Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Stühle und super schnell geliefert. Der Kundenservice ist auch sehr hilfsbereit
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir sind sehr erfreut, dass dir die Stühle gefallen. Ganz viel Spaß mit deiner Bestellung! Dein Bronx71-Team
21.04.2024
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
20.04.2024
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure scheint unmöglich
Es ist sehr kompliziert etwas zurück zu senden. Trotz mehrfacher Anfrage bekomme ich keinen Retoure Schein zugesandt.
Auf der Internetseite steht es wäre alles so einfach...glatte Lüge!
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Inzwischen hast du ein Retourlabel erhalten. Vielen Dank für dein Feedback. Dein Bronx71-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
wir sind sehr zufrieden, Lieferung hat super geklappt. Couch sieht sehr gut aus ( alles in Ordnung) und man sitzt auch toll auf der Couch.... Leider hat sie noch etwas Eigengeruch, aber der wird verfliegen....
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Antwort von Bronx71.de
19.04.2024
Super! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen dir viele gemütliche Abende auf deinem neuen Sofa. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,
ich hatte bereits am Montag geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten...
Leider fehlten in einem Paket komplett die Schrauben...
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von uns nicht sofort eine Rückmeldung bekommen hast. Leider kann es vorkommen dass eine Antwort etwas später erfolgt. Unsere Kunden bekommen immer innerhalb von 48h eine Rückmeldung. Wie ich sehe haben wir uns bereits um dein Anliegen gekümmert. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware stark zerkratzt und Kundenservice nicht kundenorientiert
Ware kam beschädigt an und es wird verlangt das Produkt selber zum DHL Shop zu bringen. Bei der Größe unmöglich. Kann ich nicht weiter empfehlen..
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es ist sehr schade zu hören, dass du unzufrieden mit uns bist. Das wollen wir natürlich nicht.
Wie wir sehen haben wir mit dir zusammen eine für dich passende Lösung gefunden. Du hast dich für einen Rabatt entschieden.
Der Sessel könnte ein wenig höher sein, ich habe noch 3 cm. Füße angeschraubt, da geht es besser. Ansonsten gefällt mir der Sessel und der Hocker sehr gut.
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Wir nehmen dies gerne an. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Sessel. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung möbel super vielen dank gerne wieder
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Sehr gerne! Es freut uns sehr, dass du uns mit 5-Sternen bewertet hast! Liebe Grüße, Dein Bronx71 - Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung 👍🏻😄
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71 - Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nach Österreich, tolle Qualität!!!
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Super, vielen Dank für deine Bewertung! Viel Spaß wünscht dein Bronx71-Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bronx71.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
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