DPD ist der falsche Dienstleister .Sonst alles perfekt DPD ist einfach ein schwachmaten Verein. Angefangen bei der nicht funktionierenden Sendungsverfolgung, Abstellort der nicht eingehalten wird, Beim ersten mal .das Ablegen bzw abwerfen, ja wirklich abwerfen aus ca 5 m Entfernung mitten vor die Haustüre ( hat zu kurz geworfen und hat es grad liegen lassen ) statt angegebenen Carport beim zweiten mal einfach mitten ins Treppenhaus ohne Komentar und Antwort ( ich habe ihn angesprochen da ich drausen stand vor der Tür deshalb diese offen war ) Wortlos einfach verschwunden. Er hat noch nicht einmal nach dem Namen geschaut . Wundert euch also nicht, wenn was nicht ankommt .

Skandix bietet für meine Elche ein breites Sortiment an Ersatzteilen, welches neben hochwertigen Zweitanbietern auch Originalteil beinhaltet. Die Web-Site ist für mich gut verständlich und bietet VIN-Nummern abhängig die passenden Teile an. Das Ganze zu angemessenen Preisen bei Zweitanbietern und Volvo-Preisen ohne Aufschlag bei Originalteilen. Der Versand funktioniert reibungslos und das gebrauchte Teil steht in zwei, spätestens drei Werktagen zur Verfügung. Falls erforderlich steht auch ein sehr guter Service fernmündlich zur Verfügung. Was will man (n) mehr!

Auch die Qualität der "Nicht-Original-Volvo-Produkte" ist in aller Regel sehr gut. Allerdings gab es vor Kurzem eine Ausnahme. Ich hatte neue Gasfedern für die Heckklappe verbaut, die nicht nutzbar waren, da die Heckklappe beim Aufschwingen viel zu schwach gedämpft wurde und die Scharniere das nicht ausgehalten hätten. Die Gasfedern sollten Sie aus dem Programm nehmen. Aber wie gesagt, ansonsten alles top.

Die Schnelligkeit von Skandix ist nicht zu übertreffen, diese wird jedoch von DHL wieder kaputt gemacht. Ich wurde nicht angetroffen, DHL versucht jetzt den dritten Tag die Sendung an einen DHL Shop zuliefern, aber leider kommt die Sendung nicht beim Shop an. Die Ware muss neu bestellt werden und die Lieferzeit zögert sich raus. Dafür kann selbstverständlich Skandix nichts.

Qualität der Teile passt. Lieferung über DPD nach Italien war bis in die Abholungszentrale extrem schnell (2 Tage), dort dauerte es aus ... Gründen?... weitere 3,5 Tage (exkl. Sonntag) bis das Paket tatsächlich 25 km zum Auslieferungsort zurückgelegt hat. Seitens DPD also grosser Punktabzug, wofür Skandix aber nichts kann. Höchstens die Partner für Auslandslieferungen überprüfen...

Der Bestellungsablauf ist excellent. Dier Online Artikel Katolog übersichtlich und eindeutig. Es fehlen leider viele spezifische Kleinteile die verloren oder kaputt gehen. Z. B. Beim 9-3 Cabrio, die Hülse für das Windschott. Oder für den 96V4 Innenraumteile. In den USA stellt Jack Ashcraft Ersatzteile für Sonett und 96 her. Warum vertreten Sie diese Firma nicht in Deutschland??

An meinem VOLVO (V60 Ocean Race 2012) flackert das Bild der Rückfahrkamera. Das Autohaus gab mir die Bestellnummer des Original-Volvo-Teiles heraus und ich habe danach bestellt. Bei den Vorbereitungen zum Einbau im Autohaus, wurde festgestellt, dass die Rückfahrkamera nicht schon ursprünglich ab Werk eingebaut war, sondern nachgerüstet wurde (was man von außen, wie von innen überhaupt nicht sieht). Trotzdem: das (glieferte) Original-Volvoteil passt hier nicht, da auch das Steuergerät des verbauten Nachrüstsatzes ein anderes ist: - 1.) das (hier falsch bestellte Teil) war innerhalb von 2 Tagen tatsächlich sagenhaft schnell da! - 2.) die Retouren-Sendung mit der obigen Begründung habe ich postwendend zurüch geschickt, mit Bitte um Anerkennung (geöffnete Original-Tüte) und um Rück-Erstattung des Preises auf mein Konto. - 3.) Nach 1 Woche bekam ich per e-mail bescheid, dass die Retoure anerkannt würde und der Betrag in den nächsten Tagen gutgeschrieben/rücküberwiesen würde. Als Erst-Kunde bei Skandix für meinen VOLVO bin ich begeistert (wenn auch die Teile-Preise jeneseits meiner Vorstellungskraft lagen; aber das ist derzeit wohl überall in jeglichen Bereichen so ...). Alles in allem: super schnell geliefert, unbürokratisch zurück genommen, und widerum schnellstens zurück informiert: Klasse!

Wie immer, Teil vorhanden, schnelle Lieferung. Leider manche Teile im Shop nicht mehr lieferbar, Schade, woanders noch im Angebot. Mein Oldie kommt an seine Lieferbarkeit-Ersatzteilgrenzen ,aber nicht an die Lebensdauergrenze. (940ger 92) Nach 34 Jahren kein Wunder. Trotzgem danke für den guten allgemeinen Service.

Über Skandix kann ich sagen das die Bereitschaft nach fehlenden und auch Rücksendung sehr kulant sind, wenn es ihnen möglich ist, die Info/Service ist steht's freundlich und hilfsbereit. Nur mit der DPD Lieferservice war ich leider nicht zufrieden und meine es allgemein. (Verbunden mit anderen Shops)

Leider wurde meine erste Lieferung, die mit DPD versendet wurde, auf dem Transportweg verloren. Trotz dieser unangenehmen Situation hat das Team von SKANDIX schnell und professionell reagiert. Man war jederzeit freundlich, transparent in der Kommunikation und hat sich zuverlässig um die Nachforschung gekümmert. Die benötigten Teile wurden erneut versendet und für die nicht mehr benötigten Artikel habe ich eine unkomplizierte Gutschrift erhalten. Vielen Dank für die faire und kundenorientierte Lösung. Klare Empfehlung!

Die Lieferung war schnell und pünktlich und da das Gelieferte Produkt wegen eines Konstruktionsfehlers nicht einzubauen ging, und beim Versuch, es einzubauen aber kaputt ging hat es mich besonders gefreut und überrascht, dass Skandix.de ohne zu zögern von sich aus mir den gesamten bezahlten Betrag rückerstattet hat. Das habe ich wirklich sehr geschätzt.

Gerne wieder. Die Lieferungen kommen schnell und sicher. Die Websseite ist übersichtlich und konfortabel. Der telefonsupport ist leicht erreichbar( ohne lange Warteschlangen), kompetent, hilfreich und freundlich. Verbesserungsvorschlag: Finden Sie noch neue Lieferanten für nicht mehr lieferbare Ersatzteile. Vielleicht kann mit Hilfe einer Interessentenliste ein Sammelauftrag möglich sein.

„Es wäre sehr gut, wenn der Versand ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos wäre. Ich hatte eine Bestellung im Wert von 600 Euro und musste trotzdem Versandkosten bezahlen, auch wenn es keine sehr große Summe ist. Ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anzubieten, wäre ein großer Vorteil.“

Skandix konnte bis jetzt alle Teile, die ich für meine SAAB 900 und 9000 brauchte, zu guten Konditionen und immer schnell liefern. Außerdem gibt es im Servicebereich wertvolle techn. Tipps, wie z.B. zum Kupplungstausch oder zum Anfertigen von Bremsleitungen.

Ich habe immer das richtige Zubehörteil für meinen Volvo in Ihrem Online Shop gefunden. Meistens sogar zu einem attraktiven Preis oder sogar als Aktionsangebot. Die Lieferung der Bestellungen war umgehend und völlig unkompliziert. Schön, dass es Sie gibt! Und herzlichen Dank für Ihren einzigartigen, vorbildlichen Service. Ich wünsche Ihnen dabei weiterhin viel Erfolg! Grüsse aus Dortmund von T.W.

Bin begeistert, originale Ware, deswegen Qualität 1 a, Preis in Ordnung und das Beste daran, die Ware kam schon nach zwei Tagen an! Von der Bestellung in Deutschland Lieferung nach Österreich in nur zwei (2) bzw. den Bestelltag mitgerechnet drei (3) Tagen die Ware erhalten! SKANDIX AG, Ihr habt uns überzeugt, jederzeit gerne wieder! 👍💪

Immer eine schnelle und gut verpackte Sendung. Was ich sehr schätze, ist die unkomplizierte Kommunikation mit dem Anbieter. Kleine Änderungen oder Nachfragen kann man am Telefon noch mit "echten Menschen" besprechen. Freundlich und kompetent. Und natürlich ist es schön, einen Anbieter zu haben, der sich auf die 2 großen schwedischen konzentriert. Durch diesen Fokus ist ein sehr breites Spektrum an Ersatzteilen verfügbar. Und sicherlich dadurch, dass man mit Enthusiasmus und Engagement dabei ist. Dafür vielen Dank und Sterne

Lieferung nach kurzem Telefonat kam prompt mit den bestellten Leisten Haltern, leider sind diese zu schmal, obwohl sie fuer die Amazone passend sein sollten. Die löcher fuer meine Tuerleiste hat 6-7mm, die Kunststoff war Halter waren deutlich schmaler

Sehr gut ist die Auflistung und Kenntlichmachung der gehandelten Fahrzeugkomponenten. Ebenso die Unterscheidung zwischen Original- und gleichwertigen Nichtoriginalteilen. Die Lieferung erfolgte bisher immer in kurzer Zeit und sachgerechter Verpackung. Immer hilfreich bei einer preisoptimierten Wartung und Reparatur des Fahrzeuges.

Meine Bestellung, ein Lastenträger für den Volvo V40, war sicher verpackt und wurde schnell geliefert. Es ist ein Originalteil von Volvo. Zur Montage kann ich noch nichts sagen, da ich ihn noch nicht montiert habe. Es sind jedoch eine umfangreiche Anleitung und ein Original Drehmomentschlüssel enthalten.