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Bewertungen:

Olivenbaum kam mit gebrochenem Stamm an! Rückerstattung problemlos.

Um nicht in die missliche Situation zu kommen, dass nach einer extra Anfahrt ggf. Artikel nicht verfügbar sind, habe ich Click & Collect in Anspruch genommen. Bei Bestellung waren alle Artikel online verfügbar, die Rechnungssumme wurde vorab vollständig bezahlt. Am nächsten Tag bekam ich eine Mail, dass meine Ware zur Abholung bereit liegt. Also extra hingefahren. Als die Dame an der Info den QR scannte sagte sie kurz "oh, da stimmt was nicht, die Bestellung ist unvollständig." Kurz: der Hauptartikel aus meiner Bestellung war nicht vorhanden. Hierzu gab es weder einen Hinweis per Mail, noch war es in der Abholbestätigung im Mailtext irgendwo erwähnt. Erst ein genauer Blick auf die angehängte pdf Datei zeigte, dass ein Artikel nicht aufgelistet war. Kein Hinweis auf eine Erstattung, kein Hinweis, was nun mit der fehlenden Ware ist. Hierzu konnte mir die Dame an der Info vor Ort auch nichts sagen. Wenigstens konnte der Auftrag vor Ort storniert werden und ich erhielt den Kaufbetrag unkompliziert zurück. Ich hoffe, dass hier im Sinne des Kundenservice nachgebessert wird und Kunden in Zukunft darüber klarer informiert werden, wenn eine bereits bezahlte Bestellung eben nicht vollständig ist. Sang und klanglos ein pdf anhängen und darauf hoffen, dass der Kunde den Fehler selbst findet, ist nicht sehr serviceorientiert.

Leider fehlt ein Teil der Ware und wurde auch später nicht zugesandt.

Sehr schlechter Kundenservice. Können auf einfache Fragen keine richtige Antwort finden. Zu meiner Anfrage welchen Fahrradschlauch für eine 28 Zoll Reifengröße brauche, bekam ich die Antwort Google mal, da findest Du schon die richtige Größe und dann kannste wiederkommen.

Produkt ist so wie beschrieben, die Mitarbeiter bei bei Globus Baumarkt freundlich und hilfsbereit. Drei Sterne wegen einer nicht zufrieden stellenden, verspäteten Lieferung.

Ssupet

Die bestellten Artikel waren leider qualitativ nicht so wie erwartet. Das Sperrholz war komplett verzogen und hatte überall Äste. Pro Päckchen habe ich von 5 Platten 1 max 2 wirklich nutzen können. Als ich die Artikel noch vor Ort gekauft habe war sie definitiv besser.

Am 13.6 bestellt, am14.6 Geld vom Kto., keine Zwischenbescheide irgendwelcher Art, kein Bearbeitungstand usw. keine Auslieferungsinfo o.ä. Bereits einmal telefonisch und einmal schriftlich nachgefragt, keine substanziellen Rückinformationen. Unser Problem, wir wollen in den Urlaub mit Wohnmobil , sind zwar flexibel aber.....

Lieferung zu lange

Leider ist der Pool noch nicht geliefert und somit der Lieferzeitraum nicht eingehalten, mal schauen wann er kommt. Leider auch keine Mail oder ähnliches von Globus, dass es zu Verspätung kommt.

Lieferzeit wird nicht eingehalten, statt 1-2 Tagen ist nach 1,5 Wochen immer noch kein Artikel in Sicht

Ware bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware erhalten ,wenn wir nicht selber anrufen erfährt man gar nichts und dan nur ausflüchte ich bin Stinksauer. Von wegen wir geben Bescheid , kein Anruf keine Mail nix passiert. Das war das 1. Und letzte Mal dass wir online bestellt haben .

Wie soll ich etwas bewerten was noch gar nicht geliefert wurde ???

Ich habe pflanztöpfe bestellt- 3 Stück- davon war bei Lieferung nur einer heil, sie waren einfach schlecht verpackt- dann die Ersatzlieferung- einer war heil- dann wieder ersatzlieferung- wieder defekt- nun sollen sie nicht mehr lieferbar- das Ganze geht seit Monaten. Das war die 2. Lieferung- die erste habe ich am 08.05. gemacht - das ganze geht seit fast 2 Monaten….

Nach der Bewertung Fragen obwohl der Artikel nach über einer Woche noch nicht mal versendet wurde ist schon mehr als frech!!!!!

Online Bestellung ließ ewig auf sich warten trotz Liegerangabe 5-7 Tage. Heute entnervt storniert

Produkt kam nicht an