Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
wir sind sehr zufrieden, Lieferung hat super geklappt. Couch sieht sehr gut aus ( alles in Ordnung) und man sitzt auch toll auf der Couch.... Leider hat sie noch etwas Eigengeruch, aber der wird verfliegen....
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Antwort von Bronx71.de
19.04.2024
Super! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir viele gemütliche Abende auf deinem neuen Sofa. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Service, top Produkte
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Antwort von Bronx71.de
15.05.2024
Super, so soll es sein. Vielen Dank für dein tolles Feedback und viel Spaß mit deiner Bestellung. Dein Bronx71-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Stühle und super schnell geliefert. Der Kundenservice ist auch sehr hilfsbereit
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Antwort von Bronx71.de
15.05.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir sind sehr erfreut, dass dir die Stühle gefallen. Ganz viel Spaß mit deiner Bestellung! Dein Bronx71-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell, stabile Infos und gute Ware
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Antwort von Bronx71.de
15.05.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen viel Spaß mit der Bestellung. Dein Bronx71-Team
Am 14.04.2024 TextileCareSet für 35,90€ bestellt und bezahlt, am 15.04. Versandbestätigung erhalten, danach passierte nichts mehr. Per Mail am 26.04 und am 29.04 nach der Ware gefragt, keinerlei Reaktion von Kundenservice. Am 02.05. telefonisch 40 Minuten in der Warteschleife verschwendet, keinen Ansprechpartner erreicht. Danach den Betrag per Nachricht auf der Website zurückgefordert und PayPal informiert. Sollte ich bis zum 06.05.2024 das Geld nicht zurückbekommen haben ergeht Strafanzeige gegen dieses Unternehmen.
Keine Kaufempfehlung, absolute Vorsicht ist geboten.
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Antwort von Bronx71.de
03.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben dir schon früher heute morgen die Situation geschildert und erläutert. Der Betrag wurde dort auch schon zurückgesendet. Bis bald, dein Bronx71-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlichst länger als angegeben
Lieferzeit wurde mit 5-10 Tagen angegeben, leider ist es schon 20 Tage her und es ist bis heute nichts angekommen.
Nach einem Anruf bei Bronx71 wurde mir gesagt, sie fragen beim Spediteur nach und melden sich wieder bei mir.
Leider hat sich keiner mehr gemeldet.
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Antwort von Bronx71.de
15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Lieferung. Wir wünschen dennoch viel Spaß mit der Bestellung. Dein Bronx71-Team.