Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
Schnelle Bereitstellung des Ersatzteils, aber sehr langsame Zustellung des Paket-Dienstes. 4 Tage für 200 km ins Ruhrgebiet !
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21.10.2023
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20.10.2023
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Beratung am Telefon gut!
Gebrauchsanweisung für den Einbau des Nockenwellen Versteller wäre hilfreich, da anders als das Originalteil.
Preise recht hoch.
Die Beratung am Telefon ist wirklich gut.
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18.10.2023
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Schnelle Lieferung in zu grosser Verpackung
Schnelle Lieferung
Verpackung war zu gross. Dies verursachte zusatzkosten beim abholen im Paketshop
Besse wäre gepolsterte Couverts für kleine und leichte Produkte.
Die Teile die ihr anfertigt sind gut.
Aber für den 900 werden neu Armaturenbrett gebraucht die sind bei fast allen Defekt.
Für die 900 könnt ihr mehr Teile auflegen.
Aber ein großes Dankeschön für das was ihr macht für die SAAB Autos
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, aber die Versandkosten nach Österreich sind mit knapp 18 Euro auch für kleine Päckchen ziemlich happig
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05.10.2023
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Verpackung hoffnungslos überdimensioniert
Ware und Lieferzeit - top !
Aber die Verpackung ist nicht mehr zeitgemäß!
2 Scheibenwischer - Ersatzgummis, die zusammengerollt bequem in einen A5-Umschlag gepasst hätten, werden in einem 1,20 Meter langen ultradicken Pappkarton versandt. Dann natürlich auch für 7 € Porto...
Nachhaltig geht irgendwie anders.
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04.10.2023
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03.10.2023
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Alles prima, dauert nur a bisschen mit der Zusendung :-).
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