Bestellung mit mehreren Stoffen und ein wenig Garn aufgegeben, wobei ein dunkler Romanitjersey der Hauptgrund war und am wichtigsten für ein Projekt. Leider musste ich beim Öffnen des Pakets feststellen dass dieser fehlte, obwohl er in der App ganz klar als enthalten im Paket gekennzeichnet wurde. Merkwürdigerweise tauchte er dann noch einmal einzeln als Bestellung auf, die noch im Bearbeitung sein sollte.
Ich schilderte dies dem Kundenservice, auch wie wichtig dieser Stoff war und ob man mir einen kleinen Rabatt auf die Rechnung gewähren könnte. Da ich ausschließlich online bestelle (wegen schwerer chronischer Krankheit kann ich das Haus kaum verlassen), erlebt man manchmal Bestellungen bei denen mal etwas nicht klappt und bisher kam man mir immer entgegen (VBS, Idee, Stoff&Stil). Nicht so bei Buttinette. Zurücksenden kann ich die anderen Stoffe nun natürlich auch nicht, und bleibe drauf sitzen, zumal sie farblich echt nicht so toll sind (sehr blass). Außer Ärger und Spesen also nix gewesen bei Buttinette. Wäre noch zu erwähnen dass ich mit bzw. über meiner Mutter zusammen schon sehr lange bei Buttinette bestelle (vielleicht 15-20 Jahre), aber das werden wir in Zukunft sicher noch überdenken, man hat ja heute genug Auswahl..
Ich kann bei buttinette mit gutem Gewissen meine Stoffe und Garn bestellen
es fällt alles gut aus.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der Preis der Produkte
Die Vollständige, korrekte, rasche Lieferung
Die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung ohne "digitale Nötigung" und umständliche Handhabung unbekannter Bezahlsysteme, bei der sich z.B. viele ältere Menschen überfordert und unsicher fühlen
Die Zusendung der Rechnung per Mail finde ich nachteilig: nicht jeder hat einen Drucker und durch die händische Ausfüllung der Überweisung können sich Fehler bei Übernahme der Daten einschleichen.
Zuverlässige, problemlose, und zeitnahe Zustellung wie es versprochen wurde. T
Zufrieden mit der Verpackung,( war nicht zu groß , was auch mal der Fall sein kann) war dem Material entsprechend völlig ausreichend
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vor 5 Tagen
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Es kam alles wie gewünscht nach kurzer Zeit an. Dazu gab es noch ein Geburtstagsgeschenk, das ich gerade gut gebrauchen kann. Herzlichen Dank!
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vor 5 Tagen
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Reibungsloser Ablauf. Klare Empfehlung 😃
Bestellung und Lieferung liefen problemlos ab. Artikel waren gut verpackt und wurden schnell geliefert. Gerne jederzeit wieder!
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