Ich hatte kleine Weck Gläser für eine Geburtstagsfeier bestellt. Es gab Lieferschwierigkeiten, wegen zu hohem Bestellaufkommen. Jedoch bemühte sich der Versand,nach meiner Anfrage der Dringlichkeit, die Bestellung bevorzugt zu behandeln. Es hat geklappt und die Gläschen kamen gerade noch rechtzeitig. Ich hätte sie zwar 1 Tag eher gebraucht, aber ich habe es trotzdem hinbekommen. Super Service! Tolle Preis Leistung!
Immer wieder defekte Ware, wer beim Verpacken von Glas, Aufkleber wie
Vorsicht Glas, Nicht werfen, Oben, Unten, nicht auf den Kopf stellen usw.
dauerhaft weglässt, braucht sich nicht wundern, dass dann immer einiges Defekt ist.
Sicher man bekommt, dann GRATIS nach Reklamation eine Nachlieferung, nur um dann zu bemerken, die Firma lernt nicht dazu, und von der Reklamierten nachgelieferten Ware ist wieder gut die Hälfte kaputt und angeschlagen. Bei der letzten Lieferung fehlte eine Bestellung komplett. Da vergeht einen das Bestellen
In Zukunft werde ich diese Firma meiden, lieber woanders etwas teurer einkaufen, aber keinen Ärger
Da ich nur eine Kleinigkeit kaufen wollte, musste ich einen Mindermemgenzuschlag zahlen, der in etwa dem Warenwert entsprach. OK, Zeitmangel und so. Ich akzeptierte also trotzdem. Nach mehreren Tagen erhielt ich dann die Nachricht, dass der Versand sich weiter verzögert. Daraufhin stornierte ich die Bestellung.
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04.08.2023
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Von zwei bestellten Gläsern ist eines defekt. Die Bestellung ist außerdem unvollständig. Außerdem erfolgte die Lieferung verspätet.
Trotz mehrfacher E-Mail von mir, erfolgt keine Reaktion des Service, der sich selbst als "preisgekrönt" rühmt.
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24.11.2023
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Jemand fremdes hat ein Konto mit meiner Email Adresse aufgemacht und irgendwelche Sache bestellt und so richtig interessiert hat das in dem Saftladen niemanden. Zum Glück nicht auf mein Konto, lästig war es teutzdem.
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28.07.2023
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Mangel bei Zusteller Dienst.
Es wäre sinnvoll einen besseren Zustelldienst zu wählen. Die Fahrer der DpD sind unzuverlässig, klingeln häufig nicht einmal und nehmen die Pakete wieder mit. Die Verpackung und die Ware sind einwandfrei gewesen.
Der Preis liegt um 67% höher als bei Produkten der Konkurrenz. Außerdem liess die Lieferung diesmal auf sich warten, auch wenn ich zu den Lieferverzögerungen informiert wurde.
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