Mediterana GeschenkgutscheineBewertungen:
423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.765 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Shop-SW hat etliche Bugs. Konnte mich trotz mehrmaligem Rücksetzen des Passworts nicht anmelden, hab am PC verschiedene Browser probiert. Am Ende habe ich einen neuen Account mit einer anderen Mailadresse kreiert. Dann ging es.
Habe 2 Gutscheine bestellt und nicht gefunden, wo ich den Text für den zweiten eingebe. Am Ende hatte einer eine Widmung, der zweite war leer. Das Haus ist sehr empfehlenswert.
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MH
Mathias H.
Sankt Augustin
Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schade. Ich habe zum Geburtstag eines treuen Besucher ihrer Hauses als Geschenk 5 Gutscheine a' 30,-€ mit eigenem Motiv bestellt.
Geliefert wurde aber nur 1 Gutschein der das eigene Bild besaß.
Das ist so nicht ok. Dies wird im Bestellvorgang an keiner Stelle erwähnt.
Der Umschlag war für die gesamte Anzahl viel zu klein.
Darum ist ein Gutschein großflächig beim Verschließen mit verklebt worden so das er beim öffnen so beschädigt wird das wichtige Details nicht mehr zulesen sind.
Sicherheitshalber wird der Gutschein mit angeklebten Umschlag beim Eintritt vorgezeigt.
Das habe ich mir anders vorgestellt. Anstelle von mehreren, gleich gestalteten Gutscheinen habe ich einen schönen und einen an dem der Briefumschlag klebt. Tolles Geschenk :-(
Diese Bestellung bei Mediterana wird mir eine Lehre sein.
MfG
Werner Noreisch
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BB
brigitte b.
elsdorf- berrendorf
Bewertungen für Mediterana Geschenkgutscheine
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Gutschein verschenkt und noch keine Rückmeldung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
15.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne!
Ihr Mediterana Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
04.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, schön, dass Sie zufrieden sind!
Es bedankt sich das gesamte Mediterana Team!
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klarer und schneller Ablauf.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
01.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung,
es bedankt sich das gesamte Mediterana Team!
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Gutschein zum Druck war toll
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
16.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bwertung!
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles gut
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
01.01.2024
Das Mediterana sagt Danke für Ihre 4 Sterne!!
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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HF
Heike F.
Gummersbach
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
10.11.2023
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Gutscheinbestellung
so zufrieden sind.
Ihr Mediterana Team
AC
A. C.
Hoburg
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
01.11.2023
Wir sagen Danke für 4 Sterne, was können wir noch verbessern?
Über Ihr Feedback würden wir uns sehr freuen.
Ihr Mediterana Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
21.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne!
Ihr Mediterana Team!
JW
Judith W.
Hürth
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
30.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne!
Ihr Mediterana Team!
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
05.07.2023
Das gesamte Mediterana Team bedankt sich für Ihre 4* Bewertung!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
02.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung,
wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken.
Ihr Mediterana Team!
BB
brigitte b.
elsdorf- berrendorf
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Als Geschenk ein ' Totalausfall'
Schade. Ich habe zum Geburtstag eines treuen Besucher ihrer Hauses als Geschenk 5 Gutscheine a' 30,-€ mit eigenem Motiv bestellt.
Geliefert wurde aber nur 1 Gutschein der das eigene Bild besaß.
Das ist so nicht ok. Dies wird im Bestellvorgang an keiner Stelle erwähnt.
Der Umschlag war für die gesamte Anzahl viel zu klein.
Darum ist ein Gutschein großflächig beim Verschließen mit verklebt worden so das er beim öffnen so beschädigt wird das wichtige Details nicht mehr zulesen sind.
Sicherheitshalber wird der Gutschein mit angeklebten Umschlag beim Eintritt vorgezeigt.
Das habe ich mir anders vorgestellt. Anstelle von mehreren, gleich gestalteten Gutscheinen habe ich einen schönen und einen an dem der Briefumschlag klebt. Tolles Geschenk :-(
Diese Bestellung bei Mediterana wird mir eine Lehre sein.
MfG
Werner Noreisch
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
16.06.2023
Sehr geehrter Herr Noreisch,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit den gelieferten Gutscheinen unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich telefonisch in der Gästeberatung 02204/2020 oder gerne per Mail an info@mediterana.de um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.
Ihr Mediterana Team!
BB
brigitte b.
elsdorf- berrendorf
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend.
Enttäuschend.
Man gibt mir die Möglichkeit ein eigenes Foto für den Gutschein einzugeben und dann wird nur '1' Gutschein von 6 damit erstellt.
Schwach!
Zusätzlich werden 6 Gutscheine in einen zu kleinen Umschlag gedrückt so das einer großflächig am Kleber vom Umschlag hängt und nicht gelöst werden kann.
So wie die Gutscheine ankamen waren sie als 'Direkt-Geschenk' nicht zu verwenden und mussten separat und mit Entschuldigung übergeben werden.
Diese Vorgehensweise seitens Mediterana war oberflächlich und sehr enttäuschend.
Werner Noreisch
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
16.06.2023
Sehr geehrter Herr Noreisch,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit den gelieferten Gutscheinen unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich telefonisch in der Gästeberatung 02204/2020 oder gerne per Mail an info@mediterana.de um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.
Ihr Mediterana Team!
CE
Carina E.
Düsseldorf
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatten wir ein Zustellproblem. Trotz rechtzeitiger Bestellung eines grossen Gutscheins für eine Hochzeit!!! habe ich die Sendung noch nicht erhalten, bestellt am 2.11!! bis heute noch nicht da ( 14.11 !!)- sehr ärgerlich. Ich habe für 3 Leute die Bestellung übernommen, 12 Tage von Köln? Das DARF nicht vorkommen, sollte der Gutschein nicht ankommen ist es sehr peinlich.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass der Gutschein noch nicht bei Ihnen angekommen ist,
wir versenden immer am selben Tag, wenn die Bestellung bis 16:30 Uhr getätigt wird, leider haben wir keinen
Einfluss auf die Post.
Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, damit wir überprüfen können ob eventuell bei der Adresse ein Fehler vorliegt.
Ihr Mediterana Team