Top Produkt, das einzigste was ich bemängle, nimmt bitte ein anderen Lieferfirma, hermes ist einfach das letzte.
Man benötigt das Teil und die Schieben das 2 Tage länger heraus
Artikel werden als "Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage" gekennzeichnet, obwohl sie nicht lieferbar sind. Die Konkurrenz kennzeichnet den Lieferstatus mit "2-4 Tage" und schafft es, sämtliche Artikel in dem Zeitraum zu liefern. Es ist ziemlich offensichtlich, dass man sich einen Wettbewerbsvorteil durch eine falsche Kennzeichnungen sichern möchte. Stornierungs-Mails werden auch nach Tagen ignoriert, obwohl ich die auf der Webseite zur Verfügung gestellte Vorlage genutzt habe. Die Bearbeitung sollte also kein Problem darstellen. Stattdessen ist mein Bestellstatus weiterhin "offen".
Bessere Info wenn es mit der Lieferung nicht so klappt.
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22.04.2024
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Schnellere Abwicklung der Bestellung, Versanddauer korrekt angeben.
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21.04.2024
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es wurden leider nicht die abgebildeten Pumpen geliefert,
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25.04.2024
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17.04.2024
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Trotz Stornierung Ware versand - lange Lieferzeit
Wegen längerer Lieferzeit um Stornierung gebeten. Ware wurde dann am kommenden Tag dennoch versandt obwohl vorher die Aussage getan wurde, dass der Artikel erst in der Folgewoche Verfügbar sei.
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29.03.2024
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Verkauft Ware die er nicht hat. Erstellt ID beim Transportunternehmen. Dem Transportunternehmen wird die Ware nie übergeben. Ausreden als hinhalte Taktik.