globus-baumarkt.deBewertungen:
5.929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.378 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Weiterlesen
Bewertungen für globus-baumarkt.de
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TK
Tine K.
Hofheim
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider packt der Mitarbeiter beim einladen nicht gerne mit an, obwohl eine Frau eingeladen hat. Finde ich echt schade, kenne ich so nicht von anderen Baumärkten, da wird sogar ein Mitarbeiter mit raus geschickt zum Helfen.
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war gut und freundlich. Ich ziehe ein Stern ab,da die Lieferung nicht wie geschrieben 5-7 Tage gedauert hat,sondern 14 Tage. Ansonsten alles okay.
Bewertung melden
Antwort von globus-baumarkt.de
04.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten, als angegeben war. Das soll natürlich nicht so sein.
Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbeln kam es kurzzeitig zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware.
Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist so wie beschrieben, die Mitarbeiter bei bei Globus Baumarkt freundlich und hilfsbereit.
Drei Sterne wegen einer nicht zufrieden stellenden, verspäteten Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von globus-baumarkt.de
04.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten, als angegeben war. Das soll natürlich nicht so sein.
Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbeln kam es kurzzeitig zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware.
Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PL
Patrick L.
Luxemburg
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestpreisgarantie ist mangelhaft
Bestpreisgarantie, die Ware wurde zwar auf den Preis eines anderen Baumarktes gesenkt. Allerding gab es dann keine Bonuspunkte mehr.
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Ssupet
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CB
Clemens B.
Achern
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CV
Caroline V.
Berlin
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einhaltung des Liefertermins wäre super.Man kann nicht stets frei machen oder Leute involvieren und dann kommt es nicht.Gerät soweit erstmal gut
Bewertung melden