Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Der Artikel (ein Whirlpool) sollte 3 bis 5 Werktage nach der Bestellung am 06.06.2023 geliefert werden.
Heute ist der 14.06 und der Artikel ist immer noch nicht geliefert.
Beim telefonischen Support entschuldigte man sich. Irgendwas war da, ich habs vergessen was die Ausrede war. Bei einer Verzögerung der Lieferung hätte ich vorher schon eine Nachricht erwartet. Wenn es nicht der bekannte Globus wäre hätte ich Sorge auf einen Fake Shop reingefallen zu sein. So warte ich halt noch bis nächste Woche. Das war zumindest die Aussage am Telefon.
Die Logistik von DHL ist leider mangelhaft / Ware und Globus super
Die Logistik mit DHL ist leider sehr unbefriedigend. Ich hatte mir zweimal extra Urlaub genommen und den ganzen Tag auf die angekündigte Lieferung gewartet. Letztendlich holte ich es dann selber im DHL Zentrallager ab. Bei DHL im Lager waren alle hilfbereit und GLOBUS hat mich die ganze Zeit unterstützt an die Lieferung zu kommen. Die Fliesen selber sind wirklich von guter Qualität! DANKE
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19.04.2024
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Super Auswahl, mega schnelle Lieferung, tolle Preise
Allerdings hängt die Website öfters und zeigt nicht immer alles an, dass erschwert etwas das Shopping, aber ist kein Beinbruch!
Zusätzlich waren ein paar Dosen auch eingedellt
Für unsere 3 Katzen bestellen wir hier immer eine Monatsration an Futter und müssen somit nicht unnötig durch verschiedene Läden laufen.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, wenn man nicht viel Auswahl braucht und weiß was man wil.
Wie in jedem Baumarkt sind Ansprechpartner rar. Findet man aber einen, sind sie sehr freundlich. Die Preise sind mitunter am günstigsten, dafür die Auswahl aber oft nicht ausreichend. Wir sind aber zufrieden dort und gehen immer wieder hin.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware über DPD versendet aber nie angekommen und DPD hat sich nie gemeldet.
Nach Reklamation wurde Ersatzware umgehend versendet.
Kommunikation mit Globus war super.
DPD ist unzuverlässig.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Artikel einwandfrei, ist alles super gelaufen. Aber Artikel in dieser Größe mit diesem Gewicht 28kg / Paket mit der Post/DHL zu verschicken ist m.m.n unverschämt.
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