Bewertungen für globus-baumarkt.de
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GLOBUS hitseller GmbH
Zechenstraße 8
66333 Völklingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Saarbrücken HRB 101586
Vertretungsberechtigter
Timo Huwer, Pia Frey, Gerald Neumayr, Jan Kessler
Relevanteste positive Bewertung
2021-05-11T04:44:31Z vor 3 Monaten
+++ sehr guter Service der Baumärkte vor Ort
+++ im 1. Markt war Säge für Zuschnitt defekt, deshalb habe ich Anruf vom stellv. Filialleiter erhalten, mit Vorschlag andere Filiale in der Nähe zu nutzen
+++ der Hr. hat dan meien Bestellung inkl. Zuschnitt in andere Filiale gegeben
+++ ein Stunde später schon Rückruf aus der Filiale mit funktioniender Säge zur Feinabstimmung erhalten, sehr freundlich
+++ weitere 1h später 3. Anruf: Ware liegt geschnitten bereit
+++ kein Aufpreis für Zuschnitt
Baumärkte top, Hotline zzt. etwas überlastet
Relevanteste kritische Bewertung
2021-05-19T08:01:22Z vor 3 Monaten
Laut Globus Email konnte die Ware am nächsten Werktag abgeholt werden. Leider war die Zusammenstellung der Artikel nicht vollständig. Das Hobelholz hat gefehlt. Also umsonst mit Anhänger vorgefahren. "Das Holz ist bestellt und das können Sie morgen abholen",laut Information."Rufen Sie aber besser vorher nochmal an.".Am übernächsten Tag bei Globus angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen,"Wir haben 80 Pack erhalten, Sie können ihr Holz abholen". Anhänger ans Auto, zu Globus gefahren, an der Information nachgefragt."Gehen Sie bitte in die Holzabteilung und fragen Sie dort nach".In die Holzabteilung gegangen und erstmal 20 min nach einem Mitarbeiter gesucht.Den endlich gefunden und gefragt,"Davon weiß ich nichts das muss ein anderer Mitarbeiter am Telefon gewesen sein.Aber ich schaue nochmal nach.Bitte warten Sie hier". Das war das letzte mal wo ich den Mitarbeiter gesehen habe. Ohne Erklärung und Antwort wieder mit leerem Anhänger nach Hause gefahren. Den Baumarkt werde ich nie wieder betreten.
MfG
Andreas Scherer
globus-baumarkt.de- Logo - Bewertungen
Antwort von globus-baumarkt.de
vor 3 Monaten
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir danken für Ihr Feedback und werden an der Verbesserung unseres Services arbeiten, um solche Probleme zu vermeiden.
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Kritisch
2021-05-11T04:44:31Z vor 3 Monaten
+++ sehr guter Service der Baumärkte vor Ort
+++ im 1. Markt war Säge für Zuschnitt defekt, deshalb habe ich Anruf vom stellv. Filialleiter erhalten, mit Vorschlag andere Filiale in der Nähe zu nutzen
+++ der Hr. hat dan meien Bestellung inkl. Zuschnitt in andere Filiale gegeben
+++ ein Stunde später schon Rückruf aus der Filiale mit funktioniender Säge zur Feinabstimmung erhalten, sehr freundlich
+++ weitere 1h später 3. Anruf: Ware liegt geschnitten bereit
+++ kein Aufpreis für Zuschnitt
Baumärkte top, Hotline zzt. etwas überlastet
2021-05-19T08:01:22Z vor 3 Monaten
Laut Globus Email konnte die Ware am nächsten Werktag abgeholt werden. Leider war die Zusammenstellung der Artikel nicht vollständig. Das Hobelholz hat gefehlt. Also umsonst mit Anhänger vorgefahren. "Das Holz ist bestellt und das können Sie morgen abholen",laut Information."Rufen Sie aber besser vorher nochmal an.".Am übernächsten Tag bei Globus angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen,"Wir haben 80 Pack erhalten, Sie können ihr Holz abholen". Anhänger ans Auto, zu Globus gefahren, an der Information nachgefragt."Gehen Sie bitte in die Holzabteilung und fragen Sie dort nach".In die Holzabteilung gegangen und erstmal 20 min nach einem Mitarbeiter gesucht.Den endlich gefunden und gefragt,"Davon weiß ich nichts das muss ein anderer Mitarbeiter am Telefon gewesen sein.Aber ich schaue nochmal nach.Bitte warten Sie hier". Das war das letzte mal wo ich den Mitarbeiter gesehen habe. Ohne Erklärung und Antwort wieder mit leerem Anhänger nach Hause gefahren. Den Baumarkt werde ich nie wieder betreten.
MfG
Andreas Scherer
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vor 3 Monaten
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir danken für Ihr Feedback und werden an der Verbesserung unseres Services arbeiten, um solche Probleme zu vermeiden.
Bewertungen zu globus-baumarkt.de
2021-07-08T06:09:48Z vor 17 Tagen
Gute Preise. Der Warenzustand ist meistens gut. Leider steht und fällt die Qualität sowie der Service mit dem ausgewählten Baumarkt. Bad Kreuznach ist sehr gut, Idar-Oberstein mangelhaft bis ungenügend. Schade ist auch, dass das Produktsortiment von Globus zu Globus unterschiedlich ist.
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2021-06-25T20:30:19Z vor 1 Monat
Ich hab bei Globus schöne Solar Fakeln gefunden und ein paar Kartons bestellt. Die Fackeln sind sehr schön und als ich Reserve nachbestellen wollte gab es den Artikel nicht mehr. Aber vielleicht kommt der Artikel ja nochmal rein.
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2021-07-10T17:37:54Z vor 15 Tagen
Ich habe während der Schließungszeit wegen Corona 2x die Ware vorbestellt und abgeholt. Hat alles prima geklappt, obwohl ich auch einige Kleinteile bestellt habe.
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2021-07-10T17:37:10Z vor 15 Tagen
Ich habe während der Schließungszeit wegen Corona 2x die Ware vorbestellt und abgeholt. Hat alles prima geklappt, obwohl ich auch einige Kleinteile bestellt habe.
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2021-07-09T17:27:20Z vor 16 Tagen
Schnelle Lieferung, leider war die Ware etwas defekt aber es gab keine Probleme mit dem Kundenservice.kaufe gerne wieder
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2021-07-06T20:43:25Z vor 18 Tagen
Dass ich benachrichtig wurde, dass der 2. Teil der Ware etwas später kommt. sonst war ich zufrieden. Danke
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2021-07-04T16:16:02Z vor 21 Tagen
Alles Top! Ich habe eine prächtige, gesunde, und gut verpackte, Zimmerpflanze geliefert bekommen.
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2021-06-30T07:51:03Z vor 25 Tagen
Bestellt und zum angegebenen Zeitpunkt abgeholt. Meine Bestellung lag bereit. Tolle Sache!
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2021-07-09T12:06:08Z vor 16 Tagen
Schnelle Lieferung, Tolle Ware,
Waren überrascht das alles so schnell geliefert wurde
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2021-07-07T05:20:04Z vor 18 Tagen
Online Bestellung hat bestens funktioniert und de Ware konnte schnell abgeholt werden.
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2021-07-19T09:10:30Z vor 6 Tagen
schnelle Zusendung, sicher verpackt, Ware entspricht der Beschreibung, 1 a Qualität.
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2021-07-21T10:13:37Z vor 4 Tagen
Schnell unkompliziert und kompetent. Freundliches Personal und schnelle Abwicklung.
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2021-07-21T20:07:40Z vor 4 Tagen
Bestellung war alles in Ordnung und später habe ich abgeholt. Kein Problem.
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2021-07-13T21:32:15Z vor 11 Tagen
So soll die Online-Bestellung im besten Fall sein. Nichts zu verbessern.
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2021-07-06T13:26:48Z vor 19 Tagen
Anstandslos Super Service. Ware abgeholt wie angesagt. Gerne wieder!
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2021-07-10T10:17:36Z vor 15 Tagen
Von der Online Bestellung bis zur Bereitstellung und Abholung top
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2021-07-11T18:58:35Z vor 14 Tagen
wie immer online bestellt und im Markt abgeholt, keine problem
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2021-07-13T13:21:53Z vor 12 Tagen
Gutscheinlieferung per email als Last-Minute-Geschenk ideal
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2021-07-05T08:55:42Z vor 20 Tagen
'Wie immer gut. Lieferung musste zweimal angesetzt werden.
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2021-07-04T06:50:49Z vor 21 Tagen
Echt überrascht, zwei Tage und die Ware wurde geliefert.
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Bewertungen für globus-baumarkt.de
4.72/5.00
Sehr gut
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aktualisiert am: 24.07.21
zertifiziert seit: 02.12.14
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