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Bronx71.de
Bewertungen:

308 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.728 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bronx71.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
MS

Relevanteste negative Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war. Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️. Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
AB
Annemarie B.
Bürstadt
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Bewertungen für Bronx71.de

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Neueste zuerst
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Retoure scheint unmöglich

Es ist sehr kompliziert etwas zurück zu senden. Trotz mehrfacher Anfrage bekomme ich keinen Retoure Schein zugesandt. Auf der Internetseite steht es wäre alles so einfach...glatte Lüge!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich hatte bereits am Montag geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten... Leider fehlten in einem Paket komplett die Schrauben...
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Antwort von Bronx71.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von uns nicht sofort eine Rückmeldung bekommen hast. Leider kann es vorkommen dass eine Antwort etwas später erfolgt. Unsere Kunden bekommen immer innerhalb von 48h eine Rückmeldung. Wie ich sehe haben wir uns bereits um dein Anliegen gekümmert. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware stark zerkratzt und Kundenservice nicht kundenorientiert

Ware kam beschädigt an und es wird verlangt das Produkt selber zum DHL Shop zu bringen. Bei der Größe unmöglich. Kann ich nicht weiter empfehlen..
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Antwort von Bronx71.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist sehr schade zu hören, dass du unzufrieden mit uns bist. Das wollen wir natürlich nicht. Wie wir sehen haben wir mit dir zusammen eine für dich passende Lösung gefunden. Du hast dich für einen Rabatt entschieden.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind sehr schön und hochwertig! Allerdings muss man sehr lange auf den Cognac Stuhl warten bis er im Lager vorrätig ist und verschickt werden kann.
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Antwort von Bronx71.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Es tut uns leid, dass manche Produkte eine etwas längere Lieferzeit haben, leider kann dies passieren, wenn die Möbel erneut in die Produktion gehen. :) Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team!
RM
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute moderne Möbel!

Gute Möbel. Service ist freundlich aber nicht sehr reaktiv aber schlussendlich hat doch alles geklappt!
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Antwort von Bronx71.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Möbeln zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spaß. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team!
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bronx71.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Farbabweichung

Die Lieferung verlief problemlos. Der Sessel ist gut verarbeitet, der Stoffbezug fühlt sich angenehm an, auch gibt es keinen unangenehmen Geruch, Formschön und angenehm darauf zu sitzen Leider ist der Farbton anders und deutlich blasser, als auf der Abbildung Ich bin noch nicht entschieden, ob ich ihn behalte
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Antwort von Bronx71.de
03.04.2024
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Melde dich gerne einmal unter kundenservice@bronx71.com sodass wir eine passende Lösung finden können. Dein Bronx71-Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Sessels war ok, der Aufbau problemlos! Schade nur, dass ich von bronx kein Antwort bekommen habe bezüglich meiner Nachfrage nach den Versandkosten…
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Allerdings haben wir nie eine Nachricht von dir erhalten, sehr schade dass du uns aufgrund dessen bewertest. Schreibe uns gerne unter kundeservice@bronx71.com. Dein Bronx71-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Überall defekt

Leider weisen alle Teile erhebliche Mängel auf, zudem ist die Verarbeitung für dieses Preissegment extrem schlecht. Ihr solltet euer Versprechen der Seite einhalten und stark an eurer Qualität arbeiten.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die Qualitätsprobleme. Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen und dir eine Lösung vorgeschlagen. Dein Bronx71-Team
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zügig und problemlos. Tisch steht wirklich stabil. Verarbeitung der Schweißnähte nicht optimal. Gestell ist auch nicht richtig schwarz (dunkelanthrazit mit Schimmer). Passte nicht zu den Gestellen unserer Stühle. Haben das Tischgestell selber nochmal schwarz lackiert.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Leider konnte ich keinen Kontaktversuch auffinden. Wir hoffen du bist dennoch zufrieden, ansonsten nimm bitte gerne Kontakt mit uns auf. Dein Bronx71-Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von dem ausgesuchten Sofa war super. Alles war sehr sicher verpackt. Das Sofa habe ich nur vom Bild her bestellt und bin ganz begeistert. Die Sitzfläche ist nicht zu weich , sondern sehr bequem. Das Sofa wurde nur auf Grund vom Bild und dem Video bestellt und ich bin ganz begeistert, dass alles was ich erwartet habe auch so zutrifft. Die Farbe ist genau wie auf den Fotos abgebildet . Ich bin sehr zufrieden mit dem Sofa und genieße es darauf zu relaxen. Tatsächlich ist das von mir ausgesuchte Sofa sehr groß, passt aber genau in unseren Raum. Die Möbel von Bronx 71 finde ich Ideenreich, absolut empfehlenswert.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback zum bestellten Sofa! Wir freuen uns sehr, dass es dir gefällt. Wir wünschen weiterhin viel Spaß damit! Dein Bronx71-Team
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angenehmer Kontakt.
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Antwort von Bronx71.de
05.03.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung und Qualität Klasse

Lieferung und Qualität 👍
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Antwort von Bronx71.de
05.03.2024
Super, vielen Dank für das positive Feedback! Viel Spaß wünscht dein Bronx71-Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bronx71.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab eine nette & kompetente Beratung vor dem Kauf. Bezahlung und Bestätigung der Bestellung waren sehr zeitnah. Es war eine Bestellung von drei Sesseln, einem passenden Hocker, dem Pflegeset und zwei unterschiedlichen Kissen. Ich rechnete mit der Versendung innerhalb von zwei Tagen - als ich nach einer Woche keine Versandbestätigung bekam, wurde mir im Telefonat erklärt, das ein Kissen nicht am Lager sei und die Bestellung erst ausgelöst wird, wenn das Kissen da wäre. Auf meine Bitte zum zeitnahe Zusendung wurde reagiert und ich erhielt zwei Tage im Anschluss die Bestellung. Eine Mitteilung, dass sich und weshalb sich die Versendung verzögert wäre unser Verbesserungsvorschlag. technischer Hinweis: Von den 12 Schrauben der Seitenteile mußten bei 3 Schrauben die Gewinde entgratet & nachgeschnitten werden…
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback, wir werden dies einmal intern besprechen. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung! Dein Bronx71-Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb einer Woche. Bis jetzt hat alles reibungslos geklappt. Lediglich der Härtegrad des Sofas ist recht hoch was wir aber schon vor Bestellung gewusst haben und wir das in Kauf genommen haben. Tolle Optik und einfache Montage.
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wünschen viel Spaß mit dem Sofa. Dein Bronx71-Team