Globus Baumarkt Online-Shop

Erfahrungen:

Also ich bin sehr zufrieden mit Markt in Regensburg , mache auch viele Reservierungen. Aber nun zur größten Schwachstelle . Suche ich etwas bei Google und schreibe dahinter Globus , kein Problem . Aber die Suche auf der Homepage Globus klappt überhaupt nicht wenn ich nicht genau den internen Begriff eingebe. Bei vielen Dingen steht der Herstellername davor usw. Lassen sie es von ihren Experten probieren , ist tatsächlich so. Da ist ihnen z.b. Bauhaus voraus , obwohl ich Globus Kunde bin.

Die Bestellung sowie die Abholung waren Top. Die Ware eine Siebdruckplatte 18 mm stark war beim einladen durch einen gerade stattfindenden Starkregen nass und ich konnte nicht viel erkennen. Nach dem ausladen und Trocknen war ich doch recht erschrocken massive Kratzer, Kleberflecken und schlecht gemachte Ausbesserungen auf der Filmschicht bei einem Preis von knapp unter 80 Euro für 1,2 m2 bin ich nicht begeistert. Da ich nicht nochmal 40 Minuten zurück fahren wollte habe ich die Platte so verbaut.

Betsellvorgang und Produkt einwandfrei. Lediglich die Lieferung hat arge Probleme gemacht: Betellung wurde erteilt aufgrund Ansage der Lieferung innerhalb 2-3 Tagen. Am letzten Tag Werktag vor Pfingsten kam dann die Anfrage einer Spedition, wann denn nach Pfingsten angeliefert werden könnte.. Dienstag wurde vereinbahrt. Termin wurde nicht eingehalten, aus der Kommunikation entnahm ich, daß wegen Platzmangel (??) der Akkuschrauber erst am Folgetag geliefert werden konnte. Mittwoch stand dann ein 7,5 Tonner mit Laderampe vor der Tür. Der Fahrer zog kopfschüttelnd eine Palette mit Hubwagen an die Bühne. Die Palette war komplett mit Folie überzogen, darunter befand sich tatsächlich alleinig mein Paket mit dem Akkuschrauber. Aus den Lieferunterlagen gingen die Gewichte hervor: Abgeholt wurde von Dachser ein Paket 0,7 kg, die Gesamtsendung hatte incl. Palette ein Gewicht von 26 kg.. Globus hat im Nachgang wegen der Unannehmlichkeiten mir die Versandkosten von 4,90 zurücküberwiesen. Die Versandabteilung von Globus sollte ihre Lieferwege besser abstimmen. Gruß Michael

Das online bestellen ist einfach nur die Abholung ist etwas tricky. Man muss ein Telefon benutzen um seine Ware abholen zu können. Es steht nicht immer jemand bereit so wie es z.B bei anderen Baumärkten der Fall ist. An der Information wird leider nur gesagt bitte da hinten abholen und dann läuft man nach hinten und das Telefon habe ich erst beim zweiten Mal abholen entdeckt von alleine. Die Mitarbeiter sind allerdings sehr nett. Man bekommt eine Karte um die beim Ausgang einzuscannen und schon kann man gehen.

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis aller Baumärkte, sofern man eine Globus Karte besitzt. Zusätzlich haben die sehr gute Mitarbeiter und jede Fachabteilung ist besetzt d.h. man bekommt präzise Auskünfteund kann auch den Kram bestellen, der nicht im Lager vorhanden ist. Hoffentlich verlieren die bei ihren 20 % Aktionen, nicht zu viel Geld. Denn dann lohnt sich natürlich für die Kunden am meisten.

Der WC-Sitz mit Dufthalterung/Deodorizer kam schnell an und ist sehr einfach zu montieren. Das Duftgehäuse wird einfach auf die Sitzbefestigung gesteckt, nachdem man Batterien + eine Duftkapsel eingelegt hat. Wenn man ins Badezimmer kommt, startet das Gerät seine Funktion (man hört leise einen Lüfter laufen) und der Geruch ist kurz danach gut wahrnehmbar. Nach einigen Minuten schaltet sich das Gerät automatisch wieder ab. Mir gefällt das "versteckte" Design des Raumduftgeräts unter dem WC-Sitz sehr gut. Klare Kaufempfehlung!

Für mich passt beim Globus Baumarkt einfach alles. Seit meiner Kindheit begleitet mich Globus Baumarkt – früher bin ich mit meiner Familie dorthin gefahren, heute gehe ich mit meinem 8-jährigen Bub gemeinsam durch die Gänge. Genau das macht für mich dieses besondere Heimatgefühl aus. Ich liebe es, wie unkompliziert und modern alles geworden ist: selbst scannen und an der Kasse sofort fertig sein – einfach klasse. Dazu kann man dort auch noch gemütlich etwas essen, es gibt einen Bäcker und sogar einen riesigen Getränkemarkt. Man bekommt nicht nur alles für Haus und Garten, sondern fühlt sich einfach wohl. Besonders emotional war das für mich 2010, als ich vom Mittelrhein in die Pfalz gezogen bin. In meiner alten Heimat waren wir fast jeden Samstag im Globus Baumarkt in Lahnstein. Als ich dann entdeckt habe, dass ich in Zweibrücken ebenfalls direkt „meinen“ Globus Baumarkt habe, war das ein richtig schönes Gefühl von Ankommen. Für viele ist es einfach ein Baumarkt. Für mich ist Globus Baumarkt ein Stück Heimat. 🫶

Online Dienst ist sehr gut. Was mir nicht gefällt ist das mir gesagt wurde da ich ein Ebike bru euch gekauft habe. Das ich es in jeden Globus Baumarkt bringen könnte sollte was eingestellt werden müssen. Nun habe ich das Ebike gekauft und habe erfahren das es nicht so ist.Ich bin hier in Neustadt an der Weinstraße. Und müsste aber mit dem Fahrrad sollte was sein nach Germersheim bringen.Das finde ich sehr schlecht. Auch das man den großen Fahrrad karton aufheben muss sollte man das Fahrrad zurückschicken müssen.Man hat nicht immer so viel Platz dafür. Sonst bin ich bis jetzt sehr zu Frieden mit dem Ebike habe es aber auch erst paar Tag und konnte noch nicht viel damit fahren. Sollte an den Punkten wie oben beschrieben wäre es Topp und alle Sterne wert. So aber nicht. Viele Grüße, Dieter Gleich

Ich habe vor Kurzem die Consulan Farbe online bei Globus Baumarkt bestellt und bin absolut zufrieden. Hier meine Erfahrungen im Detail: ​Preis-Leistung: Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern wirklich gut und fair. ​Lieferung: Die Zustellung erfolgte sehr schnell und ohne Verzögerungen. ​Verpackung: Die Farbe war sicher verpackt, sodass nichts auslaufen konnte oder beschädigt wurde. Das ist bei Farbeimern ja leider nicht immer selbstverständlich. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe bei Globus ein Produkt von Scheppach bestellt. Dieses wurde nur via Globus verkauft aber von Scheppach selbst abgewickelt. Nachdem die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde, habe ich den Support von Globus kontaktiert. Der Mitarbeiter hat direkt bei Scheppach nachgefragt und sich noch am selben Tag bei mir zurückgemeldet. Auch wenn Globus nur der Vermittler war, hat das Service-Team perfekte Arbeit geleistet. Ich bin absolut zufrieden!

Meine Bestellung wurde schnell und ordentlich Bereit gestellt. Auch bei der Abholung keine Probleme und freundliches Personal. Ein Tip wenn man nur stöbern möchte. In der Baumarkt App ist das Regal und der Platz mit angegeben. Wenn man dann im Markt einkaufen geht, ist alles schnell gefunden. Praktische Sache. Vielen Dank

Wenn man online Ware, zur Abholung und Zahlung im Baumarkt bestellt, ist der Abschluss des Bestellvorganges so gut wie nicht möglich, wenn man nicht vorher die Zahlung über PayPal oder andere anklickt. Dieser Vorgang ist bei Globus absolut Verbraucher unfreundlich. vielleicht schauen Sie mal auf der Seite von Bauhaus wie es besser sein kann. Auch ist die Abholung vorbestellter Ware dort wesentlich besser geregelt, es gibt eine extra Warenausgabe wo die vorbestellte Ware in einem Einkaufwagen bereit steht. Man muss nicht an einer überforderten und engen Information, so wie z.B. in Ihrem Baumarkt in Lahnstein, irre lange warten bis man die Ware endlich bekommt.

Online Bestellung ging super einfach. Die Fenster konnte ich am nächsten Tag schon abholen und vor Ort bezahlen. Alles super gelaufen. Kaufe gerne bei Globus Baumarkt. Super günstig sind die Fenster ebenfalls und das bei dreifach Verglasung. Da können andere Anbieter sich ein Beispiel nehmen. Top 👍

Im Grunde genommen ist alles ok. Allerdings ist es Schade, daß man nur 12 Pakete auf einmal erwerben kann. Was ich aber sehr bemängeln muß (hat ja aber NICHTS mit Ihrem Shop zu tun) ist die Zustellung durch Ihren Lieferdienst DPD. Oftmals erhalte ich keine Nachricht, wo sich das Päckchen befindet. Auskunft erhalte ich dann durch einen Anruf bei Ihnen. Auf DHL ist Verlaß!!!

Positiv: Bestellung einfach durchzuführen kleine Negativpunkte: - Preise anders als im Baumarkt bei Einkauf, man wird quasi gezwungen sich die Artikel reservieren zu lassen und dann abzuholen. Gerade bei Holz schlechte Erfahrungen mit Qualität gemacht, ich selbst suche mit mehr Sorgfalt aus (Verzogen, gerissen, verharzt etc.). - Die Reservierungsliste lässt sich nicht ohne weiteres ausdrucken, die Mengen fehlen auf dem Ausdruck Alles in allem aber sehr gut, daher 4 von 5 Sterne

Das Produkt selbst ist wirklich sehr gut. Dazu sind die Mitarbeiter sehr engagiert und kompetent. Gut gefällt mir, dass direkt bei der Warenausgabe bezahlt werden kann. Was überhaupt nicht schön ist, ist der Wartebereich an der Warenausgabe und die Situation dort. Dieser Bereich ist für die Größe des Marktes viel zu unterdimensioniert. Ständig blockieren andere LKW sowie auch andere wartende Kunden den Wartebereich. Hier ist man mindestens gezwungen 30 Minuten zu warten, einmal sogar mehr als eine Stunde, dies ist teilweise nicht zumutbar. Hier muss dringend nachgebessert werden.

Ich habe Holz im Zuschnitt online bestellt und bezahlt. Einige Stunden später erhielt ich eine Mail, das Material sei abholbereit am Abholpunkt W22. Wenig später betrat ich den Markt und fragt am Infopoint danach wo ich diesen Abholpunkt fände. Nachdem sich die Dame mit zwei weiteren Kolleginnen beriet würde ich an den Holzzuschnitt verwiesen. Was mich zu diesem Zeitpunkt schon irritierte, eine der Damen zeigte auf einem Monitor Bilder einer Kamera die einen mutmaßlichen Ladendieb zeigte und ermunterte ihre Kolleginnen Ausschau nach dem Mann zu halten. Das ganze war für jederman einsehbar. Ich begab mich zum Holzzuschnitt. Dort streiteten zwei ihrer Mitarbeiter gerade lautstark über die, einem von ihnen übertragene Arbeit. Der Mitarbeiter der mich später bediente war äußerst aufgebracht und legte eine beachtlich vulgäre Ausdrucksweise an den Tag. Nach einer Weile trennten sich die beiden. Ich war bereits jetzt über das Verhältnis in Anwesenheit eines Kundes äußerst verwundert. Sodann fragte mich ihr Mitarbeiter "Und sie?" Ich hielt ihm meinen Abholzettel mit dem erforderlichen QR-Code hin und brachte zum Ausdruck dass ich meine Bestellung abholen wolle. Abweisend kommentierte er das mit "Info". Ich sah ihn irritiert an, er erwiderte "Sie müssen an die Info!" Ich sagte dass ich von der Info zum Zuschnitt geschickt worden sei. Erneut wollte er mich zurück zur Info schicken, er konnte mir aber auch nicht erwidern was ich an der Info solle. Unvermittelt griff er zum Telefon, rief seine Kollegin an der Info an und meckerte lautstark herum warum man mich einfach so zu ihm schicke. Erneut verfiel er in eine äußerst vulgäre Ausdrucksform. Es stellte sich heraus, er hatte lediglich zu bemängeln das die Dame der Info ihm mein Erscheinen nicht telefonisch angekündigt hatte. Er lief nervös auf und ab und schimpfte vor sich hin. Langsam wurde ich ungeduldig, ich verbrachte jetzt schon ca 15 Minuten in dieser Situation obwohl ich der einzige Kunde war. Ich unterbrach seine Flüche und bat mir mein Material auszuhändigen. Keine Reaktion. Ein inzwischen weiterer eingetroffener Kunde schüttelte den Kopf und ging wieder. Ich wurde deutlicher und forderte mit erhobener Stimme mir mein, bereits bezahltes Material, auszuhändigen oder jetzt einen Vorgesetzten hinzuzuziehen. Nun wurde mir die Ware ausgehändigt. Das ganze in auffällig langsamen Ablauf, man könnte sagen in Zeitlupe. Ich kaufte bisher sehr häufig in ihren Märkten. Dieses Erlebnis war jedoch schlicht unterirdisch. Meinen weiteren geplanten Einkauf an diesem Tag habe ich bewusst in den Markt ihres Mitbewerbers Bauhaus verlegt. Auf eineute Einkäufe in ihrem Markt werde ich vorerst verzichten.

Ich greife immer gerne auf diesen Service zurück. Gerade als Alleinstehende ist es oft schwierig die schweren Sachen alleine auf den Wagen und durch den Laden zu bekommen. So ist alles schon vorbereitet und muss lediglich außerhalb des Geschäfts allein bewältigt werden.

Schnelle Lieferung in den Baumarkt zur eigenen Abholung, toll soweit. Aber gerät hat nicht funktioniert, war defekt, Rückgabe im baumarkt , leider mit 10 % Abschlag. Also 15 Euro miese gemacht, obwohl wir nichts dafür konnten. Nie wieder online bestellen und im Markt abholen.

Sie Bestellung klappte reibungslos, das Paket kam zum angegebenen Zeitpunkt. Einziger Wermutstropfen, DHL hat das Paket wegen unsachgemäßer Handhabung beschädigt und hat etliche Meter Klebeband verwandt um es Transportfähig zumachen. Hier sollte Globus auf die externen Dienstleister Einfluss nehmen.