Alles bestens eingepackt (bei Farbe sehr wichtig) und schnell geliefert; allerdings durch DPD an einen Paketshop. Zu allem Überfluss war ich den ganzen Vormittag (zur angeblichen Lieferzeit) zuhause. DPD war nicht bei mir, sondern hat das Paket direkt im Shop abgegenen. Aber DPD ist neben GLS der schlechteste Lieferdienst überhaupt - klar, das liegt an der schlechten Bezahlung dieser Boten. MfG Ralf Bodmann
Falsche Ware geliefert, unzureichende Reaktion auf die Reklamation. Ich sollte ein Foto vom falsch gelieferten Artikel schicken, das habe ich gemacht, danach keine Reaktion mehr obwohl ich auf die Dringlichkeit der korrekten Lieferung hingewiesen habe. Die bestellten Clips waren für die Fertigstellung einer Ferienwohnung vorgesehen, welche einen festen Vermietungstermin über die Feiertage hatte. Ich mache jetzt von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch und sehe mich in Zukunft woanders um.
Toller Service und schnelle Lieferung. Wir hatten ein enges Zeitfenster für den Empfang. Das konnte alles geregelt werden.
Aber die Spedition hat noch Luft nach oben. Von den 13 Kartons waren 5 beschädigt, 2 davon sehr stark.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles Top geklappt. Ich war durch Zufall zuhause als die Spedition 1 Stunde vor Lieferung anrief. Ein bisschen mehr Vorwarnung wäre schön. Was wäre passiert wenn ich nicht zu Hause gewesen wäre?
Obwohl es, wie im Handel, eine Problem kam, waren die Mitarbeiter sehr freundlich und Lösungsorientiert. Zusagen würden eingehalten. Lieferung erfolgte wie zugesagt.
Jeder Zeit wieder.
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