globus-baumarkt.deBewertungen:
6.072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.522 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
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Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
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Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
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Bewertungen für globus-baumarkt.de
27.04.2024
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27.04.2024
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GT
Gerard t.
Breitscheid
27.04.2024
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27.04.2024
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AW
Arndt W.
grossbreitenbach
27.04.2024
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26.04.2024
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Top Kundenservice bei Problemen und finden gute Lösungen
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MW
Markus W.
Kirn
26.04.2024
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26.04.2024
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26.04.2024
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Regentonne 520 l, grün, eckig
Mann musste alles nachharken, damit die Bestellung komplett ist. Deckel und Auslaufhahn fehlten, wurden aber nachgeliefert.
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23.04.2024
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Alles gut
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22.04.2024
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21.04.2024
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Beschädigung
Ich habe zwei Schränke bestellt. Eines kam in gutem Zustand an, aber das zweite war beschädigt.
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Antwort von globus-baumarkt.de
22.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. So soll das natürlich nicht sein.
Hierzu ist unser Kundenservice Ihnen gerne behilflich. Die Kollegen erreichen Sie Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr, an Samstagen von 08:00 - 16:00 Uhr unter 06898-515800 oder auch per Email über info@globus-baumarkt.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team
21.04.2024
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21.04.2024
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AS
Andrea S.
Kaki
21.04.2024
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Hallo Habe das Teil selbst abgeholt und lag an der Kasse bereit
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21.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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Kompetentes und freundliches Personal
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20.04.2024
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Die Logistik von DHL ist leider mangelhaft / Ware und Globus super
Die Logistik mit DHL ist leider sehr unbefriedigend. Ich hatte mir zweimal extra Urlaub genommen und den ganzen Tag auf die angekündigte Lieferung gewartet. Letztendlich holte ich es dann selber im DHL Zentrallager ab. Bei DHL im Lager waren alle hilfbereit und GLOBUS hat mich die ganze Zeit unterstützt an die Lieferung zu kommen. Die Fliesen selber sind wirklich von guter Qualität! DANKE
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20.04.2024
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