Die schnelle Lieferung fand ich klasse. Der Aufbau der Stühle kinderleicht. Auch dass man bei Rückfragen , direkt jemand im Chat kontaktieren kann. Toll ist auch, dass die Stühle genau so aussehen wie sie im online Shop dargestellt werden. Keine böse Überraschungen wie bei anderen Onlineshops. Da ich die sitzqualität nicht testen konnte, war ich gespannt und nervös……habe dem Team vertraut und ich bin nicht enttäuscht worden. Sind super bequem, man mag garnicht mehr aufstehen. Wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Bei der ersten Lieferung fehlte ein von zwei bestellten Barhockern. Mit Bildern konnte ich den Kundendienst überzeugen, dass wirklich nur ein Stuhl im Karton war.
Die Nachlieferung wurde dann zügig veranlasst und kam heute an. Leider fehlt diesmal das komplette obere Hockerteil - also erneute Reklamation ☹️.
Bin wirklich enttäuscht über diese schlampige Abwicklung obwohl die Stühle an sich mindestens 4 Sterne verdient haben.
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Sessel in guter Qualität, leicht zu montieren. Nur der Lieferzeitraum müsste enger gefasst und aktualisiert werden.
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Wir freuen uns sehr, dass dir der Sessel gefällt. Wir wünschen weiterhin viel Spaß und bedanken uns für dein Feedback. Dein Bronx71-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab eine nette & kompetente Beratung vor dem Kauf. Bezahlung und Bestätigung der Bestellung waren sehr zeitnah.
Es war eine Bestellung von drei Sesseln, einem passenden Hocker, dem Pflegeset und zwei unterschiedlichen Kissen.
Ich rechnete mit der Versendung innerhalb von zwei Tagen - als ich nach einer Woche keine Versandbestätigung bekam, wurde mir im Telefonat erklärt, das ein Kissen nicht am Lager sei und die Bestellung erst ausgelöst wird, wenn das Kissen da wäre.
Auf meine Bitte zum zeitnahe Zusendung wurde reagiert und ich erhielt zwei Tage im Anschluss die Bestellung.
Eine Mitteilung, dass sich und weshalb sich die Versendung verzögert wäre unser Verbesserungsvorschlag.
technischer Hinweis:
Von den 12 Schrauben der Seitenteile mußten bei 3 Schrauben die Gewinde entgratet & nachgeschnitten werden…
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback, wir werden dies einmal intern besprechen. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung! Dein Bronx71-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb einer Woche. Bis jetzt hat alles reibungslos geklappt. Lediglich der Härtegrad des Sofas ist recht hoch was wir aber schon vor Bestellung gewusst haben und wir das in Kauf genommen haben. Tolle Optik und einfache Montage.
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wünschen viel Spaß mit dem Sofa. Dein Bronx71-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung, weil ich ausländischen Online Shops erstmal nicht traue.
Hat aber alles sehr zuverlässig, schnell und vertrauenswürdig funktioniert, vielen Dank.
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein ganz wundervolles Stück!
In dee Ecke fehlen zwar noch die sessel und der Tisch und dennoch werde ich angesprochen, wo ich denn diese wunderschöne Couch gefunden habe!
Und sehr bequem ist sie auch.
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Antwort von Bronx71.de
30.01.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback zu dem Sofa! Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen weiterhin viel Spaß. Dein Bronx71-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte eine Reklamation, aber es ging alles so unkompliziert, Danke für die schnelle Lösung, einfach Top!👍
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Sehr gerne! Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schön zu hören, dass wir sie zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß! Dein Bronx71-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Tolle Couch!
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Antwort von Bronx71.de
24.01.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und viel Spaß mit dem Sofa. Liebe Grüße, dein Bronx71-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, gutes Preis-Leistungsverhältnis, chicer und einfacher Online Shop, gerne wieder!
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für dein Lob! Wir sind darüber sehr erfreut. Ganz viel Spaß mit deiner Bestellung. Dein Bronx71-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt. Retourenabwicklung ging einwandfrei. Gleich ein anderes Modell bestellt.
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Wunderbar, so stellen wir es uns vor. Vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß! Dein Bronx71-Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut
Sehr schöne Barhocker und schnelle Lieferung
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit den neuen Barhockern! Dein Bronx71-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Bearbeitung und schnelle Lieferung
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Antwort von Bronx71.de
05.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen viel Spaß. Liebe Grüße, Dein Bronx71-Team
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