Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.05.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die hochwertige Qualität der gelieferten Waren. Auch die sorgfältige und sichere Verpackung der Produkte wird immer wieder positiv hervorgehoben, da sie Transportschäden meist verhindert. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig beschrieben, sowohl bei Problemen als auch bei Beratungen. Die Kommunikation erfolgt größtenteils zeitnah, informativ und hilfreich. Bei Reklamationen oder Problemen werden schnelle und zufriedenstellende Lösungen gefunden, was das Vertrauen der Kunden stärkt. In Einzelfällen gab es kleine Missverständnisse in der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBodenversand24
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Verifiziert
Umfangreiches Angebot mit sehr gutem Service
Der Shop ist gut aufgebaut und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Gut gefallen hat mir die Möglichkeit, Muster von Bodenplatten zu bestellen. Die Lieferung erfolgte prompt und die Abwicklung hat einwandfrei funktioniert. Ich brauche nur eine sehr kleine Fläche und habe daher eine Mindermenge angefragt. Ich habe sehr schnell ein Angebot erhalten.
Ich werde hier gerne wieder bestellen.
Antwort von Bodenversand24
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung ! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, der Musterbestellung und der gesamten Abwicklung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich auf unserer Website gut zurechtgefunden haben und wir Ihnen auch bei Ihrer individuellen Anfrage schnell weiterhelfen konnten. Wir freuen uns sehr auf Ihre nächste Bestellung :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Top Support, sehr gute Qualität und guter Preis
Leider wurden beim Transport einige Fliesen beschädigt. Über den Support konnte nach einem Telefonat und einigen E-Mails eine Lösung gefunden werden. Ich möchte mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den netten Kontakt und die schnelle Lösung bedanken. Abschließend möchte ich noch sagen, das die Fliesen von sehr guter Qualität sind und wirklich klasse aussehen.
Antwort von Bodenversand24
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung ! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Fliesen als auch mit dem Preis- Leistungs- Verhältnis zufrieden sind. Auch wenn es beim Transport leider zu Beschädigungen gekommen ist, ist es wichtig, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Fliesen :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Das Produkt ist genau das was uns bei der Sanierung (mehrere Risse) unserer Ausenterrasse hilft, sie wieder dicht zu bekommen. Da unsere erste Bestellung nicht ganz gereicht hat,mussten wir einmal nachbestellen. Die Nachbestellung kam sehr schnell bei uns an. Insofern konnen wir ruhigen Gewissens das Produkt und auch den Händler sehr empfehlen.
Antwort von Bodenversand24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung ! Es freut uns sehr, dass unser Produkt Sie bei der Sanierung Ihrer Terasse unterstützen konnte. Schön, dass auch die Nachbestellung schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei demm Projekt und hoffen, dass Sie lange Freude am Ergebnis haben :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Top Lieferung und Retourenabwicklung
Alles bestens! Bestellte Teppich-Fliesen wurden in einwandfreien Zustand mit Spedition DACHSER auf Einwegpalette geliefert. Und zwar bei beiden Bestellungen ausgezeichnet. Auch eine leider notwendige Retoure verlief top , die Rückerstattung erfolgte umgehend. Danke - ich werde hier gerne wieder bestellen bei Bedarf.
Antwort von Bodenversand24
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung ! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit der gesamten Retourenabwicklung so zufrieden waren. Ein reibungsloser Ablauf und eine schnelle Bearbeitung liegen uns besonders am Herzen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei Bodenversand24 begrüßen zu dürfen :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Ich bin mit der Qualität der Ware, dem Bestellvorgang und Abwicklung mit dem Händler wirklich sehr zufrieden. Selbst eine Nachbestellung erfolgte reibungslos !!! Sehr zu empfehlen.
Antwort von Bodenversand24
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte ! Gerade wenn es um Nachbestellungen geht, möchten wir unseren Kunden den Einkauf so unkompliziert wie möglich gestalten. Umso schöner, dass alles zu Ihrere Zufriedenheit geklappt hat. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen :))
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Spitzen Qualität zum super Preis
Wunschliefertermin wurde exakt eingehalten, vielen Dank dafür.
Verpackung und Transport perfekt und ohne Beschädigung.
Antwort von Bodenversand24
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung ! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis- Leistungs- Verhältnis, wie auch dem Service zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen :))
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Perfekt verpackt
Die Ware war außerordentlich gut verpackt. So hätte auch der empfindliche Eimer Kleber kaum während des Transports beschädigt werden können.
Antwort von Bodenversand24
Vielen lieben Dank ! Wir geben uns viel Mühe, damit Ihre Bestellung bestmöglich geschützt bei Ihnen eintrifft. :))
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Schneller Versand, unkomplizierte Reklamationsbearbeitung, Ware wie beschrieben! Super !
Antwort von Bodenversand24
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung ! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Bodenversand24 rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung alles perfekt gelaufen.
5 Sterne Vielen Dank. MH
Antwort von Bodenversand24
Wow, vielen Dank für diese tolle bewertung ! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue ! :))
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Alles top!
Sehr gut verpackt, schnell geliefert und jederzeit bestens über den Verlauf meiner Bestellung informiert. Alles top!
Antwort von Bodenversand24
Vielen Dank für Ihr poitives Feedback. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Gute Qualität.
Der Nachkauf einer Fußleiste nach 2 Jahren ergab den gleichen Farbton wie zuvor.
Antwort von Bodenversand24
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback ! Schön, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser schönstes Lob :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Das Produkt hat meine Erwartungen voll erfüllt.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Antwort von Bodenversand24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung ! Es freut uns sehr, dass unser Produkt Ihre Erwartungen voll erfüllt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit :)
- Ihr Team von Bodenversand4
Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell und korrekt ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne hier wieder bestellen.
Antwort von Bodenversand24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung - alles zu unserer Zufriedenheit - Vielen Dank
Antwort von Bodenversand24
Herzlichen Dank für Ihre postive Rückmeldung ! Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder begrüßen :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Super schnelle Lieferung! Der Klebstoff war sehr gut verpackt.
Antwort von Bodenversand24
Herzlichen dank für Ihr positives Feedback ! Schön, dass wir Sie auch mit unserem Versand überzeugen konnten. :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Empfehlenswert!
Gute Auswahl. Gute Preise. Wichtiger Musterversand möglich. Schnell. Verlässlich. Rundum gut!
Antwort von Bodenversand24
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback ! Gerade die Möglichkeit, vorab Muster zu bestellen, soll unseren Kunden die Entscheidung erleichtern. Umso schöner, dass Sie diesen Service zu schätzen wissen. Vielen Dank ! :))
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
schnelle Lieferung. Gute Ware. Alles super
Verifiziert
Super Shop mit Superware. 5 Sterne Vielen Dank.
MH
Antwort von Bodenversand24
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne ! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Super Kommunikation, auch bei Nachfragen
Angegebene Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden, aber darüber umgehend informiert worden. Zeitnahe Kommunikation, sogar Sonntags. Best Price wurde eingehalten. Lieferung per Spedition wurde einen Tag vorher angekündigt. Lieferung war z.T. leicht beschädigt, Reklamation zeitnah bearbeitet.
Ich kann daher BV24 nur weiterempfehlen!
Antwort von Bodenversand24
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass nicht alles optimal verlaufen ist und nehmen Ihre Kritik ernst. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice weiter zu verbessern. :)
- Ihr Team von Bodenversand24
Verifiziert
Hat alles perfekt und schnell geklappt. Prima. Danke
Antwort von Bodenversand24
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback ! Schön, dass wir sie mit unserem Service überzeugen konnten :)
- Ihr Team von Bodenversand24
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