Die Produkte von kivanta finde ich durchweg top. Bin ich sehr zufrieden mit!
Beim raussuchen und bestellen der Artikel finde ich es sehr hinderlich dass jede Farbe des Modells einzeln aufgeführt ist. ich finde es wesentlich sinnvoller und übersichtlicher wenn ein Beispiel Model abgebildet ist und die verschiedenen farbmöglichkeiten sichtbar sind (In klein am rand, als Punkt,....). So sieht der Kunde es gibt vom Modell XY mehrere Farbenvarianten. Momentan muss ich mich durch ein Durcheinander von verschiedenen Modellen und verschieden Farben scrollen. Was ich sehr unübersichtlich und hinderlich finde.
Mit freundlichen Grüßen
Die E-Mail-Kommunikation mit dem Kundenservice war unfreundlich, lang und kompliziert. Ich musste richtig überzeugen, dass das Produkt mangelhaft ist, Videos machen etc. Ist ja ok, unangenehm, wie man dabei ignoriert und nicht ernst genommen wird...Nach mehreren Versuchen wurde mir endlich geglaubt, dass der Verschluss nicht funktioniert, aber nicht mal eine Entschuldigung für die Unangenehmlichkeiten gabs von der Dame. Mit Namen wurde ich auch nie genannt, es hiess immer "Hallo, probieren Sie so...".
Sowas habe ich noch nie erlebt...
Und das alles für den Verschluss in Wert von 3,95€, wenn ich mich nicht täusche.
Wir haben runde Dosen nachbestellt: Wir hatten bereits vor längerer Zeit welche davon gekauft, mit denen wir bis heute sehr zufrieden sind. In dem nachbestellten Set mit Dosen unterschiedlicher Größe war leider eine Dose, die nicht richtig schloss. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde die defekte Dose umgehend und problemlos ersetzt.
Wir sind sicher, dass auch alle neuen Dosen von guter Qualität sind und lange halten werden :-)
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dosen dicht, Verschluss leider nicht „kinderleicht“
Dosen halten dicht, lassen sich allerdings nicht im Handumdrehen verschließen, da Das Gewinde sperrt. Für Kinder nicht unbedingt optimal.
Bewertung melden
Antwort von kivanta.de
11.03.2024
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung und das Vertrauen!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Marken wie "Planetbox", welche es im deutschsprachigen Raum nur selten zu kaufen gibt, im Angebot sind.
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder top! Sehr netter, schneller Kontakt. Die bestellte Ware kam schnell und gefällt uns sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von kivanta.de
11.03.2024
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung und das Vertrauen!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der shop ist sehr gut gemacht. Die Lieferung war sehr schnell. Bezahlen klappt problemlos. Weiter so!
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Einfache Bestellung, problemlose Abwicklung, Lieferung wie angegeben, einwadfreie Ware
Bewertung melden
Antwort von kivanta.de
11.03.2024
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung und das Vertrauen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.