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Zuerst wollte ich den Grillkamin vor Ort kaufen. Leider war er nicht ausgestellt und die Mitarbeiter konnten mir auch nicht mehr Informationen geben, als im Internet zu recherchieren. Dann wollte ich den Kamin auch ohne Zusatzinformationen vor Ort kaufen und einen Gutschein einlösen. Dieser Gutschein war aber nur online einlösbar. Um den Gutschein nun einlösen zu können, wurde mir im Markt empfohlen, den Grillkamin im Markt online zu bestellen und den Grillkamin dann mitnehmen. Sehr kompliziert…. Also kaufte ich den Grillkamin bequem zu Hause online und er wurde mit DHL angeliefert. Die Kaufabwicklung und die Lieferung waren unkompliziert. Leider stand auf dem Lieferschein ein Gewicht von 9 kg, was der Grillkamin definitiv nicht wiegt. Der Postbote von DHL hatte zum Glück einen Hubwagen dabei. Nun zum Artikel: Dieser ist qualitativ stark verbesserungswürdig. Ohne Farbanstrich sieht er aus, wie ein löchriger Betonklotz. Ich kaufte feuerfeste Grundierung und feuerfeste Farbe, was mich ca. 60€ zusätzlich und ca. 5h zusätzliche Arbeitsleistung kostete. Nun dachte ich, alles gut, aber dem war leider nicht so. Nach dem ersten Grillen löste sich der Beton im Grillraum. Das sollte nicht passieren.

Bei dieser Bestellung hat leider nicht geklappt. Die Spedition hat den vereinbarten Liefertermin einfach abgesagt und verschoben. Die Ware kam zwei Wochen äußerlich unbeschädigt an. Beim Auspacken hat sich herausgestellt, dass die Türe im Kartoninneren verbeult war. Diese wurde offensichtlich schon beschädigt eingepackt und versendet. Dass der bestellte Artikel von so einer schlechten Qualität ist, habe ich leider erst beim Aufbau bemerkt. Globus hatte mir 50 Euro Preisnachlass angeboten. Bei einem windigen Artikel, der 279 Euro kostet, sicherlich nicht angemessen. Es spielt für Globus auch keine Rolle, ob mann langjähriger Kunde ist.