Globus Baumarkt Online-Shop

Erfahrungen:

Webseite ist sehr o.k., das Sortiment gut. Mein Bedarf ist entsprechend meines Alters (77) zurückgegangen. Ich nutze die Webseite nun hauptsächlich für Vorbestellungen, zur Abholung in meinem Globusmarkt. Da bin ich sicher, daß meine Ware auch da ist. Dann stöbere ich mit meiner Frau trotzdem nochmal durch den Markt. Außerdem nutzen wir gern die Cafeterie; Essen ist gut, preiswert, es geht zügig, ist angenehm, ordentliche + saubere Toiletten. Das ist nicht immer so; ich kenne da Baumärkte mit dem Gegenteil. GLOBUS - immer wieder gerne !!!

Die Menschen machen es aus! Hier sind vor allem der Mitarbeiter bei der Warenausgabe und ein Mitarbeiter aus der Abteilung Bodenbeläge (Name leider nicht bekannt) zu nennen. Beide waren sehr freundlich im Umgang und machten das, was zunächst unmöglich erschien, möglich. Als Kunde ist man dann mehr als zufrieden und kauft wieder gerne bei Globus Baumarkt Zweibrücken ein. Vielen Dank für die zuvorkommende Betreuung und Beratung.

Die Suchmaschine könnte besser sein, manche Artikel werden schlecht gefunden. Schlecht ist, dass nicht alle bestellten Artikel auch da waren. Umsonst hingefahren. Die fehlenden Artikel waren bereits online bezahlt, am Schalter wurde gesagt, dass die Rückzahlung auf das Kreditkartenkonto zurück überwiesen wird. Am nächsten Tag kam der Anruf, dass die Rückzahlung persönlich abgeholt werden muss. Nochmal nach Peine fahren für den Globusfehler, nicht gut. Außerdem habe ich über 20 Minuten bei der Abholung der restlichen vorhandenen Artikel gewartet, auch nicht so gut. Das die Dame, die die Ware ausgegeben hat, auch noch unfreundlich war, hat die unbefriedigende Abholung abgerundet. Online bestellen klappt, aber danach war es alles andere als gut.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich herzlich bei Ihrem Mitarbeiter Herrn Dittmar bedanken und ihm ein großes Lob aussprechen. Ich habe bei Globus Baumarkt ein Fahrrad bestellt. Nachdem ich von der Lieferfirma die Information erhalten hatte, dass die Lieferung am 29. zwischen 7:00 und 18:00 Uhr erfolgen sollte, wartete ich den ganzen Tag zu Hause – leider vergeblich. Das Fahrrad wurde nicht geliefert. Daraufhin rief ich mehrmals in Ihrer Zentrale an und sprach mit mehreren Mitarbeitern. Leider konnte mir zunächst niemand weiterhelfen, was für mich sehr enttäuschend war. Erst bei meinem vierten Anruf hatte ich das Glück, mit Herrn Dittmar zu sprechen. Er hörte sich mein Anliegen aufmerksam an, kümmerte sich sofort darum und fand heraus, dass mein Fahrrad verloren gegangen war. Dank seines engagierten Einsatzes wurde das Problem schnell gelöst, und ich erhielt mein Fahrrad kurze Zeit später. Herr Dittmar war äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Nach den vielen Schwierigkeiten zuvor war es eine große Erleichterung, endlich an einen Mitarbeiter zu geraten, der sich wirklich für sein Anliegen verantwortlich fühlte und alles daran setzte, eine Lösung zu finden. Dank ihm bin ich mit meinem Einkauf am Ende doch noch sehr zufrieden und werde auch in Zukunft gerne wieder bei Globus Baumarkt einkaufen. Bitte geben Sie dieses Lob an Herrn Dittmar weiter. Mitarbeiter wie er sind ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen und verdienen besondere Anerkennung. Mit freundlichen Grüßen Fr. Rabbertz

Leider wurde meine Bestellung nicht wie geliefert wie zeitnah angegeben und ich musste bei DPD und Globus Rücksprache halten. Es hat sich dann rausgestellt, dass die Sendung auch nach 10 Tagen bei Globus noch gar nicht versendet worden war. Ich musste dann ins Geschäft nach Junglinster fahren. Dort habe ich dann die Ware gekauft und man hat mir dann meine Onlinebestellung sofort zurück gesendet. Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit Globus gehabt daher auch nur einen Punktabzug.

Schnelle Bearbeitung und Zustellung des neuen Briefkastens. Schnelle Abwicklung, insbesondere der Erstattung des damaligen Kaufpreises des defekten vorherigen Briefkastens, den ich bei Ihnen als Garantiefall eingeschickt habe. Ich bin insgesamt sehr zufrieden betreffend der gesamten Abwicklung des neuen Kaufs und des Garantiefalles.

Fensterkonfiguration war einfach/problemlos. Bestellvorgang übersichtlich. Fenster wurden in der angekündigten Zeit geliefert. Die Ware entsprach der Beschreibung und wurde ohne Schäden angeliefert. Der Einbau erfolgte nach der vorhandenen Anleitung. Bin voll und ganz zufrieden. Habe gleich noch ein Fenster nachbestellt.

Mir gefällt am besten die Online Bestellung mit Abholung! Was mir nicht so gfällt ist das nicht mmer alles auf Lager ist und ich zu einem anderen Baumarkt muss. Auch die Haltbarkeit der Ware hat sehr nachgelassen . Diesen Schirm habe ich vor ca 6 Wochen gekauf und nach dem ersten stärkeren Wind ist er zusammen gebrochen. Ich habe ihn dann unten am Standrohr abgesägt so dass ich ihn noch eigenermaßen benützen kann.

Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und von diesem Zeitpunkt bis zur Lieferung verlief alles einwandfrei. Das Geraet als solches basierend auf der Verdunstung von Wasser mittels feinsten Spruehnebels erfüllt seine Aufgabe sehr gut und sorgt so fuer Raumkuehlung. Es ist besser als Ventilatoren, die die Raumluft nur verwirbel n. Mit einem Wasssertank, der Wasser fuer 8 Stunden Laufzeit fasst und USB Anschluss ist das kleine Geraet zu einem Preis um 20,00 Euro eine gute Empfehlung.

Die Ware wurde schnell geliefert. Ich habe schon einige um die 8 Packungen Dübel für 3,99 bestellt. Soweit so gut aber immer, ja immer werden die 8 kleinen Pakete in 2 verschiedenen Sendungen versendet. Der eine Karton hat 3Stück der andere 5 Stück. Ich finde es sehr Lustig bis auf dem Müll aber Leute, was ist da bei Euch Logistisch nicht in Ordnung. Das sind unnötige Kosten für Euch. Ich habe versucht das an der Hotline zu klären natürlich Freundlich aber ich habe einfach aufgegeben und schweige traurig über das Gespräch. Also Fehler suchen und Positiv in die neue Woche.

Granit Sonnenschirmständer wie beschrieben in Forchheim abgeholt. Schnelle unkomplizierte Warenausgabe, perfekte Verpackung und tadelloser Zustand. Es empfiehlt sich alleine eine Sackkarre mitzunehmen, 40kg trägt man zu zweit je nach Konstitution (es sind zwei Tragegriffe an der Verpackung!). Prima, kaufe dort gerne wieder

Sehr geehrte Damen und Herren ich hoffe ihnen geht es sehr gut. Die Bestellung online lief einfach und super. die Abholung im Baumarkt schnell und die Bezahlung unkompliziert. Leider ist die Globus Payback Kundenkarte nicht einsetzbar, obwohl es Globus ist. Das muss sich ändern, egal wer Eigentümer ist, schließlich wird es unter dem Logo von Globus gekauft. Kunden verstehen dieses Hick Hack nicht. Vielen Dank und viele Grüße von Udo Moll

Es ist absolut katastrophal!! Ich habe eine Midea Portasplit mit 12000 BTU am 10.06.2026 gekauft und das Teil hat 2 Tage gehalten. Nun ist es defekt. Selbst der Midea Support sagt, dass das Gerät getasucht werden muss, aber der Globus in Saarlouis stellt sich komplett quer. Auch mein Geld habe ich noch nicht zurück und ich habe trotzdem beim Globus in Merzig eine zweite gekauft. Aktuell einfach mal 700 Euro aus dem FEnster geworfen, bis jemand aus dem Globus Saarlouis bei mir vorbei kommen will, obwohl der Midea Support schon sagt, dass das Gerät kaputt ist. Edit: Problem konnte zwischenzeitlich durch die zuständige Mitarbeiterin des Globus Baumarkt Saarlouis komplett gelöst werden. Ein großes Dankeschön für die gute Unterstützung.

Also ich bin sehr zufrieden mit Markt in Regensburg , mache auch viele Reservierungen. Aber nun zur größten Schwachstelle . Suche ich etwas bei Google und schreibe dahinter Globus , kein Problem . Aber die Suche auf der Homepage Globus klappt überhaupt nicht wenn ich nicht genau den internen Begriff eingebe. Bei vielen Dingen steht der Herstellername davor usw. Lassen sie es von ihren Experten probieren , ist tatsächlich so. Da ist ihnen z.b. Bauhaus voraus , obwohl ich Globus Kunde bin.

Ich bin mit meinem Online-Einkauf beim Globus Baumarkt sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach, die Lieferung erfolgte schnell und die Kärcher Kehrmaschine kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität der Kehrmaschine überzeugt, und sie funktioniert hervorragend. Ich würde jederzeit wieder online beim Globus Baumarkt bestellen.

Mir hat gefallen, dass die Rigipsplatten bei Ihnen am günstigsten waren. Die Leistung des Spediteurs "Dachser" war jedoch eine Frechheit. Die Rigipsplatten sollten eigentlich am 23.07. geliefert werden, wurden aber erst am 27.07. zugestellt. Laut "Dachser" haben Sie (Globus) dem Spediteur nicht die richtigen Packmaße der Ware mitgeteilt. Dies werte ich als schlechte Ausrede, da ein Spediteur meiner Meinung nach gut Beraten wäre, wenn er beim Eingang der Ware die Maße gleich überprüft! Darüber hinaus waren circa 20% der Rigipsplatten an den Kanten und Ecken beschädigt. Dies ist eigentlich so nicht hinnehmbar. Mein Rat an Sie: wechseln Sie den Spediteur.

Leider gibt es die Selbstaufblasbare Matte nicht für Zwei Personen und manche Artikel zum Beispiel Batteriebetrieben Lampen nicht zum versenden. Ich verstehe ja, dass sie Pflanzen nicht verschicken wollen. Aber manche Sachen die man im Baumarkt selber findet sind nicht online erhältlich. Es wird noch ein zu großer Unterschied zwischen Baumarkt und online gemacht, Auch die KI sind nicht immer hilfreich, weil man selber die Sachen oft selber findet. Auch werden die wichtigen Dinge wie viel Kg man eine Sache beschweren kann und ob sie Winterhart sind nicht erwähnt. Auch da nützt KI nicht viel weil er auch keine anderen Daten findet. Über KI geht oft alles langsamer. Zum Unterhalten ist er sehr gut geeignet. Aber als Berater ist KI nicht so gut geeignet. Auch finde ich es schlecht, dass es niur sehr viele Dunkle Sachen findet statt helle. Gerade bei Hitze. Ich hätte noch so viele Verbesserungsmöcglichkeiten, aber da würde der Platz nicht reichen. Sonnst bin ich sehr zufrieden mit Baumarkt Online

Die Bestellung sowie die Abholung waren Top. Die Ware eine Siebdruckplatte 18 mm stark war beim einladen durch einen gerade stattfindenden Starkregen nass und ich konnte nicht viel erkennen. Nach dem ausladen und Trocknen war ich doch recht erschrocken massive Kratzer, Kleberflecken und schlecht gemachte Ausbesserungen auf der Filmschicht bei einem Preis von knapp unter 80 Euro für 1,2 m2 bin ich nicht begeistert. Da ich nicht nochmal 40 Minuten zurück fahren wollte habe ich die Platte so verbaut.

Betsellvorgang und Produkt einwandfrei. Lediglich die Lieferung hat arge Probleme gemacht: Betellung wurde erteilt aufgrund Ansage der Lieferung innerhalb 2-3 Tagen. Am letzten Tag Werktag vor Pfingsten kam dann die Anfrage einer Spedition, wann denn nach Pfingsten angeliefert werden könnte.. Dienstag wurde vereinbahrt. Termin wurde nicht eingehalten, aus der Kommunikation entnahm ich, daß wegen Platzmangel (??) der Akkuschrauber erst am Folgetag geliefert werden konnte. Mittwoch stand dann ein 7,5 Tonner mit Laderampe vor der Tür. Der Fahrer zog kopfschüttelnd eine Palette mit Hubwagen an die Bühne. Die Palette war komplett mit Folie überzogen, darunter befand sich tatsächlich alleinig mein Paket mit dem Akkuschrauber. Aus den Lieferunterlagen gingen die Gewichte hervor: Abgeholt wurde von Dachser ein Paket 0,7 kg, die Gesamtsendung hatte incl. Palette ein Gewicht von 26 kg.. Globus hat im Nachgang wegen der Unannehmlichkeiten mir die Versandkosten von 4,90 zurücküberwiesen. Die Versandabteilung von Globus sollte ihre Lieferwege besser abstimmen. Gruß Michael

Ihre online Optionen bei der Option selbstabholung im Markt ist etwas umständlich ,man kann die Möglichkeit zur Zahlung bei Abholung schlecht finden und auswählen, zumindestens ist meine persönliche feststellung, das müsste einfacher zu finden sein. Bei den elektroartikeln hielt ich ein bereits geöffneten und wurde schon in gebraucht gewesenen Artikel. Es ist zwar unschön, wenn Kunden Material wieder zurückgeben und dies nicht mehr original verpackt ist, aber die möchte ich als Kunde da ich neu bestelle und bezahle nicht unbedingt haben.