Die Bestellung und Bezahlung verliefen ohne Probleme. Einzig die Lieferung ließ zu wünschen übrig. Der Fehler lag da aber bei DHL und nicht beim Shop. Da ich nicht zu Hause war, sollte die Uhr zur nächsten Filiale geliefert werden. Tja das klappte so nicht. Obwohl es von Seiten DHL bestätigt wurde, ging die Sendung zu meiner Adresse, und ein Nachbar nahm sie an. Eine Beschwerde bei DHL verlief mit „tut uns leid, nur ändern können wir das jetzt nicht mehr. Es wurde ja zugestellt!!!“ toller Kundenservice von Seiten DHL‘s. Sie sollten diese Funktionen löschen, dann passieren solche Dinge nicht!!!
Habe eine Armbandkürzung angegeben, ist aber anscheinend untergegangen. Musste dann nochmals zum Uhrenfachhandel um die Ecke.
Armband quietscht auch etwas
Uhr mit abgebrochener Krone geschickt . Wieso gibt es keine Versandkontrolle ?
Wirklich unmöglicher Laden und die Garantiekarte war auch nicht ausgefüllt .
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09.07.2024
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26.06.2024
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Garantiekarte gemäß Hersteller ausfüllen, damit man auch garantieansprüche stellen kann falls etwas ist
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21.06.2024
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Die Ohrringe offensichtlich nicht neu.
Die Ohrringe waren offensichtlich getragen und total verknotet. Sollte bei angeblich neuen Ohrringen nicht so sein.
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20.06.2024
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Bild und Ware stimmten nicht überein .
Auf dem Bild Zifferblatt hell und Wirklichkeit Dunkel
Bestellung und Kaufabwicklung okay! Versandzeit auch okay! Bietet Service an, die so nicht ausgeführt werden, sind irreführend beschrieben! Angebotene Kürzung des Armbandes heißt, es wird nur auf den entsprechenden Durchmesser eingestellt, mehr nicht!!!
Die als neu gekaufte Uhr stellte sich beim Auspacken als Retoure heraus, was mir auch als Antwort auf mein diesbezügliches E-Mail betätigt wurde.
Retournieren und Rücküberweisung der Bezahlung war aber kein Problem.
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18.03.2024
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Bestellung vom 13.03. nicht erhalten, obwohl am 15.3. lt. DHL zugestellt sein sollte
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08.03.2024
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Unser Paket wurde bei der Nachbarin vor die Tür gelegt also noch nicht mal bei uns vor die Tür.
Wir kommen heute erst von einer Reise zurück wir haben keine Erlaubnis zum Ablegen des Pakets erteilt. Ich hoffe das die Uhr trotzdem angekommen ist. Denn im Hausflur hat jeder Zugriff darauf. Aber das ist ja schon Standard bei den Lieferanten egal welcher
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19.12.2023
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Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt , deshalb kann keine Bewertung erfolgen.
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25.11.2023
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03.11.2023
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Nach 10 Tagen kein Paket angekommen - Versender angeschrieben keine Reaktion
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29.09.2023
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Das Geld für die bestellte Uhr habt ihr kommentarlos zurück gebucht. Eine Nachricht weshalb das wäre nett gewesen.
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01.09.2023
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Die Beratung über email war nur befriedigend. Die telefonische Beratung war besser