Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
21.04.2024
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15.05.2024
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21.04.2024
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15.05.2024
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20.04.2024
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15.05.2024
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14.04.2024
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15.05.2024
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08.04.2024
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15.05.2024
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15.05.2024
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04.04.2024
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15.05.2024
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02.04.2024
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03.04.2024
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01.05.2024
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Lieferzeit deutlichst länger als angegeben
Lieferzeit wurde mit 5-10 Tagen angegeben, leider ist es schon 20 Tage her und es ist bis heute nichts angekommen.
Nach einem Anruf bei Bronx71 wurde mir gesagt, sie fragen beim Spediteur nach und melden sich wieder bei mir.
Leider hat sich keiner mehr gemeldet.
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15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Lieferung. Wir wünschen dennoch viel Spaß mit der Bestellung. Dein Bronx71-Team.
19.04.2024
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Retoure scheint unmöglich
Es ist sehr kompliziert etwas zurück zu senden. Trotz mehrfacher Anfrage bekomme ich keinen Retoure Schein zugesandt.
Auf der Internetseite steht es wäre alles so einfach...glatte Lüge!
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15.05.2024
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Inzwischen hast du ein Retourlabel erhalten. Vielen Dank für dein Feedback. Dein Bronx71-Team
16.04.2024
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Ware stark zerkratzt und Kundenservice nicht kundenorientiert
Ware kam beschädigt an und es wird verlangt das Produkt selber zum DHL Shop zu bringen. Bei der Größe unmöglich. Kann ich nicht weiter empfehlen..
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es ist sehr schade zu hören, dass du unzufrieden mit uns bist. Das wollen wir natürlich nicht.
Wie wir sehen haben wir mit dir zusammen eine für dich passende Lösung gefunden. Du hast dich für einen Rabatt entschieden.
17.04.2024
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Hallo,
ich hatte bereits am Montag geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten...
Leider fehlten in einem Paket komplett die Schrauben...
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von uns nicht sofort eine Rückmeldung bekommen hast. Leider kann es vorkommen dass eine Antwort etwas später erfolgt. Unsere Kunden bekommen immer innerhalb von 48h eine Rückmeldung. Wie ich sehe haben wir uns bereits um dein Anliegen gekümmert. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
12.04.2024
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15.05.2024
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Bitte nehme einmal Kontakt mit unserem Kundenservice auf (kundenservice@bronx71.com), dort wird man dir schnellstmöglich helfen wenn dein Problem noch nicht gelöst sein sollte. Dein Bronx71-Team
09.04.2024
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15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte nehme einmal Kontakt mit unserem Kundenservice (kundenservice@bronx71.com) auf, sollte es noch ungelöste Probleme geben. Dein Bronx71-Team
09.03.2024
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Wunderschöne Ledercouch. Passt perfekt. Preis-Leistung stimmt. Sehr guter freundlicher Kundenservice. Würde sofort wieder bei Bronx71 bestellen.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir das Sofa so gut gefällt. Wir wünschen viel Spaß damit! Dein Bronx71-Team
Clubsessel in Top- Qualität, Lieferung in sehr kurzer Zeit.. vielen Dank dafür
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Sehr gerne, viele Dank für dein positives Feedback. Viel Spaß wünscht dein Bronx71-Team
20.03.2024
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Esszimmerstühle
Haben vor einiger Zeit zwei braune Esszimmerstühle bestellt, sie sind einfach wunderschön und sehr bepuem, da wir unsere Esszimmermöbel umgestellt haben, haben wir noch einen dritten Esszimmerstuhl in oloivgrün dazu bestellt, sieht super aus. Mit der Bestellung und Lieferung waren wir sehr zufrieden, kann alles nur weiter empfehlen!
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Antwort von Bronx71.de
22.03.2024
Da freuen wir uns doch! Schön, dass dir die Stühle gefallen. Wir bedanken uns für deine Bewertung und wünschen weiterhin viel Spaß. Dein Bronx71-Team
25.03.2024
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Stühle füe die Küche
Die bestellten Stühle wurden sehr schnell geliefert. Sie sind genauso wie wir es erwartet hatten. Sie passen perfekt in unsere Küche. Die Qualität ist sehr gut. Ich kann den Kauf nur weiterempfehlen.
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Antwort von Bronx71.de
03.04.2024
Spitze, da freuen wir uns. Vielen Dank für dein tolles Feedback und viel Spaß mit den neuen Stühlen. Dein Bronx71-Team
Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Ware(Stühle) . Wir sind sehr zufrieden, sie passen sehr gut zu unserer Einrichtung. Ein prima Preis- Leistungsverhältnis.
Immer wieder!
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Da freuen wir uns. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit den neuen Stühlen! Dein Bronx71-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.