Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Ich habe am 05.10. einen Klimakondensator bestellt und bezahlt. Bearbeitung laut Webseite 2-3 Werktage. Es sind bereits 7 Tage vergangen und es gibt weder eine Nachricht zur Lieferung, noch ein Lieferdatum. Telefonisch ist MKS Autoteile nicht erreichbar.
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19.10.2023
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Die Bewertung ist in Wirklichkeit "ungenügend". Die Teile wurden von mir bestellt und per Vorkasse bezahlt. Keine Bestätigung es Zahlungseinganges, keine Antwort auf Mail und Anrufe. Auf eine Lieferung bzw. zumindest Rückmeldung warte ich heute noch.
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09.07.2023
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Lange Lieferzeit und keine telefonische Erreichbarkeit.
Die um Onlineshop versprochene Versandzeit von 24 Stunden wurde nicht eingehalten.
Bestellt wurde am Sonntag, erst am Mittwoch wurde das Paket an DHL übergeben.
Mehrmalige Anrufe zu unterschiedlichsten Zeiten wurden nicht entgegen genommen.
Bei Rücknahme per Mail keine Antwort , Telefon geht keiner ran,
Retoure generell Schwierig auf der Webseite zu finden.
Nie mehr werde ich bei ihnen bestellen.
Verkaufen kann jeder aber Rücknahme gehört halt mal dazu.
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12.01.2024
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habe keine Produkte erhalten.
weil ich noch nichts erhalten habe. Ich erhalte auch keine Antwort auf meine Frage, wenn sie abgeschickt wird.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigungs E-Mail, keine reaktion auf nachfrage.
Schlechteste Händler!
Habe bereits im November eine Bewertung geschrieben zum Kommunikationsabbruch seitens MKS geschrieben. Daran hat sich nichts geändert. Wenigstens hat sich die Gesamtschaden auf die verweigerten Rücksendekosten reduziert. Allerdings habe ich auch kein Vertrauen mehr in die mehr als fragwürdigen positiven Bewertungen zu MKS bei Trusted-Shops. Bestätigte Bewertungen schützen also nicht vor "gesteuerten Bewertungen"!
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag. Habe noch eine ordentlich eingereichte Reklamation offen. Bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung, obwohl ich mich zwischenzeitlich nochmals bei der Firma zur Sachlage gemeldet habe. Eine einfache Benachrichtigung würde erstmal nützen.
Es scheint mir ein Fake Shop zu sein! Ich bekam sogar die Hinweise, dass mein Paket unterwegs ist, mit DHL, bis die Sendungsverfolgung vor zwei Tagen stoppte und keine Aktualisierung möglich ist. Über Klarna habe ich mir mein Geld zurückgeholt.
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01.10.2023
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Nach 1 Woche warten habe ich Kontakt…
Nach 1 Woche warten habe ich Kontakt aufgenommen und mir wurde mitgeteilt das der Artikel nicht vorhanden ist. Geld wurde zurücküberwiesen.
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09.11.2023
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Liefert falsche Felge , dann 3 Wochen hin und her , keine Antwort, aufeinmal ist die Felge nicht mehr lieferbar
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30.10.2023
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zahlen, aber nichts erhalten
Ich habe bezahlt, aber nichts erhalten. Auf meine E-Mail vom 24. Oktober erhielt ich keine Antwort.
Teile nach 8 Tagen noch nicht erhalten, keine Antwort auf Mails, telefonisch ist die Firma nicht erreichbar.
!!! FINGER WEG!!!
Nur nichts bestellen, macht nur Ärger.
Ganz schlecht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.