globus-baumarkt.de

Bewertungen:

Guten Tag, für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben, denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb freuen wir uns jederzeit über konkretes Feedback, um unseren Service optimieren zu können - gerne direkt im Markt oder über kontakt@globus-baumarkt.de unter Angabe des betreffenden Marktes. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice stellten wir fest, dass Sie heute in Kontakt mit uns standen und wir eine Lösung finden konnten, um Ihnen die Ware schnellstmöglich zukommen zu lassen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Lieferverzögerungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen. Ihre Bestellung ging bei uns am 31.05.23 ein. Wir haben die Ware umgehend am 01.06.23 an Sie versandt. Laut Sendungstracking der Spedition traf die Sendung anschließend am 05.06.23 erfolgreich bei Ihnen ein. Somit war die angegebene Lieferzeit von 5 - 7 Werktagen erfüllt. Teilen Sie uns gerne mit, womit genau Sie im Abwicklungsprozess unzufrieden waren, sodass wir Ihre Bewertung nachvollziehen können. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass sich die Zustellung durch DHL verzögert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihren Auftrag am 22.5.23 um 21:41 erhalten und die Bestellung direkt am nächsten Tag an DHL übergeben, wie Sie dem Trackinglink entnehmen können. Laut diesem, soll die Ware voraussichtlich heute bei Ihnen zugestellt werden. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben oder sollte die Zustellung nicht wie von DHL angegeben stattfinden, sind unsere Kollegen des Kundenservice selbstverständlich gerne behilflich. Sie erreichen uns unter 06898-515880 von 08:00-20:00 Uhr oder auch jederzeit per Email unter info@globus-baumarkt.de Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben, denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb freuen wir uns jederzeit über konkretes Feedback, um unseren Service optimieren zu können - gerne direkt im Markt oder über kontakt@globus-baumarkt.de unter Angabe des betreffenden Marktes. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Ware wurde auf dem Versandweg beschädigt und wir haben eine Ersatzlieferung ausgelöst. Laut Tracking von DHL soll diese voraussichtlich heute bei Ihnen zugestellt werden. Wir entschuldigen und für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie eine Falschlieferung erhalten haben. Das soll natürlich nicht so sein. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die erhaltene Ware zu reklamieren. Senden Sie dafür Fotos der Ware an reklamation@globus-baumarkt.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer - wir finden umgehend eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbel kommt es aktuell zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware. Ihre Ware wurde zwischenzeitlich zugestellt. Für die Unannehmlichkeiten durch die längere Lieferzeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut DHL-Sendungsverfolgung konnte hier keine Zustellung stattfinden. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team

Guten Tag, wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback konkretisieren könnten, damit wir Ihre negative Bewertung nachvollziehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben, denn Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb freuen wir uns jederzeit über konkretes Feedback, um unseren Service optimieren zu können - gerne direkt im Markt oder über kontakt@globus-baumarkt.de unter Angabe des betreffenden Marktes. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team