Die Ware ist soweit ok. Auch nachdem ich moniert habe, dass das Zelt undicht sei, wurde mir geholfen. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass das betroffene Bein getauscht worden wäre. Der Hinweis, dass das Ventil nicht richtig zugeschraubt war, hat mir nicht wirklich geholfen. Zu Hause habe ich das Ventil nur mit einer Wasserpumpenzange richtig verschließen können.
Der Versand war allerdings eine wahre Katastrophe. Die einzelnen Teillieferungen sind teilweise wieder zurückgegangen, da mancher Ups Fahrer die Adresse nicht gefunden hatte. Andere Lieferungen sind anstandslos angekommen. Die Bestellung hat sich über mehrere Wochen hingezogen. Ob ich nochmals bestellen würde, weiß ich nicht.
Leider keine Unterscheidung zwischen Endkunden und Wiederverkäufern (> Agenturen). Und eine etwas verwirrende Vielzahl von Ansprechpartner*innen und Firmenbezeichnungen, mit denen man im Auftragsverlauf konfrontiert wird – was die Zuordnung nicht eben erleichtert.
Zudem mussten wir unsere bereits getätigte Bestellung stornieren, weil KonOrg TROTZ GEGENTEILIGER TELEFONISCHER ZUSICHERUNG dann doch erst nach Bestelleingang feststellte, dass das betreffende Display-System nicht lagernd war.
Die Lieferung eines ersatzweise bestellten RollUps ging dann immerhin sehr schnell und gewohnt zuverlässig.
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15.02.2024
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14.02.2024
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12.02.2024
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Reibungsloser Ablauf, kleinere Reklamation, welche unkompliziert bearbeitet und gelöst wurde. Jeder Zeit wieder!
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24.01.2024
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kompetente und hilfreiche Beratung - gute Erreichbarkeit, Fachkundige Unterstützung beim Layout, schnelle und pünktliche Lieferung
Alles Bestens! Der Kundenservice ist freundlich und aufgeschlossen, das Hochladen der Drucksachen ging super einfach und schnell. Bei Rückfragen hatte man "echte Menschen" am Telefon und die Bestellung war noch vor dem angegebenen Liefertermin bereits geliefert. Die Drucksachen sind scharf, die Farben sind wie gewünscht, der Aufbau unserer der bestellten Artikel ging schnell und einfach.
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02.11.2023
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30.10.2023
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Sympathischer & hilfsbereiter Kontakt, super schnelle Lieferung
Sympathischer und hilfsbereiter Kontakt zur Grafikabteilung; super schnelle Lieferung, gute Druckqualität; kleine Mangelbeseitigung wurde schnell gelöst
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20.10.2023
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Danke für den guten Service und die schnelle Reaktion! Wir haben bereits die 2 LED Wand bestellt. Wie auch die erste, größere Wand ist die Qualität top, der Bereich wird homogen ausgeleuchtet und der Druck ist prima!
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16.10.2023
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04.10.2023
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26.09.2023
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18.09.2023
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14.09.2023
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13.09.2023
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04.09.2023
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Kommunikation war ebenfalls sehr gut.
Super Qualität der Ware.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.