topleiter.deBewertungen:
392 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.263 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
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Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
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Bewertungen für topleiter.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf Eintreffen der Ware
Hallo,
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt gut - Lieferung langsam
Die gelieferten Artikel entsprachen ganz den Erwartungen. Aber die Lieferung dauerte 7 Arbeitstage. Das können andere Versanddienstleister das besser.
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MH
Marianne H.
Traunstein
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf der Rechnung die richtigen Maße angegeben, Lieferung aber unpassende Teile. Rücksendung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muss nicht nochmal sein.
Probleme bei Lieferanschrift trotz Zahlung mit PayPal-Konto und genauer Anschrift??
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine wurden laufend verändert ,die Ware war gut lag nicht am Spediteur der es ausgeliefert hat
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RH
Reinhold H.
Naila
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht
hallo, ich habe einen Sicherheitsbügel einer älteren Hajlo-Leiter bestellt. Leider hat der Bügel nicht gepasst. Nach mehren Telefonaten, emails mit Bild, ist es bis heute nicht geklärt, ob ich den falschen Bügel wieder zurückschicken kann oder nicht. Ebenso ist bis heute nicht klar, ob der richtige Bügel geliefert werden kann. Es zögert sich alles raus, keiner hat eine Ahnung von der Materie. Schlimm !!!
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Voraus bezahlt, wochenlange Lieferungsverspätung. Immer noch keine Waare erhalten
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 27.10.2023
Lieferung am 17.11.2023
Aber bereits am 21.11.2023 (4 Tage) Zahlungserinnerung von Inkassounternehmen bekommen, obwohl Zahlungsziel 14 Tage nach Erhalt der Ware laut Rechnung bestand.
Ware top, aber Art und Weise der Geldeinforderung durch Novalnet AG nicht in Ordnung !!!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit extrem lang, Produkt ist Qualitativ gut und Passform ist perfekt
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht professionell
Es reicht nicht aus, dass der Kunde selbst nachfragen muss, wenn es ein Problem gibt – in meinem Fall kommt die Zahlung nicht durch. Nachdem dies korrigiert und die Zahlung abgeschlossen wurde, dauert es noch einmal 8 Tage, bis der Artikel überhaupt versendet wird und dann noch 3-5 Tage Lieferzeit.
Darüber hinaus gibt es auf der Website Artikel, die zwar bestellt werden können, dann aber plötzlich nicht mehr lieferbar sind.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leiter die wir bestellt hatten, war leider defekt. Mein Mann hat Sie dann mit Holzleim und Schraubverschlüssen wieder geleimt.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo die Maße sind nicht ganz richtig ...Halter ist zu wuchtig für unsern Ateco
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25.08.2023
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war ungenügend. Zum Glück ist keine Ware verloren gegangen. Aussage vom dpd Auslieferungsfahrer : Pakete hätten nicht angenommen werden!!!!!!!
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung problemlos und schnell.
Für uns als Firma, die die Leiter in die Schweiz ausführt (wir haben den Geschäftssitz in der Schweiz) jedoch schlechter Service, dass Topleiter die MWST nicht an uns zurückzahlt, wie jede andere Firma das für uns tut!!
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WK
Wolfgang K.
Unterreichenbach
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfrage wurde mir von 2 Mitarbeitern bestätigt, dass es sich bei dem Preis um 2 Artikel handelt. Mir wurde nur ein Verlängerungsrohr zugeschickt.
Auf nochmalige Nachfrage wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass es sich doch nur
um ein Verlängerungsrohr handelt-was soll ich davon halten?
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde vorausbezahlt, dann hieß es, Ware wird erst in kw ..( wahrscheinlich über 1 1/2 Monate später) geliefert. Hätte man vorher mitteilen können.
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JB
J. B.
HH
12.07.2023
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Die Lieferung hat 12 Tage gedauert
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Antwort von topleiter.de
12.09.2023
Wir möchten uns für die Verzögerung mit der Spedition entschuldigen.