Alles bestens eingepackt (bei Farbe sehr wichtig) und schnell geliefert; allerdings durch DPD an einen Paketshop. Zu allem Überfluss war ich den ganzen Vormittag (zur angeblichen Lieferzeit) zuhause. DPD war nicht bei mir, sondern hat das Paket direkt im Shop abgegenen. Aber DPD ist neben GLS der schlechteste Lieferdienst überhaupt - klar, das liegt an der schlechten Bezahlung dieser Boten. MfG Ralf Bodmann
Falsche Ware geliefert, unzureichende Reaktion auf die Reklamation. Ich sollte ein Foto vom falsch gelieferten Artikel schicken, das habe ich gemacht, danach keine Reaktion mehr obwohl ich auf die Dringlichkeit der korrekten Lieferung hingewiesen habe. Die bestellten Clips waren für die Fertigstellung einer Ferienwohnung vorgesehen, welche einen festen Vermietungstermin über die Feiertage hatte. Ich mache jetzt von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch und sehe mich in Zukunft woanders um.
Verkäufer sehr kundenorientiert, antwortet schnell und professionell auf alle Fragen. Die Waren kommen manchmal mit Beschädigungen, die aber meistens von Spedition oder Lagerdienst beim Verpaken verursacht worden sind.
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26.06.2024
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