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Bewertungen:

Die Gravur auf den Flaschen sieht direkt über dem Kivantalogo nicht gut aus… Und zwei ähnlich lange Namen wurden mit verschiedenen Schriftgrössen gemacht.

Leider sind die Produkte immer noch auf dem Weg und bei der Post hängen geblieben. Wie warten.....

Bestellung beschädigt

Meine Bestellung kam bisher nicht, aber sie ist bezahlt

Die E-Mail-Kommunikation mit dem Kundenservice war unfreundlich, lang und kompliziert. Ich musste richtig überzeugen, dass das Produkt mangelhaft ist, Videos machen etc. Ist ja ok, unangenehm, wie man dabei ignoriert und nicht ernst genommen wird...Nach mehreren Versuchen wurde mir endlich geglaubt, dass der Verschluss nicht funktioniert, aber nicht mal eine Entschuldigung für die Unangenehmlichkeiten gabs von der Dame. Mit Namen wurde ich auch nie genannt, es hiess immer "Hallo, probieren Sie so...". Sowas habe ich noch nie erlebt... Und das alles für den Verschluss in Wert von 3,95€, wenn ich mich nicht täusche.

Die Trennungen von den Dosen passen nicht. Dichtungsringe sind schnell gerissen, somit ist die Dose nicht mehr dicht.

Meine Tochter wollte unbedingt eine Edelstahl Flasche. Ich habe für sie und auch gleich für mich gekauft. Wir haben auch noch unseren Namen auf die Flaschen schreiben lassen. Die Flasche von meiner Tochter ist sehr schön geworden, bei mir sind die Buchstaben zu groß und nicht so gut geworden , wie ich mir vorstellt habe. Ich habe zu Hause Edelstahl Töpfe und wenn einer oder anderer runter fällt, ist trotzdem wie neu. Die Flasche von meiner Tochter ist in der Schule vom Tisch runter gefallen und ist komplett krumm . Sie steht nicht mehr. Ich weiss es nicht, was ist das für Qualität???? Ist das Aluminium oder Edelstahl? Also ich bin von Qualität komplett enttäuscht. Wollte eigentlich noch etwas anderes bestellen, aber jetzt nicht mehr. Nicht so gute Qualität.

Produkt ist gut. Tochter ist happy! Aber längere Lieferzeiten und Lieferprobleme sind für Verkäufer heute doch keine Überraschungen mehr. Das kann man besser managen. Erst war die Ware (zu) lange nicht lieferbar und dann kam die Ware nach der Bestellung 2 Tage später als angekündigt. Zu dem Zeitpunkt war der Geburtstag schon längst wieder Geschichte.

Der Trinkhalm hat den nicht den angegebenen Durchmesser von 6mm sondern 7mm und passt deshalb nicht. Seit knapp zwei Wochen habe ich nichts mehr vom "Service" gehört, der Ersatz versprochen hatte - dieser ist noch nicht geliefert (über zwei Wochen nach erster Kontaktaufnahme). Kommunikation zäh. Ich ärgere mich, bei diesem Shop bestellt zu haben.

Hatte eine Reklamation/fehlerhaftes Produkt. Weder auf eine Mail, noch auf mehrmaligen erfolglosen Anrufen. Angeblich rufen zu viele Personen an. Auch kein Rückruf. Auch kein kostenloses Rücksendeticket. Habe jetzt auf eigene Kosten die Ware zurück gesendet. Bin gespannt, ob ich mein Geld erstattet bekomme

Die Qualität der Deckel für die Lunchbuddy Flaschen ist leider unterirdisch und so muss ich alle paar Wochen neue nachkaufen. Nicht sehr nachhaltig. Nachhaltiger wäre vermutlich, die Flaschen zu entsorgen und zu den Kleen Kantean zurückzukehren, wo es andere und bessere, weil langlebigere Deckel gibt.

Die Ware ist schnell angekommen. Leider bin ich etwas enttäuscht, da bei dieser Größe die Lunchbox keine Wunschgravur bekommen kann, was mir eigentlich sehr wichtig war.

Artikel nicht wie erwartet, Retoure kompliziert, Geld bislang nicht erhalten…

Ich habe bisher noch keine Ware erhalten

Von der Größe viel zu klein Ich habe es zurück geschickt