bike-components.deBewertungen:
16.798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.685 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weiter so ! Top !
Wenn ich ein Problem habe, wird mir geholfen ! Ihr habt gute Preise und seit vom Versand schnell! Weiter so ! Mfg
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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HG
Harald G.
Porta Westfalica
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu günstigem Preis.
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AS
Alfred S.
Kirchehrenbach
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Vittoria corsa graphene 2.0 Faltreifen bestellt, geliefert wurde Tubeless ready sollte so nicht sein!! Steht auch auch meinen Lieferschein Faltreifen! Werde in Zukunft nichts mehr hier bestellen, werde es auch auf Facebook bekannt geben.
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Antwort von bike-components.de
17.05.2023
Hallo Alfred,
du hattest den Corsa TLR G2.0 Faltreifen bei uns bestellt. TLR steht an der Stelle für Tube - Less Ready. Den Reifen gibt es auch in der Nicht-Tubelessvariante. Wobei Tubeless immer nur eine zusätzliche Option ist und der Reifen somit auch mit Schlauch gefahren werden kann.
Wenn du dich dennoch gegen den bestellten Reifen entscheidest, habe ich dir für den Widerruf eben den einen Retourenschein per Email zukommen lassen.
Die nicht-Tubelessvariante findest du bei uns unter diesem Link:
https://www.bike-components.de/de/Vittoria/Corsa-G2-0-28-Faltreifen-p71313/?v=71484-para
Viele Grüße Sebastian
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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FZ
Frank Z.
Katlenburg-Lindau
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
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Antwort von bike-components.de
17.05.2023
Hallo Jeremia,
laut dem Tracking kann ich sehen, dass deine Bestellung bereits am 10.05. zugestellt wurde.
Da du keine Nachricht hinterlassen hast, kannst du mir beschreiben, was das Problem mit der Sendung ist, damit ich dir helfen kann?
Viele Grüße Sebastian
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht vollständige Lieferung!
An der Komponente fehlt eine essentielle Schraube, die ich nun im Baumarkt nachkaufen muss!
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Antwort von bike-components.de
23.05.2023
Hallo Nina,
vielen Dank für deine Bewertung. Zum Glück konnten wir den Fehler mittlerweile per Email klären können und zu einem positiven Abschluss bringen.
Viele Grüße
Markus
WS
wolfgang s.
hemau
16.05.2023
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MD
Martin D.
Quickborn
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung verzögert, leichte Beschädigung der Teile
Die Sendung kam verzögert und wurde erst nach Rückfrage nochmals verschickt. Außerdem hatten die Teile (Kurbeln mit Kettenblatt) leichte Kratzer, da sie nicht optimal verpackt waren und aneinander gestoßen sind.
Daher nur 3 Sterne.
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15.05.2023
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Top Shop
Gute Auswahl, attraktive Preise, problemlose Abwicklung und Lieferung. So macht Online Shoppen Spaß!👍😊
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15.05.2023
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Bei Summenab 75€ zum Beispiel könnten die Versandkosten gerne wegfallen
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prodotto molto buono spedizione rapida
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RM
Rene M.
Eitorf
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein schneller Versand wäre super jedoch habe ich es noch nicht erlebt das auch nur 1 Bestellung unter 2 Tage gepickt wird. Egal wie viel Artikel ob 1 oder 10 bis zum Versand vergehen immer min 48std. Schade das geht schneller.
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15.05.2023
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Paket leider noch immer nicht zugestellt.
Obwohl ich nach drei Tagen darauf hingewiesen habe, dass das Paket noch immer zur Weiterverarbeitung bei DHL liegt, wurden keinerlei Aktivitäten eingeleitet. Nach mehr als 10 Tagen ist noch immer keine Lösung in Sicht.
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Antwort von bike-components.de
23.05.2023
Hallo Daniel,
bitte entschuldige die Probleme bei der Lieferung und der langsamen Kommunikation nachdem dein Paket beim Versender nicht weiter bearbeitet wurde.
Wie per Email besprochen, habe ich die Ersatzlieferung am 15.05.2023 angelegt. Laut dem Tracking, wurde diese am 17.05.2023 zugestellt.
Viele Grüße
Markus
14.05.2023
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