Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
Ware wurde erst an mich verschickt, nachdem ich eine Erinnerungsnachricht geschickt hatte.
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22.05.2023
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22.05.2023
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22.05.2023
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21.05.2023
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Nicht immer alles da, aber top sortiert und übersichtlich
Nicht immer alles im Sortiment (Ersatzteile für ältere Baugruppen).
Aber Top sortierte, übersichtliche Website und guter Service. Bestellungen treffen auch relativ zügig ein.
Da ich Stammkunde bin und schon Teile weit im vierstelligen Bereich teile dort gekauft habe fehlt mir allerdings ein Bonusprogramm für Stammkunden. Ich ände es angemessen den Kunden ein bisschen was zurückzugeben, wenn sie regelmäßig hier bestellen und solche Beträge da lassen.
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