Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
Ersatzteil hat gepasst, Preise halt für Originalteile Astronomisch hoch.
Ersatzteil hat gepasst, Fehler behoben. Skandix gehört halt leider auch zu den sehr hochpreisigen Anbietern. Klar hat Qualität ihren Preis und bei vielen Ersatzteilen gibts es leicher auch nix von Drittherstellern, da muss man dann halt mal tiefer in die Taschen greifen.
Das Skandix-Team ist immer sehr bemüht wenn es Fragen gibt sowie immer prompte und zuverlässige Lieferung der Bestellungen. Danke an alle Beteiligten 👍👍👍