Bronx71.deBewertungen:
311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.740 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
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MS
Marion S.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
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AB
Annemarie B.
Bürstadt
Bewertungen für Bronx71.de
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AF
Andreas F.
Radbruch
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 14.04.2024 TextileCareSet für 35,90€ bestellt und bezahlt, am 15.04. Versandbestätigung erhalten, danach passierte nichts mehr. Per Mail am 26.04 und am 29.04 nach der Ware gefragt, keinerlei Reaktion von Kundenservice. Am 02.05. telefonisch 40 Minuten in der Warteschleife verschwendet, keinen Ansprechpartner erreicht. Danach den Betrag per Nachricht auf der Website zurückgefordert und PayPal informiert. Sollte ich bis zum 06.05.2024 das Geld nicht zurückbekommen haben ergeht Strafanzeige gegen dieses Unternehmen.
Keine Kaufempfehlung, absolute Vorsicht ist geboten.
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Antwort von Bronx71.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben dir schon früher heute morgen die Situation geschildert und erläutert. Der Betrag wurde dort auch schon zurückgesendet. Bis bald, dein Bronx71-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlichst länger als angegeben
Lieferzeit wurde mit 5-10 Tagen angegeben, leider ist es schon 20 Tage her und es ist bis heute nichts angekommen.
Nach einem Anruf bei Bronx71 wurde mir gesagt, sie fragen beim Spediteur nach und melden sich wieder bei mir.
Leider hat sich keiner mehr gemeldet.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure scheint unmöglich
Es ist sehr kompliziert etwas zurück zu senden. Trotz mehrfacher Anfrage bekomme ich keinen Retoure Schein zugesandt.
Auf der Internetseite steht es wäre alles so einfach...glatte Lüge!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eigentlich null Sterne!!!
Bestellte Ware nicht erhalten.
Emails werden nicht beantwortet.
Telefonisch ist niemand erreichbar.
Ich kann nur abraten, hier etwas zu bestellen !!!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware stark zerkratzt und Kundenservice nicht kundenorientiert
Ware kam beschädigt an und es wird verlangt das Produkt selber zum DHL Shop zu bringen. Bei der Größe unmöglich. Kann ich nicht weiter empfehlen..
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es ist sehr schade zu hören, dass du unzufrieden mit uns bist. Das wollen wir natürlich nicht.
Wie wir sehen haben wir mit dir zusammen eine für dich passende Lösung gefunden. Du hast dich für einen Rabatt entschieden.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,
ich hatte bereits am Montag geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten...
Leider fehlten in einem Paket komplett die Schrauben...
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von uns nicht sofort eine Rückmeldung bekommen hast. Leider kann es vorkommen dass eine Antwort etwas später erfolgt. Unsere Kunden bekommen immer innerhalb von 48h eine Rückmeldung. Wie ich sehe haben wir uns bereits um dein Anliegen gekümmert. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Ledercouch. Passt perfekt. Preis-Leistung stimmt. Sehr guter freundlicher Kundenservice. Würde sofort wieder bei Bronx71 bestellen.
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Antwort von Bronx71.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir das Sofa so gut gefällt. Wir wünschen viel Spaß damit! Dein Bronx71-Team
FF
Frank F.
Penzberg
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Clubsessel in Top- Qualität, Lieferung in sehr kurzer Zeit.. vielen Dank dafür
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Sehr gerne, viele Dank für dein positives Feedback. Viel Spaß wünscht dein Bronx71-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Esszimmerstühle
Haben vor einiger Zeit zwei braune Esszimmerstühle bestellt, sie sind einfach wunderschön und sehr bepuem, da wir unsere Esszimmermöbel umgestellt haben, haben wir noch einen dritten Esszimmerstuhl in oloivgrün dazu bestellt, sieht super aus. Mit der Bestellung und Lieferung waren wir sehr zufrieden, kann alles nur weiter empfehlen!
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Antwort von Bronx71.de
22.03.2024
Da freuen wir uns doch! Schön, dass dir die Stühle gefallen. Wir bedanken uns für deine Bewertung und wünschen weiterhin viel Spaß. Dein Bronx71-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Kaufempfehlung!
Erstmalig Stühle bestellt ohne vorherige Sitzprobe! Kurz nach der Bestellung kam die Avisierung mit der entsprechenden Trackingnummer. Sehr kurze Lieferzeit! Ware super verpackt! Einfache Montage! Entsprach voll meinen Erwartungen und habe direkt noch 2 Stühle bestellt! Klare Kaufempfehlung!
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Antwort von Bronx71.de
18.04.2024
Sehr schön! So sollte es auch sein. Es freut uns sehr, dass dir die Stühle und unser Service so gut gefällt. Wir wünschen dir viel Spaß mit den neuen Stühlen. Dein Bronx71 - Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Stühle füe die Küche
Die bestellten Stühle wurden sehr schnell geliefert. Sie sind genauso wie wir es erwartet hatten. Sie passen perfekt in unsere Küche. Die Qualität ist sehr gut. Ich kann den Kauf nur weiterempfehlen.
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Antwort von Bronx71.de
03.04.2024
Spitze, da freuen wir uns. Vielen Dank für dein tolles Feedback und viel Spaß mit den neuen Stühlen. Dein Bronx71-Team
BL
Bernd L.
Dessau
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Ware(Stühle) . Wir sind sehr zufrieden, sie passen sehr gut zu unserer Einrichtung. Ein prima Preis- Leistungsverhältnis.
Immer wieder!
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Da freuen wir uns. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit den neuen Stühlen! Dein Bronx71-Team
HL
heike l.
urspringen
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nch Anlieferung entdeckten wir einen Lackschaden- Kontaktaufnahme klappte sofort- Regulierung sofort und zufriedenstellend. Klare Empfehlung.
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns dennoch, dass wir das Problem zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Dein Bronx71-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Stühle
Stühle, so wir uns das vorgestellt haben. Sehr bequem, tolles Material und eine perfekte Verarbeitung. Ein richtiger Hingucker!!!
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Antwort von Bronx71.de
19.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für deine tolle Bewertung und viel Spaß! Dein Bronx71-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel (Sessel) ist super. Die Lieferung kam wie angekündigt. Alles prima abgewickelt.
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Antwort von Bronx71.de
03.04.2024
Super, so wünschen wir es uns. Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Sessel und bedanken uns für die tolle Bewertung. Dein Bronx71-Team