Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den einfachen und schnellen Bestellvorgang sowie die zügige Zustellung der Gutscheine per Post oder digital. Auch die Möglichkeiten zur Personalisierung und das ansprechende Design der Gutscheine werden positiv hervorgehoben. Die Zahlungsabwicklung gilt überwiegend als unkompliziert, und der Kundenservice überzeugt durch schnelle Hilfestellung und unkomplizierte Korrekturen nach dem Kauf. Besonders betonen viele Kunden die Freude der Beschenkten und sehen den Gutschein als ideales Geschenk. Vereinzelte technische Schwierigkeiten beim Bestellvorgang werden jedoch bemängelt. Zudem wünschen sich einige Kunden mehr Individualisierungsoptionen. Kritik gibt es auch an Zusatzgebühren für Paypal sowie an den eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMediterana Geschenkgutscheine
(6)
(8)
(22)
(116)
(669)
Verifiziert
Gutscheinaktion 5 + 1
Habe die Gutscheinaktion 5 + 1
Weihnachtsaktion bestellt wie vorgegeben online:
1. Klicken Sie auf „Wertgutscheine“
2. Wählen Sie einen 60 € - Wertgutschein aus, legen Sie 5 Gutscheine einzeln in den Warenkorb
und wählen Sie Postversand (E-Mail-Versand ist bei dieser Aktion nicht möglich).
3. Aktion 5 + 1: Beim Kauf von 5 × 60 € - Gutscheinen erhalten Sie eine Gutschein Kombitageseintritt Sauna inkl. Therme gratis
- der 6. Gutschein wird automatisch per Post mitgeschickt.
Habe diese 5 nur onleine bekommen der 6 fehlt.
Angeblich sollen 6 Stück per Post kommen, was bis heute nicht passiert ist.
Bitte Rückinfo.
mfg R. Thieme-Schmid
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Sehr geehrte Frau Thieme-Schmid,
vielen Dank für Ihre Nachricht und insbesondere für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Bei der Bestellung der 5+1-Weihnachtsaktion wurde versehentlich der E-Mail-Versand ausgewählt. Wie in der Aktionsbeschreibung korrekt aufgeführt, ist diese Aktion ausschließlich beim Postversand gültig, da der Zusatzgutschein automatisch postalisch beigelegt wird.
Aus diesem Grund konnte der Aktions-Zusatzgutschein zunächst nicht mitversendet werden. Unabhängig davon haben wir Ihnen diesen Gutschein nun aus Kulanz zusätzlich per E-Mail zukommen lassen.
Wir hoffen, damit zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen zu haben, und wünschen Ihnen viel Freude beim Einlösen Ihrer Gutscheine🌞
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana Team
Verifiziert
Sehr gute Dienstleistung
Guten Tag,
ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Nachdem ich die zwei Gutscheine bestellt hatte, ist mir aufgefallen, dass ich nur einen personalisiert habe. Ich habe dann angerufen und eine sehr nette Mitarbeiterin hat das dann den zweiten Namen eingetragen. Die Gutscheine waren ein Tag später bei mir im Briefkasten. Besser geht nicht.
Gruß
R.Grede
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 4 Sterne.
Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Sollten Sie Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit darüber.
Ihr Mediterana Team
Verifiziert
Es ist schön, die Freude in den Gesichtern der Beschenkten zu sehen, die gerne das Mediterana als besonderen Ort der Entspannung und des Wohlempfindens nutzen. Ein solcher Gutschein ist immer eine Gelegenheit, ein Stückchen Freiraum zu schenken.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Gutscheine so gut ankommen und den Beschenkten Freude und Entspannung schenken. Genau das ist unser Ziel – besondere Momente des Wohlbefindens zu ermöglichen und ein kleines Stück Freiraum zu schenken.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Beschenkten auch in Zukunft im Mediterana begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Ein persönliches Geschenk
Es ist schnell und unkompliziert einen Gutschein zu kaufen.
Der oder die Beschenkte können dann selbst entscheiden, wann und wofür sie den Gutschein einsetzen.
Gefällt mit gut jemandem so eine Freude zu bereiten.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Kauf eines Gutscheins als schnell und unkompliziert erlebt haben und Freude daran haben, anderen eine kleine Überraschung zu bereiten. Wir hoffen, dass der oder die Beschenkte den Gutschein genauso genießen wird!
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Schönes Geschenk
Schöne Optik des Gutscheins, einfache Bestellung.
Nicht so gut: die Gebühren in Höhe von 1,50 Euro, wenn man mit Paypal bezahlt.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und wir freuen uns, dass Ihnen die Optik des Gutscheines gefällt!
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Gestaltungsmöglichkeiten Geschenkgutschein
Ich finde es sehr schön, dass man den Gutschein auch noch nach eigenen Wünschen gestalten kann. Ein paar mehr Möglichkeiten Bilder einzubinden, zB. etwas größer, wären noch schöner und ein paar Zeichen mehr für den Text. Das Feld mit dem Betrag könnte etwa schöner genutzt werden.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Schön, dass Ihnen die Gestaltungsmöglichkeiten unserer Geschenkgutscheine gefallen und Sie sie nach Ihren Wünschen nutzen konnten.
Ihre Anregungen zu zusätzlichen Bildern, Textzeichen und zur Gestaltung des Betragsfeldes nehmen wir gerne auf.
Solche Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern.🙏😊
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Gutscheingestaltung unbefriedigend
Habe nach Anleitung ein Foto für den Beschenkten hochgeladen und auch Glückwünsche eingefügt... wollte auf kaufen und er springt zurück auf Anfang... alles erneut eingegeben... auf einmal 2 Gutscheine im Warenkorb... also wieder von vorne.... endlich hat es geklappt.... aber beim Ausdruck dann die Überraschung... kein Foto und persönliche Wünsche drauf:-((
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Gestaltung und beim Bestellprozess Ihres Gutscheins zu technischen Problemen gekommen ist und Ihre persönlichen Inhalte beim Ausdruck nicht angezeigt wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Ihr Mediterana - Team
Verifiziert
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns sehr darüber!
Ihr Mediterana Team!
Verifiziert
Top Produkt
Schnelle Abwicklung und eine ansprechende Optik. Besonders schön die Möglichkeit einer persönlichen Nachricht. Gutschein kam beim Beschenkten sehr gut an.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.🌟
Es freut uns das dass Geschenk so gut ankam!
Ihr Mediterana - Team
Verifiziert
Schönes Geschenk und unkompliziert
Ein schönes Geschenk und mit dem Online-Gutschein einfach zu kaufen. Gerne wieder!
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Geschenk gefallen hat und Sie mit dem Online-Gutschein eine unkomplizierte Erfahrung machen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
mir gefällt die unproblematische Bestellabwicklung und die lange Gültigkeit.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Gutscheinshops!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die unkomplizierte Bestellabwicklung sowie die lange Gültigkeit unserer Gutscheine besonders gut gefallen. Genau das ist unser Ziel den Bestellprozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten und gleichzeitig ausreichend Flexibilität bei der Einlösung zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Vielleicht dürfen wir Sie oder die beschenkte Person ja bald im Mediterana begrüßen.
Verifiziert
Es hat alles problemlos geklappt. Gutschein per Post war pünktlich.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und der Gutschein pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Ihr Mediterana Team!
Verifiziert
Super schnelle Zustellung
Die Gutscheine kamen sehr schnell per Post an und sehen gut aus.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Danke für das tolle Feedback!🌞
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem Design so zufrieden sind und wünschen
viel Freude beim Verschenken oder Einlösen.
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Der Gutschein ist sehr schön. Für den Preis hätte ich mir jedoch einen Umschlag dazu gewünscht.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unserem Gutschein, es freut uns sehr, dass er Ihnen gefällt.
Zu jedem Gutschein geben wir selbstverständlich eine hochwertige Gutschein-Klapphülle mit Mediterana-Motiv dazu.
Sollte diese bei Ihnen gefehlt haben, tut uns das sehr leid.
Bitte melden Sie sich in diesem Fall gerne noch einmal direkt bei uns, damit wir Ihnen die Klapphülle umgehend zukommen lassen können.
Freundliche Grüße
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Bin "Wiederholungstäter". Das sagt doch schon alles, oder? Online-Gutscheine klappen prima und das Erholungserlebnis ist hervorragend.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Dass Sie sich selbst als „Wiederholungstäter“ bezeichnen, freut uns ganz besonders, ein schöneres Kompliment gibt es kaum.
Umso mehr freut es uns, dass sowohl der Kauf unserer Online-Gutscheine als auch Ihr Erholungserlebnis Sie überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Mediterana.
Verifiziert
Sehr einfach den Gutschein online zu bestellen und man kann mit dem Gutschein für alles nutzen
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und Nutzung des Gutscheins zufrieden sind.
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Einen Tag nach Bestellung waren die Gutscheine schon in der Post.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Gutscheine bereits einen Tag nach der Bestellung bei Ihnen angekommen sind. Ein schneller und zuverlässiger Versand ist uns sehr wichtig, umso schöner, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Ihr Mediterana Team!
Verifiziert
Schnell und unkompliziert. Schön ist auch, dass man den Text selbst gestalten kann.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Toll, dass alles so einfach und schnell funktioniert hat und Sie den Gutschein nach Ihren Wünschen gestalten konnten.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
Geschenkgutschein: Einfach, schnell und hübsch!
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Gutscheinversands. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana-Team
Verifiziert
keine Geschenkidee
kein Geschenk - ein Gutschein geht immer - hier schnell und einfach.-)
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Es freut uns, dass Sie die Idee eines Gutscheins als einfache Geschenkoption schätzen. Genau dafür haben wir unsere Gutscheine konzipiert schnell, unkompliziert und immer eine gute Wahl, um Freude und Entspannung zu schenken.
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder vorbeischauen oder jemanden mit einem Gutschein glücklich machen!