Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Bestellung und Lieferung problemlos und schnell.
Für uns als Firma, die die Leiter in die Schweiz ausführt (wir haben den Geschäftssitz in der Schweiz) jedoch schlechter Service, dass Topleiter die MWST nicht an uns zurückzahlt, wie jede andere Firma das für uns tut!!
Auf Nachfrage wurde mir von 2 Mitarbeitern bestätigt, dass es sich bei dem Preis um 2 Artikel handelt. Mir wurde nur ein Verlängerungsrohr zugeschickt.
Auf nochmalige Nachfrage wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass es sich doch nur
um ein Verlängerungsrohr handelt-was soll ich davon halten?
Der Versand und die Ware ist soweit in Ordnung. Leider wurde die Leiter teilweise über den Boden gezogen wurde. Es waren an beiden Seiten leichte Schleifspuren zu sehen. Trotzdem bin ich mit dem Artikel sehr zufrieden!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Die geraden Holzstufen waren gut verpackt, bei den gewendelten leider nicht so gut. 3 Stk. in einem Karton und sind im Karton lose verrutscht. Dadurch 2-3 kleine Beschädigungen, aber nichts dramatisches.
Lieferung und Versandzeit gut.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und das Ersatzteil passte genau
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Onlineshop überhaupt
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Msngelhaft: Lieferung (trotz paypal-Vorauszahlung) entgegen Zusagen stark verspätet und eingedellte Leiternsprosse; nicht zu empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.