Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Die Lieferung des Sessels war ok, der Aufbau problemlos!
Schade nur, dass ich von bronx kein Antwort bekommen habe bezüglich meiner Nachfrage nach den Versandkosten…
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Allerdings haben wir nie eine Nachricht von dir erhalten, sehr schade dass du uns aufgrund dessen bewertest. Schreibe uns gerne unter kundeservice@bronx71.com. Dein Bronx71-Team
12.04.2024
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Antwort von Bronx71.de
15.05.2024
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Bitte nehme einmal Kontakt mit unserem Kundenservice auf (kundenservice@bronx71.com), dort wird man dir schnellstmöglich helfen wenn dein Problem noch nicht gelöst sein sollte. Dein Bronx71-Team
15.04.2024
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15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte nehme einmal Kontakt mit unserem Kundenservice (kundenservice@bronx71.com) auf, sollte es noch ungelöste Probleme geben. Dein Bronx71-Team
10.04.2024
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15.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte nehme einmal Kontakt mit unserem Kundenservice (kundenservice@bronx71.com) auf, sollte es noch ungelöste Probleme geben. Dein Bronx71-Team
06.04.2024
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15.05.2024
Vielen Dank für deine 3-Sterne Bewertung! Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
09.03.2024
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Wunderschöne Ledercouch. Passt perfekt. Preis-Leistung stimmt. Sehr guter freundlicher Kundenservice. Würde sofort wieder bei Bronx71 bestellen.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir das Sofa so gut gefällt. Wir wünschen viel Spaß damit! Dein Bronx71-Team
Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Ware(Stühle) . Wir sind sehr zufrieden, sie passen sehr gut zu unserer Einrichtung. Ein prima Preis- Leistungsverhältnis.
Immer wieder!
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Da freuen wir uns. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit den neuen Stühlen! Dein Bronx71-Team