Die Produkte von kivanta finde ich durchweg top. Bin ich sehr zufrieden mit!
Beim raussuchen und bestellen der Artikel finde ich es sehr hinderlich dass jede Farbe des Modells einzeln aufgeführt ist. ich finde es wesentlich sinnvoller und übersichtlicher wenn ein Beispiel Model abgebildet ist und die verschiedenen farbmöglichkeiten sichtbar sind (In klein am rand, als Punkt,....). So sieht der Kunde es gibt vom Modell XY mehrere Farbenvarianten. Momentan muss ich mich durch ein Durcheinander von verschiedenen Modellen und verschieden Farben scrollen. Was ich sehr unübersichtlich und hinderlich finde.
Mit freundlichen Grüßen
Die E-Mail-Kommunikation mit dem Kundenservice war unfreundlich, lang und kompliziert. Ich musste richtig überzeugen, dass das Produkt mangelhaft ist, Videos machen etc. Ist ja ok, unangenehm, wie man dabei ignoriert und nicht ernst genommen wird...Nach mehreren Versuchen wurde mir endlich geglaubt, dass der Verschluss nicht funktioniert, aber nicht mal eine Entschuldigung für die Unangenehmlichkeiten gabs von der Dame. Mit Namen wurde ich auch nie genannt, es hiess immer "Hallo, probieren Sie so...".
Sowas habe ich noch nie erlebt...
Und das alles für den Verschluss in Wert von 3,95€, wenn ich mich nicht täusche.
Meine Bestellung kam bisher nicht, aber sie ist bezahlt
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29.03.2024
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14.03.2024
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25.02.2024
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gutes Preis - Leitungsverhältnis
Preis - Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Trinkflaschen haben für meinen Zweck 1l das richtige Volumen. Beste Verarbeitung und die Deckel sind zwischen kleinen und großen tauschbar.
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25.02.2024
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Schnelle Lieferung, viele Möglichkeiten zu mixen. Leider zerbeulen die Flaschenböden sehr schnell.
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16.02.2024
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Das Marken wie "Planetbox", welche es im deutschsprachigen Raum nur selten zu kaufen gibt, im Angebot sind.
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09.02.2024
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05.02.2024
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Dosen dicht, Verschluss leider nicht „kinderleicht“
Dosen halten dicht, lassen sich allerdings nicht im Handumdrehen verschließen, da Das Gewinde sperrt. Für Kinder nicht unbedingt optimal.
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Antwort von kivanta.de
11.03.2024
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung und das Vertrauen!
03.02.2024
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22.01.2024
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Gut, aber Preise recht hoch, leider Versandkosten
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Antwort von kivanta.de
23.01.2024
Danke für die nette Bewertung, unsere Versandkosten sind im Vergleich immer noch sehr niedrig. Leider sind alle Kosten gestiegen und wir geben diesen Anstieg sogar nur zum Teil an unsere Kunden weiter.... den Rest übernehmen wir. Als kleiner Shop ist man immer im Nachteil gegenüber den Giganten, die hier wenig Steuern zahlen und von der Politik gefördert werden. Daher besonderen Dank, dass Du bei uns bestellt hast und damit einen Familienbetrieb unterstützt!
11.01.2024
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Habe einen Gutschein gewonnen und es lief alles reibungslos.
Meine Wünsche über eine spätere Lieferung, Urlaubsbedingt, lief reibungslos.
Nette Gesprächspartner
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Antwort von kivanta.de
23.01.2024
Schade, dass es für uns einen Stern Abzug gibt, trotz Gewinn und Sonderwunsch :-(
29.12.2023
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Hatte eine Reklamation/fehlerhaftes Produkt. Weder auf eine Mail, noch auf mehrmaligen erfolglosen Anrufen. Angeblich rufen zu viele Personen an. Auch kein Rückruf. Auch kein kostenloses Rücksendeticket. Habe jetzt auf eigene Kosten die Ware zurück gesendet. Bin gespannt, ob ich mein Geld erstattet bekomme
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