buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Erfahrungen:

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Hervorragend

135.455 Bewertungen insgesamt
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Zertifiziert seit: 22.02.2017

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

basteln-de.buttinette.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität, insbesondere bei Stoffen und Wolle, wird als sehr gut bewertet. Die große und vielfältige Produktauswahl, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ein freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice sowie der einfache und übersichtliche Online-Bestellprozess werden positiv hervorgehoben. Rückgaben und Retouren verlaufen problemlos und werden als kundenfreundlich empfunden. Besonders geschätzt werden auch die kostenlosen Anleitungen und Inspirationen. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit Logistikpartnern. Gelegentlich werden einzelne Produkte bemängelt oder Erweiterungen im Sortiment gewünscht. In Einzelfällen kam es zu Kommunikationsproblemen mit dem Kundenservice und es werden Verbesserungen bei der Suche oder dem Versand angeregt. Selten fehlen Anleitungen oder werden nicht ausgedruckt mitgeliefert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbuttinette Textil-Versandhaus GmbH

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4 Bewertungen
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Sehr schöne Sachen zur Kreativität. Ich bestellte Stoffe für Kissenüberzüge, passende Nähgarne, Schrägbänder und einiges mehr. Daraus nähte ich die Kissenbezüge und aus dem Zitronenstoff der vorletzten Bestellung bezog ich die herausnehmbare Sitzfläche des antiken Stuhl. Zur nächsten Bestellung brauch ich nochmal eine Box für den Einleger für die weiteren Nähgarne. Also bei Buttinette finde ich immer was Schönes und Brauchbares.
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1 Bewertungen
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Kulanz

Ich hatte bei meiner letzten Bestellung einen Artikel vergessen, was mir zwar am gleichen Tag aber erst einige Stunden später auffiel… Habe Diesen dann online nachbestellt mit der Frage,Bitte ob man diesen noch meiner Bestellung beipacken könnte.War leider nicht mehr möglich .Aber er wurde mir Versandkostenfrei zugestellt. Herzlichen Dank dafür Bin ,wie immer, sehr zufrieden mit dem Kundenservice
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3 Bewertungen
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Sehr zu empfehlen!

Die große Sortimentvielfalt ist sehr umfangreich in allen Bereichen, incl. Faschingsbereich und jeder findet garantiert etwas passendes. Sehr gut sind Lieferzeiten vom Haus, über DHL , bis zum Empfang an der jeweiligen Adresse. Für mich persönlich ist der Service sehr angenehm, da ich im ländlichen Raum wohne und mir nicht viele Möglichkeiten zum Einkaufen zur Verfügung stehen. Vielen Dank und bitte weiter so!
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1 Bewertungen
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Eigentlich gefällt mir alles. Schnelle Lieferung. Ich gucke ja hauptsächlich bei den Stoffen. Da gibt es immer wieder neue Stoffe. Das ist ganz großartig. Ich hatte gerade Geburtstag. Den 5 Euro Gutschein finde ich auch super, aber das Gästehandtuch ist langsam,, langweilig" . Es soll jetzt keine Kritik sein, aber ich bin schon über sehr viele Jahre Kunde und bekomme immer ein Gästehandtuch.
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5 Bewertungen
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Ich war bisher mit der Auswahl und der Qualität der Stoffe sehr zufrieden. Auf die exakten Beschreibungen kann man sich verlassen und die Gewichtsangabe schützt vor unangenehmen Überraschungen. Mit den genähten Werkstücken kann ich mich überall sehen lassen. Schon ein paarmal habe ich einen bewährten Stoff noch einmal bestellt, weil er mir Lust auf mehr machte. Am liebsten verarbeite ich die Baumwoll-Stretch und Viskose Leinenstoffe. Aber immer wieder gibt es etwas Neues zu entdecken, wie zum Beispiel der Brennesselleinenstoff, der mit jedem Waschen geschmeidiger und schöner wird. Bei der Wolle würde ich mir noch eine größere Auswahl an preiswerter Naturwolle ohne Plastikanteil wünschen.
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2 Bewertungen
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Alles, was das Crafterherz begehrt!

Die Auswahl ist super. Ich habe schon viele Male bei Buttinette bestellt, auch im Faschings-Shop, und hatte noch nie etwas zu reklamieren. Die Qualität ist sehr gut, die Preise sind sehr vernünftig. Schön ist, dass man auch Stoffe als Meterware kaufen kann. Ich freue mich jedes Jahr auf den neuen Katalog, weil er inspirierend ist, gerade in Bezug auf den Advent. Wenn man online bestellt, sieht man direkt die Lieferzeit. Besonders toll ist, dass Buttinette inspiriert, auch mal etwas ganz Neues auszuprobieren. So habe ich schon viele tolle Techniken kennen gelernt. Für mich gilt: Basteln = Buttinette!
K B
Kerstin B.
3 Bewertungen
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Empfehlenswert!

Momentan häkle ich Granny Squares, für Umhängetaschen, Kissen und Pullis. Ich habe dafür die Wolle 'Versailles' in vielen verschiedenen Farben bestellt.Das Farbangebot ist vielfältig, ich habe alles gefunden, was ich wollte. Man kann diese günstige Wolle gut verarbeiten, sie fühlt sich auch gut an. Waschen lässt sich die Wolle auch gut, das ist von mir mehrmals erprobt. Die Bestellung, Lieferung und der Versand war sehr einfach, gut und zügig. Wenn man die Ware bekommt, präsentiert sich alles ordentlich und es riecht gut, auch der Karton. Ich habe das bei anderen Lieferanten leider schon ganz anders erlebt. Ich werde immer wieder bestellen.
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Ich bestelle schon seit Jahren bei Buttinette, dies ist meine erste Bewertung. Ich bin absolut zufrieden, die Stoffe sind immer von guter Qualität, Wolle ebenso, das Zubehör ist weit gefächert, man findet nahezu alles zum Nähen und Stricken/Häkeln. Auch die Bastelabteilung ist groß. Die Lieferung ist zügig und sollte mal etwas zu beanstanden sein, ist der Kundenservice sofort erreichbar und hilft kompetent und freundlich, man wird hier als Kunde noch ernst genommen. Ich gebe volle 5 Sterne für gute Qualität, gute Preise und sehr gutem Kundenservice. Immer wieder gerne.
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3 Bewertungen
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Ich bin schon viele Jahre Kundin bei buttinette und wurde noch nie wirklich enttäuscht. Da ich meistens Stoff Meterware bestelle und diese ja extra zugeschnitten werden muss ist die Lieferzeit mit bis zu 5 Tagen für mich auch in Ordnung.Die Ware ist immer gut beschrieben im online Shop,und die Auswahl finde ich auch sehr gut.Alles in Allem bin ich sehr zufrieden.Macht weiter so und vielen Dank für Eure Arbeit.
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12 Bewertungen
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Was man besser machen könnte? Da fällt mir gerade nichts ein! Die Sendung ist schnell und zuverlässig bei mir angekommen. Bestellvorgang einfach, Lieferweg transparent und nachvollziehbar. Die bestellte Ware entspricht genau der Beschreibung im Internet. Alles bestens! Die bestellte Ware ist innerhalb weniger Tage zuverlässig bei mir angekommen und entspricht der Beschreibung im Internet. Mir gefällt, dass der Bestellvorgang unkompliziert und die Lieferung transparent und nachvollziehbar ist. Die Wahlmöglichkeit für den Kauf auf Rechnung ist eine gute Option. Dankeschön - und bei Bedarf später gerne wieder!
G V
G. V.
11 Bewertungen
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einfach weil buttinette immer eine gute Idee ist und wir seid über 15 Jahren immer zufrieden sind. immer was finden und immer wieder neue Anregungen zur Verfügung stehen. mit der Weile kaufen wir oft zu zweit um Porto zu sparen,schade das es nicht eine kleine Versandmöglichkeit gibt,wäre oft hilfreich und ich hatte es auch schon angeregt,weil eine Garnrolle oder ein Reisverschluss Schneiderkreide keine 5 Euro Porto benötigt
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6 Bewertungen
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Ein sehr guter Artikel zum unschlagbaren Preis

Als ich Internet unter vielen Angeboten diese Stifte sah dachte ich , für ein Mädchen perfekt ich bestellte gleich zwei mal und ein paar Tage später als die Ware kam war ich begeistert . Sie zwei Packungen haben mich das gekostet was mich sonst eine kostet und die Farben sind wirklich so wie beschrieben ich werde wohl direkt noch einmal bestellen . Also wenn ihr euren Mädchen eine Freude machen wollt dann damit .
T P
Tamara P.
10 Bewertungen
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Tamara Plettenberg

Ihre Mitarbeiter ein bischen besser schulen, damit man auch die Wolle in der Farbe geliefert bekommt, die auch bestellt worden ist. Mir ist es mehrfach passiert, dass ich die Wolle in braun bstellt habe und geliefert wurde die Wolle in schwarz. Ich habe dann die falsche Farbe zurückgesandt und die richtige Farbe nachgeliefert bekommen. Diese doppelte Versandtkosten kann man sich sparen, wenn die richtige Farbe nicht mit der falschen Etiketierung überklebt wurden wäre. Es ist besser, die Bandrole an den Wollknäule mit der Nummer auf dem Etikett vergleicht.
K D
Katja D.
3 Bewertungen
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Ich kaufe sehr gerne bei butinette! Die Webseite ist benutzerfreundlich, die Konditionen gut. Vor allem die wunderschönen Weihnachtsstoffe (auch andere Stoffe) und Kurzwaren haben es mir angetan. Die Qualität ist wirklich gut. Sehr lieb finde ich zum Geburtstag den € 5,-- Gutschein und das geschmackvolle nützliche Geschenk (drei Gästehandtücher) mit hübscher Satin-Schleife. So etwas ist heutzutage eher rar und zaubert einem ein Lächeln ins Gesicht.
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1 Bewertungen
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Schöne Stoffe, schnelle Lieferung, immer gerne! Hab aus einem Wachstuch mit wunderbarem Erdbeermuster eine sommerliche Tischdecke für meinen Balkontisch gemacht, franst nicht und der etwas strenge "Leimgeruch" ist nach einem Tag verflogen. Mit einem grünen, beschichteten Stoff hab ich für meinen Strohkorb eine Innentasche - zur Stabilisierung und falls noch mal was ausläuft - genäht und der Stoff verarbeitet sich klasse. Bin insgesamt sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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Sommerkleider.

Guten Tag, ale meine Stoffe gefallen mir sehr gut. Sofort habe ich alle gewaschen, wegen dem "eingehen". Getrocknet und dann ging auch richtig los. Sehr schöne zwei Kleider sind geworden ,eine Bluse, und jetzt erst bisschen Pause. Ich bin einfach sehr zufrieden und bin froh das es buttinette giebt. Bei buttinette findet mann immer was schönes. Dankeschön. B.Morawiec.
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3 Bewertungen
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Ihr habt ein tolles Sortiment und ich bin jedes Mal begeistert, dass die Bearbeitung meiner div. Bestellungen sehr schnell umgesetzt wird. Die Lieferung erfolgt meist innerhalb von drei bis vier Tagen. Dafür überweise ich Ihnen den offenen Betrag selbstverständlich auch umgehend, Besteht die Möglichkeit, Textilbänder, zwei Zentimeter breit, in ihr Sortiment aufzunehmen. Diese braucht man zB als Bänder zum Binden von Schürzen. Wäre super. Danke!
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Moin! Ich bin eine relativ neue Kundin - die 1. Sendung kam nach 2-3 Tage hier an! Da war ich sehr dankbar, dass es so schnell ankam! Aber dieses Mal musste ich 9 Tage darauf warten. Da war ich etwas enttäuscht - aber die eilige Arbeit konnte ich gestern - 15.8.26 - beenden und alle waren zufrieden (ein Enkelkind und ein Nachbar). Bin dankbar, dass es Buttinette überhaupt gibt, denn unser Nähgeschäft in Jever ist seit Dezember leider geschlossen. Man war es gewöhnt, alles vor Ort zu haben! Daher, vielen Lieben Dank für ihr Geschäft! Meine Cousine, Maria Putterer in Biblis, Hessen, hat mir schon seit Jahren von ihnen erzählt denn auch sie hat kein Geschäft in der Nähe! Und sie war immmmer zufrieden mit ihnen! Danke im Nachhinein!!!!
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4 Bewertungen
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Seit vielen Jahren ist nähen mein Hobby. Ich habe mich auf diesem Gebiet auch weiterentwickelt, was mich total freut. Seit es meine Enkelkinder gibt habe ich mich sogar an das nähen von Kleidung gewagt und bin total begeistert und nähe sogar meine eigene Kleidung überwiegend. In all den Jahren habe ich meine Stoffe und mein gesamtes Nähezubehör fast ausschließlich bei Buttinette gekauft und würde nie enttäuscht. Schon der Bestellvorgang ist einfacht und unkompliziert, die Lieferung erfolgt sehr zeitnah und das Preis Leistungs Verhältnis ist überzeugend. Und der Sale ist unschlagbar 😃 Bitte macht noch lange weiter so.
E K
Edith K.
16 Bewertungen
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Es ist immer wieder schon, eine bestellte Ware zu empfangen von Buttinette, die Farben sind jedesmal so schön und preislich o.K.,manchmal noch schöner wie im Katalog bzw. am PC. - Bitte lassen Sie mal eine Näherin aus ihrem Hause auf die Ware Nr. 706 043 schauen bzw. beginnen lassen, dieses Täschchen zu nähen. Da ist in der Beschreibung ein Bedienungsfehler unter Pos., wo man die unteren Ecken ausschneiden soll - 3x3 cm groß. Das muß man beim Außen- und Futterstoff machen und nicht an der Innentasche. Sonst wirds nichts. Mfg. Edith Klinner

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