Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Kann leider nichts positives berichten. Keine Kommunikation.
Ersatzteil am 28.01.24 bestellt, Teile sollten innerhalb von 1 bis 2 Tagen versendet werden. Ware trotz Widerruf erhalten. Nach10 Tagen die Ersatzteile wo anders gekauft. Hätte gerne eine gültigeTelefonnummer, und warum bekam ich keine Rückmeldung von vier Mails? Nie wieder MKS.
Ware bestellt, Lieferzeit 2-4 Tage nach 5 Tagen immer noch nicht Versand, mehrfacher versuchter kontakt per Telefon schlug Fehl (an 3 Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten bestimmt 20x), Bestellung per Mail storniert, keine Reaktion und indessen wo anders bestellt und nochmal das Wiederrufformular an MKS per Mail gesendet, immer noch kein Kontakt per Mail oder Telefon, dann wurde Versendet und ich habe die Annahme verweigert. Bis heute kein Kontakt mit der Firma gehabt aber auch noch kein Geld erhalten. Nie Wieder MKS. Es ist keine Season wo massig Autoteile bestellt werden.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach Tagen storniert obwohl online als lieferbar gekennzeichnet. Und das Produkt ist auch weiterhin so gekennzeichnet. Bezahlt war direkt Tage vorher über Paypal, eine Erstattung habe ich bisher noch nicht erhalten, daher werde ich einen Fall bei PayPal eröffnen.
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