shkhelden.de

Bewertungen:

Eigentlich alles top soweit aber einen 4 Jahre alten Kondensator ist fraglich ob der noch volle Leistung hat da sollten sie besser drauf achten 1 Jahr verstehe ich ja aber 4 Jahre ist Zuviel.

Lange Lieferzeit und wenig Info zur Lieferzeit

Sehr lange Lieferzeiten

Keine Ware erhalten! Artikel entgegen der im Webshop angezeigten sofortigen Verfügbarkeit mit Lieferzeit 1-3 Tagen auch nach 2 Wochen noch nicht bei mir eingegangen, trotz sofortiger Bezahlung mittels PayPal. Status unverändert auf „in Bearbeitung“, keine Reaktion des Shopbetreibers auf den Versuch einer Kontaktaufnahme. Sicher kann es immer mal zu Verzögerungen kommen, dann ist jedoch die Mindesterwartung eine funktionierende Kommunikation zum Kunden. Hier entsteht leider der Eindruck, dass Ware zum Verkauf angeboten wird, die gar nicht vorhanden oder verfügbar ist. Da bleibt nur der Weg der Rückabwicklung. Schade. Ich kann diesen Webshop leider nicht empfehlen.

Am 31.5. nach 22 Uhr eine Bestellung ausgelöst, für einen Artikel, der auf Lager sein sollte (" Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Tage"), Geld wurde innerhalb von 30 min eingezogen, eine Woche später ist der Status der Lieferung "offen". Bei vielen anderen Onlineshops war dieser Artikel mit einer deutlich längeren Lieferzeit angegeben, somit viel meine Wahl auf SHK. Ich bin sehr gespannt, wann ich die Lieferung erhalten werden.

Am 29.05.24 bestellt. Ware angeblich an Lager und innerhalb 1 Werktag geliefert. Am 03.05.24 Lieferstatus per Mail angefragt, telefonisch niemand erreichbar. Am 03.05.24 Antwort per Mail, wegen zu hoher Auftragslage kommt es zu Lieferverzögerungen. Information über Versand kommt per Mail. Bis heute keine Versandinformation erhalten.

Am 25.05. Ware bestellt, die per Hermes am 27.05. übernommen wurde und am 28.05. zugestellt werden sollte. Heute ist der 04.06. und die Sendung wurde noch immer nicht zugestellt. SHK-Helden vereist auf Hermes. Trotz täglicher Anrufe bei Hermes bekomme ich meine Sendung nicht. SHK trifft selbst offensichtlich keine Schuld.

Grünbeck Filter bestellt. Laut Website sofort verfügbar. Lieferzeit 1 Tag. Nach 10 Tagen immer noch nichts da, nicht mal eine Versandbestätigung. Status angeblich seit 10 Tagen: in Bearbeitung.

Artikel angeblich Lagerware und Versandfertig in 1-3 Werktagen. Am 18.06.24 bestellt und noch nicht mal versendet. Lieferzeiten können sich mal ändern, aber dann zumindest Info an den Kunden.

Bestellung sollte innerhalb 3 Werktagen ankommen und nach 6 Werktagen habe ich keine Ware bekommen und es geht keine ans Telefon oder beantwortet die Email nie wieder

Systemwasserspeicher Pnr.: 7735500783 steht als sofort verfügbar auf der Homepage 1-3 Tage Lieferzeit Heute ist der 21.06.24. Bis jetzt ist der Lieferstatus offen

Lieferung 2-3 Tage aber Ich habe nichts gekriegt. Kunde hat keine Ware. Wann kann Ich die Waren bekommen? ... Gute Frage irgendwann kommt oder???

Bestellung vor über einer Woche aufgegeben und bezahlt. Seitdem keine Antwort auf meine Nachfrage per Mail, telefonisch nicht erreichbar.

Ich warte immer noch auf meine Lieferung. Bestellt am 13.06 2024, heute ist 20.06 2024 Status in Bearbeitung.

Bestellte und bezahltes Produkt wurde mit der Begründung nicht geliefert, dass es Lieferschwierigkeiten geben würde gleichzeitig wurde das Produkt auf der Webseite weiterhin angeboten. Allerdings zum fast doppelten Preis.

Leider wurde das Lieferdatum laut Bestellung nicht eingehalten. Nichtmal eine Mitteilung

SHK hat die Ware bis heute nicht geliefert und ist telefonisch nicht erreichbar