Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Vielen Dank! Viel Spaß mit deiner Bestellung. Dein Bronx71-Team
23.03.2024
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25.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
17.03.2024
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19.03.2024
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09.03.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
08.03.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
05.03.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
03.03.2024
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11.03.2024
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29.02.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
27.02.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
23.02.2024
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05.03.2024
Super, so soll es sein. Vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß. Dein Bronx71-Team
11.03.2024
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Überall defekt
Leider weisen alle Teile erhebliche Mängel auf, zudem ist die Verarbeitung für dieses Preissegment extrem schlecht. Ihr solltet euer Versprechen der Seite einhalten und stark an eurer Qualität arbeiten.
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11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die Qualitätsprobleme. Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen und dir eine Lösung vorgeschlagen. Dein Bronx71-Team
17.03.2024
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Die Lieferung des Sessels war ok, der Aufbau problemlos!
Schade nur, dass ich von bronx kein Antwort bekommen habe bezüglich meiner Nachfrage nach den Versandkosten…
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19.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Allerdings haben wir nie eine Nachricht von dir erhalten, sehr schade dass du uns aufgrund dessen bewertest. Schreibe uns gerne unter kundeservice@bronx71.com. Dein Bronx71-Team
27.02.2024
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11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Probleme bezüglich der Lieferung. Wir hoffen dich in Zukunft nochmals überzeugen zu können. Dein Bronx71-Team
30.01.2024
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Es gab eine nette & kompetente Beratung vor dem Kauf. Bezahlung und Bestätigung der Bestellung waren sehr zeitnah.
Es war eine Bestellung von drei Sesseln, einem passenden Hocker, dem Pflegeset und zwei unterschiedlichen Kissen.
Ich rechnete mit der Versendung innerhalb von zwei Tagen - als ich nach einer Woche keine Versandbestätigung bekam, wurde mir im Telefonat erklärt, das ein Kissen nicht am Lager sei und die Bestellung erst ausgelöst wird, wenn das Kissen da wäre.
Auf meine Bitte zum zeitnahe Zusendung wurde reagiert und ich erhielt zwei Tage im Anschluss die Bestellung.
Eine Mitteilung, dass sich und weshalb sich die Versendung verzögert wäre unser Verbesserungsvorschlag.
technischer Hinweis:
Von den 12 Schrauben der Seitenteile mußten bei 3 Schrauben die Gewinde entgratet & nachgeschnitten werden…
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05.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback, wir werden dies einmal intern besprechen. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung! Dein Bronx71-Team
14.02.2024
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Super gute Communication, bei Fragen . Die Lieferung super schnell und unkomplizierter Aufbau der Stühle.
Die Stühle sind einfach TOP . Nur für kleine Personen bestimmt zu hoch , für uns aber perfekt . Wir sind alle über 170 groß 😀
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Antwort von Bronx71.de
19.02.2024
Da freuen wir uns! Vielen Dank für dein tolles Feedback und ganz viel Spaß mit den neuen Stühlen. Dein Bronx71-Team
27.01.2024
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Es ist ein ganz wundervolles Stück!
In dee Ecke fehlen zwar noch die sessel und der Tisch und dennoch werde ich angesprochen, wo ich denn diese wunderschöne Couch gefunden habe!
Und sehr bequem ist sie auch.
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Antwort von Bronx71.de
30.01.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback zu dem Sofa! Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen weiterhin viel Spaß. Dein Bronx71-Team
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