte gerne auf meine Email, die ich dir bereits gesendet habe.
Viele Grüße
Markus
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