Die 4 Bestellungen wurden prompt ausgeführt, bruchsicher gut verpackt, auch die erst 3 Tage vor Weihnachten georderten. Sehr freundliche und auch kompetente Mitarbeiter halfen bei kleinen Problemen.
Der Bestellvorgang sollte für Kunden, die mehrere Order für unterschiedliche Versandadressen geben, noch verbessert werden. Details gerne mal später. Dazu gehört auch, dass besondere Vorteile (bei Überschreitung einer gewissen Mindest-Bestellsumme) nicht wahrgenommen werden können durch den Split in die verschiedenen Vers.-Adressen.
Dies nur als Hinweis!
4Wochen warten auf`s Paket, schlechte Information zum Paket, man ist besser informiert u. schneller wenn man selbst bei DHL anruft, lasche und uninformative Antworten, kaputte Flaschen, und das 2x hintereinander, warten auf Rückerstattung mit 2x nachfragen müssen (ca. 1-2 Wochen warten, paypal), Keine Reflektion u. konstruktive Antwort zu meiner Kritik via E-Mail, brauchen dringenden Nachschulung in Kundenservice! Dann lieber bei Amazon...kein wunder wenn andere solch schlechten Service bieten...
Sehr einfache Bestellung, Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, alles perfekt
Gerne wieder
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vor 11 Tagen
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Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und alle nötigen Zahlungsmöglichkeiten.
Es wäre natürlich super, wenn meine Weine auch ab und an im Angebot wären, aber auch so werde ich hier immer wieder bestellen.
Die Regelung bezüglich den Versandkosten finde ich zudem völlig fair.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Moselwein
Schnelle Lieferung.- Lieblicher Wein - schmeckt dem Sachsen!
Gute Weine und tolle Angebote. Besonders gefällt uns : ab 12 Flaschen keine Lieferkosten. Negativ : bei manchen Winzern der Versand über DPD der schlechteste Versender. Lieber DHL der liefert zuverlässig.
Tel.Kaufabwicklung OK, Weine bestens, Lieferung über HERMES absolut inakzeptabel (Paket OHNE Vorankündigung einfach vor der Haustür -Mehrfamilienhaus!!!- abgestellt, obwohl seit Jahren mit Hermes eine Lieferung zur Paketstation vereinbart ist
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