Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
Schnelle Lieferung
Auch Original Artikel
Alles gut!
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29.10.2023
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Ich hatte einen Luftmassenmesser bestellt angeben Nummer war eine Boschteilenummer, also ging davon aus, dass ich auch ein Boschteil erhalte.
Erhalten habe ich aber Pierburg. Finde ich nicht OK
Ausserdem hätte ich woanders für einen Pierburg Luftmassenmesser weit weniger gezahlt.
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Antwort von skandix.de
30.10.2023
Die Bosch Nummer soll lediglich als Referenz für die Zuordnung dienen, da es sich nur um den Einsatz für das entsprechende Bosch Teil handelt. Das ist im Angebot aber leider tatsächlich nicht offensichtlich. Wir werden daran arbeiten, die Darstellung entsprechend zu verbessern. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, lassen wir Ihnen gerne ein Retourlabel zukommen. Wir bitten diesbezüglich um kurze Benachrichtigung.
29.10.2023
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Gut erreichbar, schnelle Hilfe
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28.10.2023
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Verlässlichkeit top
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27.10.2023
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Bei der Erstbesteigung war alles sehr gut. Ich gebe 5 Sterne damit eine Steigerung noch möglich ist 🤗
Die Komunikation mit Skandix Perfekt. Die Paketverfolgung vom Paketdienst komplett in Verzug.
Immer im Status Versand bis zur tatsächlichen Zustellung!
Das Verteilerzentrum und in Zustellung diesen Status gibt es bis zur tatsächlichen Zustellung nicht!
Ich habe die Bestellung gemacht und extra Versand kosten akzeptiert und bezahlt da ein Teil nicht mit Standard Versand geleifert sein könnte. Dann hat mich scandix extra angerufen und gefragt ob ich einverstanden bin , dass ich dazu nochmal extra Versand bezahle, Spedition Kosten, habe natürlich die Bestellung storniert
Schnelle Bereitstellung des Ersatzteils, aber sehr langsame Zustellung des Paket-Dienstes. 4 Tage für 200 km ins Ruhrgebiet !
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21.10.2023
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20.10.2023
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Beratung am Telefon gut!
Gebrauchsanweisung für den Einbau des Nockenwellen Versteller wäre hilfreich, da anders als das Originalteil.
Preise recht hoch.
Die Beratung am Telefon ist wirklich gut.
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18.10.2023
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Schnelle Lieferung in zu grosser Verpackung
Schnelle Lieferung
Verpackung war zu gross. Dies verursachte zusatzkosten beim abholen im Paketshop
Besse wäre gepolsterte Couverts für kleine und leichte Produkte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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