globus-baumarkt.deBewertungen:
6.063 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
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Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
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Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
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Bewertungen für globus-baumarkt.de
GS
gerhard s.
Hohenmölsen
14.07.2023
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13.07.2023
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Kein One-stop-shop…
Internetreservierung hat problemlos funktioniert. Nach Bezahlung an der Kasse bekommt man einen Abholbeleg.
An der Warenausgabe steht man dann ne Weile herum, bis jemand kommt…
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13.07.2023
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13.07.2023
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Die Preise im Markt sollten genauso günstig sein wie online. Dann würde ich es mir lieber im Markt selbst holen anstatt vorzubestellen.
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Antwort von globus-baumarkt.de
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir garantieren beste Preise. D.h. sollten Sie, wider Erwarten, doch einmal einen identischen Artikel noch günstiger als bei uns finden, senken wir gerne den Preis für Sie. Das gilt auch für interne Preisdifferenzen.
Sprechen Sie unsere Mitarbeiter gerne darauf an und halten einen Screenshot, ein Prospekt oder einen Produktlink des günstigeren Angebots bereit.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
13.07.2023
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13.07.2023
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Die Anlage ist nicht in der Lage mit 5G informationen preis zu geben .
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
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Alles bestens
Okay
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12.07.2023
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12.07.2023
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Die Bezahlung mit Paypal
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12.07.2023
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11.07.2023
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Zum Zeitpunkt der Bereitstellung (1Stunde später) wussten die Mitarbeiter nichts von einer Bestellung dito war auch nicht Abholbereit. Bestellung wurde trotz Überweisung per Pay Pal zurück gehalten.
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Antwort von globus-baumarkt.de
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Reservierung zu dem beschriebenen Problem gekommen ist. Das soll natürlich nicht so sein.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
AD
Antje D.
Rödinghausen
11.07.2023
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Der Versand war zügig, aber die Eimer waren teilweise (2von 4Stück)defekt und der Inhalt,,Kalkdünger" war im Paket verteilt
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Antwort von globus-baumarkt.de
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Ware in dem beschriebenen Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Das soll natürlich nicht so sein.
Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice entweder per E-Mail an reklamation@globus-baumarkt.de oder per Telefon unter 06898 515800 unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Fotos der Ware zu kontaktieren. Wir kümmern uns umgehend um eine zufriedenstellende Lösung für Sie entweder in Form eines kostenfreien Austauschs der Ware oder eines angemessenen Preisnachlasses.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
SK
Sylvia K.
Ahlen
11.07.2023
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Immer wieder gerne
Super schnelle Lieferung
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11.07.2023
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08.07.2023
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Es wurde schnell das geliefert, was ich auch bestellt hatte.
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07.07.2023
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OK.
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06.07.2023
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GZ
gerhard z.
klagenfurt
06.07.2023
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Weil 5 Punkte nur der Messias bekommt
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06.07.2023
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