Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Bestellung Ist noch nicht bei mir eingetroffen. Lieferzeit ist deutlich länger als im Shop angegeben.
Erklärung und Info erst auf Nachfragen meinerseits.
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27.04.2024
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14.04.2024
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Warte noch auf Eintreffen der Ware
Hallo,
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten!
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12.04.2024
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Produkt gut - Lieferung langsam
Die gelieferten Artikel entsprachen ganz den Erwartungen. Aber die Lieferung dauerte 7 Arbeitstage. Das können andere Versanddienstleister das besser.
hallo, ich habe einen Sicherheitsbügel einer älteren Hajlo-Leiter bestellt. Leider hat der Bügel nicht gepasst. Nach mehren Telefonaten, emails mit Bild, ist es bis heute nicht geklärt, ob ich den falschen Bügel wieder zurückschicken kann oder nicht. Ebenso ist bis heute nicht klar, ob der richtige Bügel geliefert werden kann. Es zögert sich alles raus, keiner hat eine Ahnung von der Materie. Schlimm !!!
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28.11.2023
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Im Voraus bezahlt, wochenlange Lieferungsverspätung. Immer noch keine Waare erhalten
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22.11.2023
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Bestellung am 27.10.2023
Lieferung am 17.11.2023
Aber bereits am 21.11.2023 (4 Tage) Zahlungserinnerung von Inkassounternehmen bekommen, obwohl Zahlungsziel 14 Tage nach Erhalt der Ware laut Rechnung bestand.
Ware top, aber Art und Weise der Geldeinforderung durch Novalnet AG nicht in Ordnung !!!
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25.08.2023
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20.08.2023
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Verpackung war ungenügend. Zum Glück ist keine Ware verloren gegangen. Aussage vom dpd Auslieferungsfahrer : Pakete hätten nicht angenommen werden!!!!!!!
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31.07.2023
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Bestellung und Lieferung problemlos und schnell.
Für uns als Firma, die die Leiter in die Schweiz ausführt (wir haben den Geschäftssitz in der Schweiz) jedoch schlechter Service, dass Topleiter die MWST nicht an uns zurückzahlt, wie jede andere Firma das für uns tut!!
Auf Nachfrage wurde mir von 2 Mitarbeitern bestätigt, dass es sich bei dem Preis um 2 Artikel handelt. Mir wurde nur ein Verlängerungsrohr zugeschickt.
Auf nochmalige Nachfrage wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass es sich doch nur
um ein Verlängerungsrohr handelt-was soll ich davon halten?
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09.07.2023
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Schlechtester Onlineshop überhaupt
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
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08.07.2023
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Msngelhaft: Lieferung (trotz paypal-Vorauszahlung) entgegen Zusagen stark verspätet und eingedellte Leiternsprosse; nicht zu empfehlen.
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22.06.2023
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Es wäre schön eine Info zu haben nachdem über Pay Pal bezahlt wurde, wann ca. die Ware kommt?!
Material wurde nicht geliefert, es gab auch keine Information über eine Verzögerung der Lieferung, die nach ca. 4-5 Tagen hätte eintreffen sollen.
Meine Nachfrage nach 14 Tagen seit der Bestellung wurde nach über 3 Werktagen nicht beantwortet.
Meine Empfehlung:
Den Laden links liegen lassen und nichts bestellen und schon gar nicht im voraus bezahlen.
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Importierte Bewertungen
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