Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab eine nette & kompetente Beratung vor dem Kauf. Bezahlung und Bestätigung der Bestellung waren sehr zeitnah.
Es war eine Bestellung von drei Sesseln, einem passenden Hocker, dem Pflegeset und zwei unterschiedlichen Kissen.
Ich rechnete mit der Versendung innerhalb von zwei Tagen - als ich nach einer Woche keine Versandbestätigung bekam, wurde mir im Telefonat erklärt, das ein Kissen nicht am Lager sei und die Bestellung erst ausgelöst wird, wenn das Kissen da wäre.
Auf meine Bitte zum zeitnahe Zusendung wurde reagiert und ich erhielt zwei Tage im Anschluss die Bestellung.
Eine Mitteilung, dass sich und weshalb sich die Versendung verzögert wäre unser Verbesserungsvorschlag.
technischer Hinweis:
Von den 12 Schrauben der Seitenteile mußten bei 3 Schrauben die Gewinde entgratet & nachgeschnitten werden…
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback, wir werden dies einmal intern besprechen. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung! Dein Bronx71-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb einer Woche. Bis jetzt hat alles reibungslos geklappt. Lediglich der Härtegrad des Sofas ist recht hoch was wir aber schon vor Bestellung gewusst haben und wir das in Kauf genommen haben. Tolle Optik und einfache Montage.
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wünschen viel Spaß mit dem Sofa. Dein Bronx71-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
Mein Paket ist leider auf dem Transport beschädigt worden, der Kontakt und die Problemlösung per Mail aber ausgesprochen positiv!
Durch die Website war mir allerdings nicht gleich klar, dass ich aus Holland bestelle!
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
20.12.2023
Entschuldige bitte das entstandene Problem. Dennoch schön zu hören, dass es zufriedenstellend gelöst werden konnte. Vielen Dank für deine Bewertung und weiterhin viel Spaß! Dein Bronx71-Team
Die Lampe ist sehr schön ,gut verarbeitet
Passt alles .
Der Versand mit Hermes allerdings katastrophal.
Die Lampe ,9lus Leuchtmittel wurde in 3 Paketen versendet, das erschwerte das Ganze noch.
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
19.12.2023
Entschuldige bitte die Probleme auf dem Versandweg. Dennoch freuen wir uns, dass die Ware eingetroffen ist. Viel Spaß! Dein Bronx71-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Sendung vom 18.11 … Heute ist 01.12
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
19.12.2023
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Bitte nimm Kontakt zu unter kundenservice@bronx71.com auf sodass wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Dein Bronx71-Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stuhl Bestellung würde ich mit gut bewehrten.
Der beauftragte Paketdienst, ist leider mit seinen Dienstleitungen sehr mangelhaft und hinterlässt ein nicht guten Beigeschmack!
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
29.11.2023
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten mit dem Paketdienstleister. Wir wünschen dir dennoch viel Spaß mit deiner Bestellung und bedanken uns für die Bewertung. Dein Bronx71-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation beschädigter Ware wird nicht beantwortet.
Lieferung Beschädigt. Leider keine Lösungsvorschläge sondern gar keine Rückmeldung auf E-Mails.
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
13.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben inzwischen auf deine E-Mails reagiert, leider waren allesamt im Spam-Ordner gelandet. Entschuldige bitte. Dein Bronx71-Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Habe meine Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
31.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
Wie wir bisher schon wissen, gab es einen Fehler im Sortierungsprozess. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht liefern konnten. Wir haben deine Bestellung storniert, und werden dir den Betrag erstatten.
Liebe Grüße, Dein Bronx71 - Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
24.10.2023
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71 - Team
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte, leider war wie mitgeteilt ein Sortierfehler bei der Post unterlaufen. Die Ware wurde aber schon neu versendet. Dein Livin24-Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht erhalten. Mehrere Zustellversuche wurden nicht eingehalten. Kundenservice konnte hier auch nicht weiterhelfen. Katastrophe
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
10.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Die Ware konnte leider nicht zugestellt werden im ersten Versuch drei Tage nach Bestelleingang. Auch der zweite und dritte Versuch war leider nicht erfolgreich. Man hatte es dann nochmals probiert und da hatte es funktioniert. Als Entschädigung haben wir dir auch noch einen Nachlass erstattet. Schade, dass es zu dieser Bewertung kommen musste. Dein Livin24-Team
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.09.2023
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Livin24 - Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte ist top. Versand hat nur mäßig funktioniert. Die Zustellung durch Hermes wurde mehrfach verschoben.
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
05.09.2023
Entschuldige bitte die Verzögerungen. Wir bedanken uns dennoch für dein Feedback und freuen uns, dass die Qualität der Produkte überzeugt. Viel Spaß weiterhin wünscht dein Team von Livin24.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellvorgang
Bewertung melden
Antwort von Bronx71.de
08.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir der Ablauf gefallen hat. Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Liebe Grüße, Dein Livin24 - Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.